تعريف هاغل
للمساومة هو عندما يتفاوض طرفان متورطان في صفقة مثل شراء سلعة وخدمة على السعر حتى يتفق الطرفان على سعر عادل. تنطوي عملية المساومة على قيام طرفين بتقديم عروض متسلسلة ومضادات عكسية لبعضهما البعض حتى يتم الاتفاق على السعر. يحاول الفرد الذي يحاول شراء السلعة والخدمة دفع أقل مبلغ ممكن ، في حين أن الهدف الأساسي للبائع هو زيادة سعر البيع إلى الحد الأقصى. قد يساوم المساومة أيضًا الأسماء المفاوضة أو المزاحمة أو المزاحمة أو التفاوض غير الرسمي.
لقد كانت عملية المساومة موجودة منذ العصور القديمة ، وتستمر حتى يومنا هذا. إنه شائع في المفاوضات العقارية ، وشراء السيارات ، وفي أسواق السلع المستعملة غير الرسمية - في حين أنه نادرًا ما يستخدم في إعدادات البيع بالتجزئة مثل المتاجر الكبرى أو متاجر الملابس التي تحمل علامات تجارية.
كسر أسفل المساومة
ليست كل المعاملات مفتوحة للمساومة. قد تحدد المعتقدات الدينية والعادات الإقليمية ما إذا كان البائع مستعدًا للمساومة أم لا. على الصعيد العالمي ، للمساومة مستويات مختلفة مقبولة من التسامح. في أوروبا وأمريكا الشمالية ، يتم قبول المساومة عمومًا لعناصر التذاكر الكبيرة مثل السيارات والمجوهرات والعقارات - ولكن ليس للعناصر اليومية الأصغر مثل الأمشاط أو غالون الحليب. ومع ذلك ، في مناطق أخرى حول العالم ، فإن المساومة على العناصر الأصغر مقبولة عمومًا وتشكل جزءًا من الثقافة. في هذه المناطق ، يتم تعليم الأطفال على المساومة في سن مبكرة لضمان حصولهم على أفضل صفقة متصورة عند إجراء أي نوع من الشراء. يمكن أيضًا قبول قبول المساومة حسب الموقع. في المتاجر ومحلات البقالة ، غالبًا ما يتم حظر المساومة بشكل صريح ، ولكن في أماكن مثل أسواق السلع المستعملة والأسواق الخارجية والبازارات ، يتم قبول المساومة وتشجيعها. ينظر الكثيرون إلى المساومة على أنها فن ومهارة في الإقناع وليس نشاطًا اقتصاديًا عقلانيًا.
تم اقتراح نظريات اقتصادية مختلفة لشرح عملية المساومة. تقترح النظرية السلوكية أن بعض الأشخاص لديهم شخصيات أو ميول مختلفة تجاه المفاوضات بدلاً من أخذ الأسعار كما هي. تقترح نظرية اللعبة حلولاً لمشكلات المساومة كجزء من العمل الاستراتيجي ، ويمكن تفسيرها كجزء من الوصول إلى توازن ناش. يعتبر المساومة أيضًا في نظرية تسعير التجزئة. ومع ذلك ، يفترض الاقتصاد السائد (الكلاسيكي الحديث) أن جميع أسعار السوق يتم تحديدها بشكل مشترك من خلال العرض والطلب ، وبالتالي لن تكون هناك حاجة للمساومة لأن جميع الأسعار ستعكس دائمًا مستوى التوازن.