أخلاقيات العمل هي دراسة السياسات والممارسات التجارية ، مثل حوكمة الشركات ، والتداول من الداخل ، والرشوة ، والتمييز ، والمسؤولية الاجتماعية للشركات ، والمسؤوليات الائتمانية. غالبًا ما يتم تحديد أخلاقيات العمل وتوجيهها من خلال التشريعات ، والتي قد توفر ، في بعض الحالات ، نقطة أساس (مثل الحد الأدنى للأجور) وفي حالات أخرى ، تحدد مسؤوليات ومتطلبات أكمل. الغرض الرئيسي من أخلاقيات العمل هو التأكد من تأسيس الثقة بين الشركات والمستهلكين. سواء أكنت شركة تتعامل مع شريك أو عميل جديد ، فإن أخلاقيات العمل تشير إلى أنه ينبغي تقديم نفس المستوى من الخدمة.
تعد أخلاقيات العمل موضوعًا مهمًا عندما تقرر الشركة التوسع على المستوى الدولي. قد تختلف أخلاقيات العمل من نواح كثيرة بين البلدان والصناعات. تسعى بعض الشركات إلى أن تكون المعيار الذهبي لأخلاقيات العمل في صناعتها ، بينما تقوم شركات أخرى بالحد الأدنى المطلوب قانونًا. مع عولمة الأعمال ، تحتاج الشركات إلى وضع سياسات وممارسات على الصعيدين المحلي والدولي فيما يتعلق بأخلاقيات العمل.
عندما تذهب إحدى الشركات إلى الخارج ، غالبًا ما تكتشف أن الممارسات التجارية التي تكون غير قانونية ، أو مزعجة على الأقل ، في المنزل غالبًا ما يتم السماح بها أو السماح بها بشكل غير رسمي. في العديد من بلدان أمريكا اللاتينية ، على سبيل المثال ، تعتبر الرشوة والعمولات جزءًا منتظمًا من ممارسة الأعمال التجارية. في بعض الدول الآسيوية ، التجارة الداخلية ليست جريمة.
معضلة أخلاقية
يمكن اتباع نهجين عند ممارسة الأعمال التجارية في البلدان الأجنبية. يمكن أن تعمل الشركة على المستوى الدولي من خلال السياسات والإجراءات التي طورتها في الداخل ، أو يمكنها تبني ممارساتها الخاصة وفقًا لمعايير كل دولة أجنبية تعمل فيها.
يمكن أن يكون وضع نفس المعايير في المكاتب في جميع أنحاء العالم مفيدًا لضمان الامتثال في جميع أنحاء المؤسسة. من غير المرجح أن ينخرط الإدارة والعمال في سلوك محفوف بالمخاطر وغير قانوني إذا كان ممنوعًا صراحة في سياسات الشركة وإجراءاتها المكتوبة. يمكن للشركات ضمان الامتثال من خلال إلزام أن يقرأ العاملون سياساتهم وإجراءاتهم ويوقعوها وأن يكملوا اختبارًا سنويًا بنجاح.
النهج الثاني هو أن تضع الشركة سياسات وإجراءات مختلفة لأخلاقيات العمل في البلدان الأجنبية. الدول المختلفة لها مخاطر بلد مختلفة. في بعض البلدان ، تكون عمالة الأطفال مقبولة وطبيعية ، ولكنها مزعجة في الولايات المتحدة. إذا تم اكتشاف أن شركة متعددة الجنسيات قد استخدمت عمالة الأطفال ، فقد ينتهي الأمر إلى أن يكون كابوسًا للعلاقات العامة ويؤدي إلى انخفاض في المبيعات المحلية.
تحتاج الشركة إلى تأسيس فلسفة الإدارة الخاصة بها. على الرغم من أن الكثير من الناس يستخدمون أسلوب الإدارة والفلسفة بشكل متبادل ، إلا أنهما مختلفان. أسلوب الإدارة الخاص بك هو كيفية إدارة القوى العاملة الخاصة بك ، في حين أن فلسفتك هي السبب في أنك تدير القوى العاملة الخاصة بك بهذه الطريقة. على سبيل المثال ، قد يكون أسلوب الإدارة الخاص بك موثوقًا به ، في حين أن فلسفتك قد تهدف إلى التأكد من أن كل فرد يتبع القواعد في صناعة شديدة التنظيم ، مثل الخدمات المالية.
