ما هو محفظة المحمول؟
محفظة المحمول هي محفظة افتراضية تخزن معلومات بطاقة الدفع على جهاز محمول. تُعد محافظ الهواتف المحمولة طريقة ملائمة للمستخدم لإجراء عمليات الدفع داخل المتجر ويمكن استخدامها لدى التجار المدرجين لدى مزود خدمة محفظة الهاتف المحمول.
فهم محفظة المحمول
العلاقة بين المستهلك والمستهلك أصبحت رقمية بسرعة. من منصات التجارة الإلكترونية إلى المستشارين الآليين ، تعمل الشركات على تغيير الطريقة التي تعمل بها لتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائها والاستخدام المتزايد للهواتف والأجهزة المحمولة. الشركات في القطاع المالي الناشئة التي تقدم منصات وحلول رقمية ومعترف بها كأعضاء في قطاع Fintech. تقوم هذه الشركات الناشئة بإنشاء أدوات وخدمات مزعجة يسهل الوصول إليها بتكلفة منخفضة. أحد مجالات الصناعة المالية المزدهرة بالابتكارات هو قطاع المدفوعات. باستخدام تكنولوجيا الهاتف المحمول مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أو الساعات الذكية ، تتكيف الشركات والمستخدمون مع المعاملات عبر الإنترنت وغير المتصلة باستخدام أجهزة مثل محفظة الهاتف المحمول.
محفظة الهاتف المحمول عبارة عن تطبيق يمكن تثبيته على الهاتف الذكي أو أنه ميزة مضمنة موجودة في الهاتف الذكي. تخزن محفظة المحمول معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو القسائم أو بطاقات المكافآت. بمجرد تثبيت التطبيق وإدخال المستخدم معلومات الدفع ، تخزن المحفظة هذه المعلومات عن طريق ربط تنسيق تعريف شخصي مثل رقم أو مفتاح أو رمز QR أو صورة للمالك لكل بطاقة مخزنة.
عندما يقوم المستخدم بالدفع إلى تاجر ، يستخدم تطبيق الهاتف المحمول تقنية تسمى الاتصالات القريبة من المجال (NFC) ، والتي تستخدم ترددات الراديو للاتصال بين الأجهزة. يستخدم NFC تنسيق التعريف الشخصي الذي تم إنشاؤه للمستخدم لتوصيل معلومات الدفع إلى محطة نقاط البيع الخاصة بالتاجر. عادةً ما يتم تشغيل نقل المعلومات عندما يلوح المستخدم أو يحمل جهازًا محمولًا يدعم تقنية NFC عبر قارئ NFC في المتجر.
ليست كل الهواتف الذكية أو الأجهزة المحمولة مجهزة بتقنية NFC ، بما في ذلك جهاز iPhone. لمستخدمي iPhone ، هناك طرق بديلة لاستخدام محافظ هواتفهم المحمولة لإجراء عمليات الدفع داخل المتجر. تسمح محفظة PayPal للهاتف المحمول للمستخدمين بإجراء عمليات الدفع باستخدام أرقام هواتفهم المحمولة أثناء الخروج. يجب ربط رقم الهاتف بحساب PayPal الخاص بالمستخدم حتى تتم الموافقة على المعاملة. بينما يستخدم PayPal أرقام الهواتف ، تستخدم محافظ المحمول الأخرى ميزات شخصية أخرى يمكن للمستخدم تحديدها. تستخدم محفظة المحمول LevelUp رموز QR التي يمكن فحصها عند الخروج. تستخدم محفظة Square البادئة صورة المستخدم والتي يمكن التحقق منها بسهولة من قِبل الصراف أو الموظف.
من الصعب الشروع في أنشطة احتيالية ، مثل سرقة الهوية ، باستخدام محافظ الهواتف المحمولة. بينما يمكن بسهولة سرقة أو تكرار بطاقة ائتمان المستخدم ، إلا أن الهواتف الذكية ليست بهذه السهولة. قد يصعب الوصول إلى الهاتف الذكي المسروق إذا كان هناك كلمة مرور للوصول أو تثبيت فحص بصمات الأصابع. قد تحتوي محافظ المحمول أيضًا على مفاتيح مشفرة. تُعد محافظ الهواتف المحمولة مفيدة أيضًا لشركات البيع بالتجزئة التي تواجه كميات كبيرة من المعاملات يوميًا لأن محافظ الهاتف المحمول تساعد في تقليل أوقات الانتظار والدفع. هذا هو الفوز لكل من العملاء والشركات.
نظرًا لأن محافظ الهاتف المحمول هي نسخة رقمية من المحافظ المادية ، يمكن أيضًا تخزين كل بطاقة قيمة مخزنة في محفظة مادية في محفظة الهاتف المحمول مثل رخصة القيادة ورقم الضمان الاجتماعي وبطاقات المعلومات الصحية وبطاقات الولاء وبطاقات مفاتيح الفندق والحافلة أو تذاكر القطار.
غالبًا ما تستخدم محافظ رقمية بالتبادل مع محافظ المحمول. ومع ذلك ، فبينما يخزن كلاهما معلومات الدفع ، يتم تطبيقهما بشكل مختلف. يتم استخدام محافظ رقمية في الغالب للمعاملات عبر الإنترنت وقد لا تستخدم بالضرورة على الأجهزة المحمولة. يتم استخدام محافظ الهواتف المحمولة من قبل أشخاص يفضلون عدم حمل محفظة فعلية عند الشراء في المتجر. لهذا السبب ، يجب استخدام هذه المحافظ على منصات متحركة وسهلة الحمل. Apple Pay و Samsung Pay و Android Pay هي أمثلة على محافظ الهواتف المحمولة التي يمكن تثبيتها على جهاز محمول باليد أو يمكن ارتداؤها. حساب PayPal العادي هو شكل من أشكال المحفظة الرقمية ، ولكن عندما يتم استخدامه بالاقتران مع خدمات الدفع عبر الأجهزة المحمولة والأجهزة المحمولة ، فهو يعمل بمثابة محفظة متنقلة.
