إن عرض تشيس سافير الذي يعد أمرًا جيدًا لدرجة يصعب تصديقه قد تم طرحه مرة أخرى - وليس فقط لحاملي بطاقة ائتمان تشيس سافير (450 دولارًا) ، والتي تكلف الملايين من جي بي مورغان تشيس الملايين. هذه المرة ، يمكنك أيضًا الحصول على 100000 نقطة من نقاط المكافآت إذا كان لديك تشيس سافير المفضل (99 دولارًا ، ابتداءً من العام الثاني) أو حتى بطاقة سافير عادي بدون رسوم. كل ما عليك فعله هو إغلاق قرض شراء الرهن العقاري "الجديد والسكني" مع البنك ، مع تقديم الطلب الخاص بك بحلول 6 أغسطس 2017. والهدف هو استهداف Millennials ، الذين اشتهروا في احتياطي Sapphire و الآن يشكلون غالبية مشتري المساكن لأول مرة.
في ديسمبر ، أعلنت شركة JPMorgan Chase (JPM) أن أرباحها للربع الرابع ستكون أقل من المتوقع ، من 500 مليون دولار إلى 300 مليون دولار ، وذلك بسبب برنامج المكافآت المتضمن مع بطاقة ائتمان Chase Sapphire Reserve المرغوبة ، والتي كانت متاحة منذ منتصف عام 2016. توفر بطاقة الائتمان ، كما هو الحال مع العديد من بطاقات المكافآت الأخرى المتوفرة في السوق اليوم ، مكافآت على أساس النقاط للمستخدمين لإنفاق مبالغ معينة من المال في إطار زمني محدد.
في حين أن معظم البطاقات الائتمانية من هذا النوع تعوض مكافآت النقاط للعملاء برسوم سنوية ، ولا تعد بطاقة تشيس الجديدة استثناءً ، يبدو أنه في هذه الحالة كانت البطاقة شائعة جدًا لدرجة أنها كلفت الشركة مئات الملايين من الدولارات. في الواقع ، قام تشيس في النهاية بخفض علاوة تشيس سافير ريزيرف الأصلية إلى 50000 نقطة في 11 يناير (للعملاء عبر الإنترنت) و 12 مارس (بالنسبة لأولئك الذين تقدموا بطلب في بنك التجزئة).
نظرًا لأن العرض الجديد يجلب سنوات تشيس من مدفوعات فوائد رهن صحي ، فمن المحتمل أن يكون له تأثير أقل خطورة على الحد الأدنى للشركة. أدناه ، قصة التأثير الأصلي.
ديمون تعلن تراجع الأرباح
جاء نجاح بطاقة تشيس سافير ريزيرف في مؤتمر يوم 6 ديسمبر ، عندما أخبر الرئيس التنفيذي جيمي ديمون المستثمرين أن البطاقة ستكون مسؤولة عن خفض أرباح الشركة في الربع الأخير بمقدار 200 مليون دولار ، أو حوالي 40 ٪.
ما هي عروض المكافآت المرتبطة بالبطاقة التي كانت جذابة للغاية لعملاء تشيس؟ كما هو الحال مع العديد من بطاقات المكافآت ، عرضت Chase للعملاء نقاطًا رئيسية مقابل إنفاق مبلغ محدد مسبقًا من المال خلال الأشهر القليلة الأولى من استخدام البطاقة. في هذه الحالة ، حصل العملاء على 100000 نقطة مجانًا ، تتراوح قيمتها ما بين 1000 دولار و 1500 دولار حسب خيارات الاسترداد ، مقابل إنفاق 4000 دولار في الأشهر الثلاثة الأولى من الاستخدام. توفر البطاقة أيضًا إمكانية الوصول إلى صالات المطارات ، وقرض سنوي للسفر بقيمة 300 دولار ، وأكثر من ذلك. تتطلب البطاقة رسمًا سنويًا قدره 450 دولارًا ورسومًا سنوية إضافية لحاملي البطاقات الإضافية غير حامل البطاقة الأساسي.
سجل أن البطاقة ناجحة
بمعنى من المعاني ، فإن حقيقة أن بطاقة الائتمان الجديدة تكلف أموال تشيس تعني أنها حققت نجاحًا رائعًا. أشار ديمون في تصريحاته إلى أن "البطاقة كانت رائعة" ، وقد صعدت بسرعة لتصبح واحدة من أكثر بطاقات المكافآت شعبية. في الواقع ، نفد تشيس من المعدن المستخدم لتضمين البطاقات لشعورها الفريد ، بفضل هذا المستوى الكبير من الطلب.
تكاليف الاستحواذ المرتبطة بالبطاقة قد تضع Chase في وضع تخسر فيه المال لعدة سنوات. أشار أحد المحللين الذين تحدثوا إلى كوارتز إلى أن الأمر قد يستغرق أكثر من خمس سنوات حتى تنهار الشركة. إذا استمرت شعبية البطاقة ، فلن تكون هناك مشكلة. ومع ذلك ، إذا تعذّر الحفاظ على المشاركة الأولية المرتبطة بالبطاقة ، أو إذا انتهى الأمر بـ "الزبد" الذين قاموا بالتسجيل في الصفقات الأولية إلى إلغاء عقودهم قبل أن تصل الرسوم السنوية التالية ، فقد يستمر تشيس في وضع خاسر.
