تتمتع Alphabet Inc. (GOOG) بميزة على منافسيها عندما يتعلق الأمر ببيانات الإعلان ، ولديها صفقة مع Mastercard Inc. (MA) لتقديم الشكر.
نقلاً عن أربعة أشخاص على دراية بالصفقة ، أبلغت بلومبرج أنه لمدة عام تقريبًا ، وفرت Google للمعلنين المختارين حق الوصول إلى أداة جديدة يمكن أن تظهر ما إذا كان الإعلان عبر الإنترنت على أحد منصاتها مترجم إلى عملية شراء في متجر مادي. للقيام بذلك ، دفعت Google ملايين الدولارات لتجميع بيانات معاملات ماستركارد دون تنبيه الشركتين لمئات الملايين من حاملي بطاقات ماستركارد حول العالم.
صفقة أربع سنوات في صنع
وفقًا لـ Bloomberg ، تعتبر الصفقة تتويجا للمحادثات على مدار أربع سنوات وتوفر لشركة Google طريقة لقياس نتائج الإنفاق الإعلاني على منصاتها. كما يمكن أن يثير غضب خبراء الخصوصية الذين يتعاملون بالفعل مع حجم البيانات التي تجمعها Google على المستخدمين وماذا تفعل بها ، لأن معظم المستهلكين لا يتوقعون أن تكون مشترياتهم في العالم المادي مرتبطة بما يفعلون على الانترنت.
بدأت الخدمة ، التي أطلق عليها اسم Store Sales Measurement ، في عام 2017 مع Google لإخبار المسوقين في الوقت الذي كان لديها فيه إمكانية الوصول إلى حوالي 70٪ من بطاقات الائتمان والخصم الأمريكية عبر شراكات غير محددة. لم يكن واضحا في ذلك الوقت من أو ماذا كانت الشراكات. تواصلت Google مع شركات الدفع الأخرى ولكن ليس من الواضح ما إذا كان قد تم توقيع أي صفقات من نوع Mastercard. باستخدام هذه الأداة ، يمكن لـ Google مطابقة ملفات تعريف المستخدمين الحالية مع عمليات الشراء في المتاجر التي تزود المعلنين ببيانات قوية بشأن الإعلانات التي نقر عليها الأشخاص وكيف أثرت على قرارات الشراء الخاصة بهم.
جوجل: أداة مصممة لتكون مجهولة
ورفضت متحدثة باسم Google التعليق على صفقة Mastercard لكنها أخبرت بلومبرج أن الأداة مصممة بحيث لا تتمكن Google وشركاؤها من رؤية معلومات شخصية عن مستخدميها. "ليس لدينا إمكانية الوصول إلى أي معلومات شخصية من بطاقات الائتمان والخصم لشركائنا ، كما أننا لا نشارك أي معلومات شخصية مع شركائنا." وقالت المتحدثة باسم الخدمة يتم اختبارها مع عدد صغير من المعلنين في الولايات المتحدة وهذا يرى المسوقون أرقام المبيعات والمقدار الذي يمكن أن يُنسب إلى Google ، لكن ليس المبلغ الذي أنفقه الفرد وما الذي اشتراه. وأضافت المتحدثة أن الاختبار متاح فقط لتجار التجزئة وينطبق فقط على إعلانات البحث والتسوق.
سيث أيزن ، المتحدث باسم ماستركارد ، لن يعلق على صفقة جوجل لكنه أخبر بلومبرج أنه يشارك فقط اتجاهات المعاملات لمساعدة التجار على قياس فعالية الحملات الإعلانية. "لم يتم تقديم أي معاملة فردية أو بيانات شخصية" ، كما أخبر بلومبرج. "نحن لا نقدم رؤى تتعقب أو تقدم الإعلانات أو حتى تقيس فعالية الإعلان المتعلقة بالمستهلكين الأفراد."