يستخدم تخطيط الموارد البشرية تنبؤات حول الطلب على المنتج والخدمة والرؤى حول تقلبات العمالة الداخلية لقياس العرض المناسب للعمالة لعمليات الشركة. القدرة على التقريب بشكل صحيح توفر العمالة والاحتياجات أمر بالغ الأهمية. يمكن تحقيق فائض أو نقص العمالة إذا لم تتوافق القوى العاملة مع البنية التحتية والاحتياجات الحالية.
تعتمد معظم إدارات الموارد البشرية على مقاييس خارجية لقياس الطلب على العمالة ، لأن السبب النهائي للطلب يأتي من تفضيلات المستهلك. عندما يطلب المستهلكون أكثر من منتج أو خدمة ، يكون لدى الشركات حافز لزيادة إنتاجهم لزيادة الأرباح إلى أقصى حد. هذا يمكن أن يؤدي إلى توظيف المزيد من الموظفين والابتكار لتحقيق وفورات الحجم.
من ناحية أخرى ، يأتي عرض العمالة من حركات داخلية بقدر العوامل الخارجية. يمكن استخدام المصفوفات الانتقالية لتحديد تحركات الموظفين مع مرور الوقت. تحتاج الشركات إلى تتبع حجم التداول - ليس فقط عندما يحدث ذلك ، ولكن عندما يحدث ذلك.
العرض الفعال لليد العاملة لا يعتمد فقط على وجود أجسام صحية. كما يتطلب امتلاك المهارات اللازمة لإنشاء وتقديم منتجات وخدمات الأعمال للعملاء. عندما تكون المهارات غير متوفرة داخليًا ، يجب البحث عنها خارجيًا. هنا ، تكون الخيارات محدودة بسبب التكلفة النسبية لاكتساب مهارات جديدة. عندما تكون العمالة الجديدة غالية الثمن والعمال المهرة في ارتفاع الطلب ، قد تفكر الشركات في بدائل للتوظيف. يجب موازنة التكلفة الحدية لتعيين وتدريب الموظف بواسطة منتج الإيرادات الهامشية المضافة.
يتضمن تخطيط الموارد البشرية استراتيجيات لمعالجة الاختلالات في العرض والطلب على العمالة. في مواجهة احتياجات العمل الإضافية ، يمكن للشركات أن تشجع العمل الإضافي أو توظيف موظفين مؤقتين أو الاستعانة بمصادر خارجية أو المشاركة في برامج جديدة لإعادة التدريب أو إيجاد طرق أخرى لتحسين الإنتاجية. لتقليل فائض العمالة المتوقع ، قد تقوم الشركة بتقليص حجم تجميد التوظيف أو تطبيقه أو تقليل الأجور أو ساعات العمل أو زيادة الإنتاج.
