ما هو التسويق المباشر؟
التسويق المباشر عبارة عن استراتيجية إعلانية تعتمد على التوزيع الفردي لملعب المبيعات للعملاء المحتملين. البريد والبريد الإلكتروني والرسائل النصية هي من بين أنظمة التسليم المستخدمة. يطلق عليه التسويق المباشر لأنه يزيل الوسيط عمومًا مثل الوسائط الإعلانية.
ما هو التسويق المباشر؟
كيف يعمل التسويق المباشر
بخلاف معظم حملات التسويق ، لا تعتمد حملات التسويق المباشر على الإعلانات في وسائل الإعلام. بدلاً من ذلك ، يقومون بتسليم نقاط البيع الخاصة بهم عن طريق البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. على الرغم من أن أعداد الملاعب المرسلة يمكن أن تكون هائلة ، إلا أنه غالباً ما تتم محاولة لتخصيص الرسالة ، وإدخال اسم المستلم أو المدينة في مكان بارز.
الدعوة إلى العمل هي عامل مشترك في الكثير من التسويق المباشر. يُطلب من مستلم الرسالة أن يرد على الفور من خلال الاتصال برقم هاتف مجاني أو إرسال بطاقة رد أو النقر فوق رابط في عرض بريد إلكتروني. أي استجابة هي مؤشر إيجابي لعملية شراء محتملة. وغالبًا ما يطلق على هذا التنوع في التسويق المباشر تسويق الاستجابة المباشرة.
الاستهداف في التسويق المباشر
تستخدم حملات التسويق المباشر الأكثر فعالية قوائم بالآفاق المستهدفة لإرسال رسائلها فقط إلى الاحتمالات المحتملة. قد تستهدف القوائم العائلات التي أنجبت مؤخرًا طفلًا أو مالكي منازل جدد أو المتقاعدين حديثًا مع المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها على الأرجح.
الكتالوجات هي شكل من أشكال التسويق المباشر مع تاريخ يعود إلى النصف الأخير من القرن التاسع عشر. في العصر الحديث ، عادةً ما يتم إرسال النشرات المصورة فقط للمستهلكين الذين أبدوا اهتمامًا بشراء سابق لمنتج مشابه.
مزايا وعيوب التسويق المباشر
ربما يكون الملعب التسويقي المباشر الذي يتم تسليمه إلى أوسع جمهور ممكن هو الأقل فعالية. وهذا يعني أن الشركة قد تكسب عددًا قليلاً من العملاء بينما تزعج فقط جميع المستلمين الآخرين. البريد غير الهام والبريد الإلكتروني العشوائي والرسائل النصية كلها أشكال من التسويق المباشر لا يستطيع الكثير من الناس التخلص منها بسرعة كافية.
تشترك العديد من الشركات في الاشتراك في التسويق أو الإذن ، مما يحد من إرسالها بالبريد الإلكتروني أو بالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين أبدوا استعدادهم لتلقيها. تعد قوائم المشتركين في التقيد ذات قيمة خاصة لأنها تشير إلى اهتمام حقيقي بالمنتجات أو الخدمات التي يتم الإعلان عنها.
الذي يستخدم التسويق المباشر
على الرغم من عيوبه ، إلا أن التسويق المباشر له جاذبيته ، خاصةً للشركات ذات الميزانية الضيقة التي لا تستطيع تحمل تكاليف الحملات الإعلانية التلفزيونية أو عبر الإنترنت.
التسويق المباشر هو الإستراتيجية الإعلانية المفضلة للشركات المحلية الصغيرة ، والتي يمكن أن توزع مئات النشرات أو الكوبونات أو القوائم بأقل مما سيكلفهم وضع إعلان أو إجراء إعلان تجاري.
بطبيعتها ، فإن فعالية حملة التسويق المباشر أسهل في القياس من الأنواع الأخرى من الإعلانات. هذا لأنها تحتوي في كثير من الأحيان على دعوة للعمل. تقوم الشركة بقياس نجاحها من خلال عدد المستهلكين الذين يقومون بإجراء المكالمة أو إعادة البطاقة أو استخدام القسيمة أو النقر على الرابط.
الماخذ الرئيسية
- يعتمد التسويق المباشر على التوزيع للمستهلكين الأفراد بدلاً من الإعلان في وسائل الإعلام. الدعوة إلى العمل هي عامل مشترك في الكثير من التسويق المباشر. إن فعالية التسويق المباشر أسهل في القياس من الدعاية الإعلامية.
