ما هو التظليل؟
التظليل هو طريقة غير رسمية لشخص ما لمعرفة ما يشبه أداء وظيفة معينة في مكان العمل. يتبع الفرد حول ، أو الظلال ، العامل بالفعل في هذا الدور.
يمكن إتاحة فرص تظليل الوظائف للموظفين الجدد أو المبتدئين ، ولكن قد يتم توظيفهم أيضًا عن طريق التعيينات الجانبية من جزء آخر من المنظمة الذين يحتاجون إلى الحصول على منحنى التعلم بسرعة في أدوارهم الجديدة. التظليل له فترة محدودة أو يُقصد به أن يستمر فقط طالما كان ذلك ضروريًا - أي إلى أن يشعر الشخص الجديد في الدور بالراحة الكافية للتعامل مع المسؤوليات بمفرده.
الماخذ الرئيسية
- يكون التظليل عندما يتعلم الموظف الجديد ما يعنيه تنفيذ مهام معينة في مكان العمل من خلال مراقبة الموظف الأكثر خبرة عن كثب. قد ينطبق التظليل أيضًا على الموظفين الحاليين الذين يتطلعون إلى النقل الأفقي إلى إدارة مختلفة داخل الشركة. في التدريب الداخلي ، ويعتبر وسيلة أكثر فعالية من حيث التكلفة للتدريب على العمل.
فهم التظليل
إن تظليل الموظف في العمل يمنح الموظف الجديد (أو مسؤول الأدوار في المستقبل) فكرة عن شكل يوم عادي في تلك الأحذية. لنفترض أن خريجًا جامعيًا جديدًا حاصل على درجة في علوم الكمبيوتر يبدأ العمل في شركة تكنولوجيا. يوجد لدى هذه الشركة برنامج تظليل لموظفيها الجدد ، حيث يتم تعيينهم لموظفين رفيعي المستوى ممن يتمتعون بصفات تشبه الموجهين (أي أنهم يتمتعون بالتعليم ويتحلى بالصبر).
لا يقتصر التظليل على الأفراد الجدد في القوى العاملة المهنية ، حيث يمكن أن يكون أداة مفيدة على قدم المساواة لأولئك الذين يعملون في وظائف ثابتة والذين يتطلعون إلى التركيز على اتجاهات جديدة
في المثال أعلاه ، تقوم بتظليل مهندسة برمجيات مسؤولة عن ترميز نظام أساسي لتطبيق مصرفي. إنها تجلس بجانبه على مكتبه وتلاحظ أثناء قيامه بمهمته الرئيسية ، وطرح عليه أسئلة على طول الطريق لمساعدتها على فهم ما ستكون مسؤولاً عنه في النهاية. تحضر اجتماعات فريق التقدم اليومي كل صباح ، وتجلس في مكالمات هاتفية مع البنك ، وتتبعه في اجتماعات مع مديره.
إن التظليل على مدى عدة أيام أو أسابيع - مهما كانت الحالة - يسخّنها لتبدأ في الركض عندما يتم منحها مكتبها وأول مهمة عمل لها في الشركة.
المتدرب مقابل التظليل
Interning هي وسيلة شائعة لبدء موظف محتمل في شركة. يمكن أن تكون برامج التدريب الداخلي رسمية أو غير رسمية ، ولكنها تختلف عن التظليل في جانبين على الأقل.
أولاً ، لا يعود جميع المتدربين للعمل بدوام كامل. برنامج التدريب الداخلي هو نوع من المغازلة التي يتعلم فيها الموظف المحتمل والشركة بعضهما البعض لمعرفة ما إذا كان هناك مناسبة جيدة لعلاقة عمل بدوام كامل. الأفراد الذين يقومون بتظليل الآخرين يعملون بالفعل من قبل الشركة.
ثانيًا ، تتضمن برامج التدريب الداخلي عمومًا الاستغناء عن المهام البسيطة أو الروتينية في ظل مجموعة من المشرفين. يتم إعطاء المتدربين المهام ، يؤدونها ، وتقديم تقرير إلى المشرفين عليهم. يقوم المشرفون بتوجيه عملهم وتقديم التغذية الراجعة في ختام التدريب الداخلي. أولئك الذين ظلوا موظفين حاليين ليس من المتوقع أن يؤدوا وظائف الوظيفة ؛ بدلاً من ذلك ، فإنهم يتابعون كبار الموظفين لمعرفة كيفية القيام الفعال بالدور المحدد الذي سيضطلعون به في المستقبل القريب.
