غالبًا ما يطغى المدراء التنفيذيون على الأعمال التجارية بين الاستعانة بمصادر خارجية والتعاقد من الباطن. ومع ذلك ، في الواقع ، والممارسين متميزة. تكمن الاختلافات الأساسية في مقدار السيطرة لدى الشركة على عملية العمل وما إذا كان يمكن تنفيذ العمل داخل الشركة أم لا.
تحديد التعاقد من الباطن
التعاقد من الباطن هو مصطلح تجاري قديم. يشير تقليديا إلى الممارسة المتمثلة في جلب شركة أو فرد من الخارج لأداء أجزاء محددة من العقد أو المشروع التجاري.
في معظم الحالات ، تتعاقد شركة من الباطن مع شركة أخرى لأداء مهمة لا يمكن معالجتها داخليًا. تعمل شركة التعاقد من الباطن والمزود بشكل وثيق خلال المشروع ، ويتمتع الطرف المستأجر بقدر معقول من التحكم في العملية.
على سبيل المثال ، لنفترض أنه تم استئجار باني لبناء منزل نموذجي. موظفو البناء مؤهلون تمامًا في جميع جوانب البناء. ولكن هذا هو منزل نموذجي ، ولم يسمَّه أحد أبدًا هؤلاء الأشخاص بالديكور. يقوم المقاول بالتعاقد من الباطن مع الديكور لإكمال المهمة.
تحديد الاستعانة بمصادر خارجية
المهام التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية فيها هي عمليات يمكن أن يقوم بها موظفو الشركة الداخلية. عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية لبعض الوظائف ، يمكن للشركة حجز موظفي الشركة لمهامهم الرئيسية.
من المفترض أن يوفر الاستعانة بمصادر خارجية حلاً فعالًا من حيث التكلفة للحفاظ على كشوف المرتبات ونفقات التشغيل والنفقات العامة المنخفضة. يجوز للشركة التعاقد مع مزود خارجي لإدارة عملها الإداري ، على سبيل المثال ، حتى يتمكن موظفوها من التركيز على الإنتاج أو المبيعات. يعمل موفر الطرف الثالث بشكل مستقل لأداء المهمة الضرورية ، والتواصل حسب الحاجة.
تم التعرف على الاستعانة بمصادر خارجية لأول مرة كاستراتيجية أعمال في عام 1989 وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من اقتصاديات الأعمال الدولية في التسعينيات.
الممارسات المثيرة للجدل
في العالم الواقعي ، أصبحت كل من الاستعانة بمصادر خارجية والتعاقد من الباطن مثيرة للجدل ، وأصبحت الفروق بين الاثنين غير واضحة. بدلاً من تحرير الموظفين الداخليين للقيام بمهام أخرى ، تقوم بعض الشركات بإقالة هؤلاء الموظفين والاستعانة بمصادر خارجية لأداء مهامهم خارج الموقع.
تتضمن بعض الممارسات التي تمت مناقشتها كثيرًا ما يلي:
- تقليل أو إزالة الإدارات الداخلية فقط للتعاقد من الباطن مع وظائفها للشركات التي تدفع رواتب أقل سخاء وتوفر مزايا أقل. هذا يوفر أموال الشركة على حساب العمال المحليين والاقتصادات المحلية. الاستعانة بمصادر خارجية وظائف للشركات الأجنبية التي تدفع أقل بكثير. تم توجيه اتهامات لظروف العمل المتدنية وحتى عمالة الأطفال ضد بعض المقاولين في الخارج. الاستعانة بمصادر خارجية للشركات الأجنبية التي تفتقر إلى معايير السلامة. على سبيل المثال ، في عام 2007 ، تم استدعاء العديد من العلامات التجارية الأمريكية لأغذية الحيوانات الأليفة بعد تسمم عدد من الحيوانات الأليفة. تم إنتاج الطعام بواسطة مقاول صيني قام بتخفيض تكاليف الإنتاج عن طريق استبدال مادة الغلوتين بالقمح بمادة سامة ، وهي الميلامين. الاستعانة بمصادر خارجية للقيام بمهام إدارية روتينية مثل مسك الدفاتر لمواقع التعهيد الجماعي التي قد تدفع بنسات لكل مهمة.
الفرق
نظرًا لأنه أصبح يتمتع بشعبية متزايدة في أوائل القرن الحادي والعشرين ، فقد أصبح الاستعانة بمصادر خارجية كلمة طنانة ، مما تسبب في حدوث خلط بين ما يعتبر "التعاقد من الباطن" وما هو الاستعانة بمصادر خارجية حقًا.
الفرق بين الاستعانة بمصادر خارجية والتعاقد من الباطن دقيق ، ولكن من المهم تحديد المصطلحات عندما تتعامل الشركات مع أصحاب المصلحة والعملاء.
