ما هي تقارير المستهلك
قامت تقارير المستهلك بتقييم المنتجات والخدمات وحتى التأمين من مقرها الرئيسي في يونكرس ، نيويورك لسنوات عديدة. يتم إصدار هذا المنشور من قبل منظمة المستهلكين غير الربحية كل شهر ، وتستند أدلة الشراء والاختبارات والتقييمات والمقارنات الخاصة بها إلى الاختبارات الداخلية للمجلة. تحتفظ المنظمة بمكتب في واشنطن العاصمة للضغط على الحكومة الفيدرالية بشأن قضايا المستهلكين.
كسر تقارير المستهلك
تقوم تقارير المستهلك باختبار كل شيء بدءًا من المنتجات التقنية والسيارات وحتى الخدمات الغذائية والمالية والصحية. لا تسمح المجلة بإعلانات خارجية ، ولديها سياسة صارمة بعدم الاستخدام التجاري ، وتفخر بكونها موضوعية.
تقارير المستهلك لها تاريخ طويل يعود إلى عام 1936 عندما كان يطلق عليه تقارير اتحاد المستهلكين. كان عددها الأول قد أبلغ عن الحليب والحبوب والصابون والجوارب. قدمت المجلة توصيات بشأن المنتجات التي يجب شراؤها والتي لم تكن مقبولة. كان للمجموعة ، على سبيل المثال ، دور فعال في الضغط على إزالة السترونتيوم 90 من منتجات الألبان في الخمسينيات التي نشأت عن التجارب النووية. ضغطت من أجل إضافة أحزمة الأمان ومواد السلامة الأخرى في المركبات.
مراجعات المنتج في عصر الإنترنت
تمتعت المؤسسة بتأثير متزايد حيث ارتفعت إيراداتها من الاشتراكات والاشتراكات لعقود حتى وصل الإنترنت في أواخر التسعينيات. كانت المنظمة بطيئة في التكيف مع التكنولوجيا الجديدة وتبعتها فترة من التخفيض. لم يمر وقت طويل حتى عام 2000 عندما أضافت تقارير المستهلك (CR) عروضًا قوية على الويب ، على الرغم من وجودها في paywall.
اليوم ، انتقلت العديد من تقييمات المنتجات والمراجعات التي كانت الدعامة الأساسية لـ CR إلى الإنترنت ، والكثير منها تم إنشاؤه بواسطة المستخدم. تتناثر المناظر الطبيعية على الإنترنت مع مجموعة كبيرة من المواقع التي تتيح للمستخدمين مراجعة كل شيء من المطاعم إلى المنتجات إلى الخدمات المالية. في غضون ذلك ، تضاءلت الحقائق والملاحظات القابلة للتحقق من خبراء مثل اختبار المنتجات في CR.
وتلاحظ المنظمة على موقعها على الإنترنت "تقارير المستهلك هي منظمة مستقلة غير ربحية تعمل جنبًا إلى جنب مع المستهلكين من أجل الحقيقة والشفافية والنزاهة في السوق". "نحن نستخدم أبحاثنا الصارمة ، ورؤى المستهلك ، والصحافة ، وخبرة السياسة لإبلاغ قرارات الشراء ، وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركات ، ودفع الممارسات التنافسية التنظيمية والعادلة.
"في عالم اليوم الذي يتطور بسرعة ، يجب أن يكون ما نقوم به في" تقارير المستهلك "تحويليًا ورائدًا مثل التقنيات والمنتجات والخدمات الجديدة التي تدخل حياة الناس كل يوم. نحن متحمسون لعملنا لأننا نعرف مقدار المخاطر التي تواجهك إننا ننجح في مهمتنا في كل مرة تصبح فيها عائلتك أكثر أمانًا قليلاً ، وأموالك تصبح أكثر أمانًا ، والتقنيات الجديدة تصبح أكثر جدارة بالثقة ، والمستقبل يصبح أكثر إشراقًا. نعمل معًا على خلق عالم أكثر عدلاً وأكثر أمانًا وصحة."
