تمايز المنتجات ضروري في المناخ المالي الحالي. إنه يتيح للبائع مقارنة منتجه مع المنتجات المنافسة في السوق والتأكيد على الجوانب الفريدة التي تجعل منتجه متفوقًا. عند استخدامها بنجاح ، يكتسب البائعون ميزة تنافسية من خلال توضيح سبب كون منتجاتهم فريدة من نوعها.
يقف خارجا
يمكن للشركة أن تميز نفسها عن المنافسة بطريقتين: من خلال قيادة التكلفة أو من خلال التمييز بين المنتجات. تؤكد قيادة التكلفة على توفير المال وتناشد أولئك الذين لديهم ميزانية. يركز تمايز المنتجات على توفير الجودة.
مع وجود العديد من المنتجات الجديدة التي تضرب السوق ، من المهم أن تبرز الشركات من حيث الجودة. يريد المستهلكون أن يعرفوا أن ما يشترونه سوف يستمر وسيكون مفيدًا.
استراتيجية تمايز المنتجات
قد تكتسب استراتيجية التمايز الجيدة للمنتج ولاء العلامة التجارية ، وهو أمر أساسي لأي نشاط تجاري ناجح. تركز هذه الاستراتيجية على تصور المشتري للقيمة. طالما استمر البائع في تقديم جودة عالية ، ستبقى قاعدة العملاء قوية.
يحتوي المناخ المالي الحالي على الشركات في سوق تنافسي بشدة. إذا لم يكن للمنتج جودة عالية باستمرار ، فسوف يلجأ المستهلكون إلى المنافسين. لن يكون إنشاء منتج فريد من نوعه كافياً لاكتساب الميزة التنافسية للتمييز بين المنتجات إذا كان المشتري لا يقدّر ما يميزه البائع.
يجب أن يكون لدى البائع فهم دقيق لتوقعات المشتري وكيف سيتم استخدام المنتج. على سبيل المثال ، الغرض من السيارة هو النقل ، ولكن إذا كان يوفر أيضًا شعورًا بالإنجاز وتقدير الذات ، فسيتمتع البائع بميزة تنافسية على السيارات الأكثر أساسية.
لا تقبل أي بدائل
هناك طريقة أخرى لتمييز المنتج مهم جدًا وهو أنه يساهم في إدراك المشتري لعدم وجود بديل. سوف يميز تمييز المنتج المجالات التي تميزه ، وسوف يدرك المستهلكون أن المنتجات المماثلة الأخرى لا تلبي احتياجاتهم. إنه يثير توقعاتهم حول معايير الجودة التي هم على استعداد لقبولها.
