ما هو قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة؟
يعد قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة (FDCPA) قانونًا فدراليًا يحد من سلوك وأفعال محصلي الديون من أطراف ثالثة الذين يحاولون تحصيل الديون نيابة عن شخص أو كيان آخر. يقيد القانون ، المعدل في عام 2010 ، الوسائل والطرق التي يمكن بها لهواة جمع العملات الاتصال بالمدينين ، وكذلك وقت اليوم وعدد المرات التي يمكن فيها الاتصال. إذا تم انتهاك FDCPA ، فيمكن رفع دعوى في غضون عام واحد ضد شركة تحصيل الديون وجامع الديون الفردي للحصول على تعويضات وأتعاب المحاماة.
قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة (FDCPA)
كيف يعمل قانون تحصيل الديون العادلة
لا تحمي FDCPA المدينين من أولئك الذين يحاولون تحصيل الديون الشخصية. إذا كنت مدينًا للمخزن المحلي للأجهزة ، على سبيل المثال ، ومالك المتجر يتصل بك لتحصيل هذا الدين ، فهو ليس جامع ديون بموجب شروط هذا القانون. ينطبق FDCPA فقط على جامعي الديون من الأطراف الثالثة ، مثل أولئك الذين يعملون في وكالة تحصيل الديون. ويغطي القانون ديون بطاقات الائتمان والفواتير الطبية وقروض الطلاب والرهون العقارية والديون الأسرية الأخرى.
الماخذ الرئيسية
- يغطي قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة متى وكيف ومدى تواتر جهة تحصيل الديون من طرف ثالث الاتصال بالمدين. انتهكت FDCPA ، يمكن مقاضاة جامع الديون في محكمة الولاية أو الاتحادية للحصول على تعويضات والرسوم القانونية في غضون سنة واحدة من الانتهاك.
مثال على متى وكيف يمكن لجامعي الديون الاتصال بالمدينين
تتضمن انتهاكات قانون ممارسات تحصيل الديون العادلة أن جامعي الديون لا يمكنهم الاتصال بالمدينين في أوقات غير مريحة. هذا يعني أنه لا ينبغي عليهم الاتصال قبل الساعة 8 صباحًا أو بعد الساعة 9 مساءً ما لم يتخذ المدين والنادي ترتيبات لإجراء مكالمة خارج هذه الساعات. إذا أخبر المدين جامعًا أنه يريد التحدث بعد العمل في الساعة 10 مساءً ، على سبيل المثال ، يُسمح لهواة الجمع بالاتصال بعد ذلك. دون دعوة أو اتفاق ، ومع ذلك ، لا يمكن للمدين استدعاء قانوني في ذلك الوقت. قد يقوم جامعو الديون أيضًا بإرسال رسائل أو رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية لتحصيل دين.
يجعل FDCPA من غير القانوني لجامعي الديون استخدام ممارسات مسيئة أو غير عادلة أو خادعة عندما يجمعون الديون.
يمكن لهواة جمع الديون محاولة الوصول إلى المدينين في منازلهم أو مكاتبهم. ومع ذلك ، إذا طلب المدين من جامع الفاتورة ، شفهياً أو كتابيًا ، التوقف عن الاتصال بمكان عمله ، فلا يجب على جامع الاتصال الاتصال بهذا الرقم مرة أخرى.
في غضون خمسة أيام من الاتصال بالمدين ، يجب على جامع الديون إرسال "إشعار تحقق" مكتوب يتضمن:
- ما مقدار الأموال المستحقة؟ اسم الدائن المستحق للديون؟ ماذا تفعل إذا كنت تعتقد أن الدين ليس ملكك؟
إعتبارات خاصة
يمكن للمدينين أيضًا منع المجمعين من الاتصال بالهواتف المنزلية الخاصة بهم ، لكن يجب عليهم وضع الطلب في خطاب وإرساله إلى محصل الديون. من المستحسن إرسال الخطاب عبر البريد المعتمد ودفع إيصال الإرجاع لإثبات أن المجمع قد تلقى الطلب.
إذا لم يكن لدى جامع الفاتورة معلومات الاتصال بالمدين ، فيمكنه الاتصال بأقارب المدين أو الجيران أو شركاءه لمحاولة العثور على رقم هاتف المدين ، لكن لا يمكنه الكشف عن أي معلومات حول الدين ، بما في ذلك حقيقة أنه استدعاء من وكالة تحصيل الديون. (لا يجوز لهواة الجمع مناقشة الديون إلا مع المدين أو الزوج / الزوجة). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لهواة الجمع الاتصال بالأطراف الخارجية مرة واحدة فقط لكل منهم.
يستطيع جامعو الديون فقط إخبار المدين عن الديون وطلب السداد. في بعض الحالات ، يمكن لهواة الجمع وضع خطة للدفع أو تسوية لمساعدة المدين على سداد الفاتورة. ومع ذلك ، تم تصميم FDCPA لحماية المدينين من التحرش من قبل جامعي الفاتورة. لقد جعل القانون من غير القانوني مضايقة المدينين ، وعلى وجه الخصوص ، لا يمكنهم تهديد الأذى الجسدي أو الاعتقال. كما لا يمكنهم الكذب أو استخدام لغة بذيئة أو فاحشة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن لجامعي الديون تهديد مقاضاة المدين إلا إذا كانوا يعتزمون حقًا إحالة ذلك المدين إلى المحكمة.
