استحوذت شركة Uber Technologies Inc (UBER) التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها على صناعة النقل عندما أصدرت تطبيقها الرائد للمشاركة في ركوب الخيل في عام 2009. Uber متاح لـ Google Android و Apple iOS وكتطبيق ويب. يربط التطبيق الدراجين مع السائقين الذين تم فرزهم في مكان قريب والذين يوفرون ركوب في سياراتهم الخاصة. يدفع الركاب أسعارًا تنافسية للخدمة ، وهي أرخص من سيارات الأجرة في العديد من الأماكن.
في أمسية باردة ومثلجة ، واجه مؤسس StumbleUpon Garrett Camp وشريكه التجاري Travis Kalanick مشكلة في العثور على سيارة أجرة. تلك التجربة ألهمتهم لبدء شركة مشاركة الركوب. احتفلت Uber بعشرة مليارات جولة مع الكثير من الضجة في يوليو 2018. وأخيراً ، تم طرح الاكتتاب العام الأولي المتوقع من قبل Uber (IPO) في مايو 2019. على الرغم من انخفاض سعر السهم في البداية ، إلا أن Uber كان لا يزال يزيد عن 45 مليار دولار اعتبارًا من نوفمبر 2019.
قدرت Statista أن حوالي 110 مليون شخص يستخدمون Uber بشكل نشط كل شهر في عام 2019. وهناك ما يكفي من المتحمسين لدرجة أن مراقبي الصناعة يتساءلون عن سبب اختيار الكثير من الأشخاص لـ Uber.
الماخذ الرئيسية
- يحصل عملاء Uber عادة على حيث يسيرون بشكل أسرع أو أرخص من سيارات الأجرة. يتطلب الآن من جميع السائقين المحتملين أن يقدموا إلى السيارات والتحقق من الخلفية الجنائية. يمكن للاعتماد على القدرة على العثور على برامج تشغيل Uber المتاحة من خلال تطبيقاتهم في وقت متأخر من الليل إن الجمع بين Uber وتوسيع نطاق توصيل البقالة عبر الإنترنت يجعل من العملي أكثر العيش بدون سيارة.
رحلات سريعة في أي وقت ، في أي مكان تقريبا
يعتقد الكثيرون أن فشل شركات سيارات الأجرة في نقل العملاء إلى وجهاتهم بسرعة كافية هو ما يسمح لأوبر بالازدهار. غالبًا ما تلوم شركات سيارات الأجرة سائقيها لعدم قدرتهم على نقل الركاب ونقلهم في الوقت المناسب. يستجيب سائقو سيارات الأجرة بالشكوى من الأسعار المنخفضة التي يدفعها العملاء مقابل الرحلات القصيرة ، مما يخلق حلقة من عدم الكفاءة لشركات سيارات الأجرة.
على الرغم من اختلاف أوقات الانتظار ، فإن عملاء Uber عادة ما يقضون وقتًا أقل بكثير في الانتظار من عملاء خدمات سيارات الأجرة التقليدية. يمتلك الراكبون أيضًا خيار مشاركة ركوب الخيل مع الآخرين المتجهين في نفس الاتجاه من خلال UberPool ، وهي ميزة مشاركة ركوب التطبيق. نتيجة لذلك ، يحصل عملاء Uber عادة على حيث يسيرون بشكل أسرع أو أرخص من سيارات الأجرة.
لا تعمل المواصلات العامة على مدار الساعة ، ولا تعمل جميع شركات سيارات الأجرة على مدار الساعة. غالبًا ما يستخدم الأشخاص الذين يعملون أو يقومون بحفلات في وقت متأخر من الليل Uber للوصول إلى المنزل بسرعة عند إغلاق خطوط الحافلات والقطارات.
سلامة
يختار الدراجون Uber على وسائل النقل الأخرى لأسباب تتعلق بالسلامة. شهدت الشركة حوادث خطيرة في الماضي ، مثل السائقين الذين يهاجمون الركاب. يتطلب Uber الآن من جميع السائقين المحتملين الخضوع لفحوصات خلفية للسيارات والمجرمين. تدير الشركة عمليات فحص خلفية تعود إلى سبع سنوات. وتشمل عمليات التفتيش البحث عن قواعد البيانات الجنائية متعددة الولايات ، وسجلات السيارات ، ومراجعة قاعدة البيانات الوطنية لمرتكبي الجرائم الجنسية.
ركوب ما بعد الحزب
قد يكون من الصعب إقناع سائقي سيارات الأجرة باستئجار سائقي الدراجات الذين لديهم الكثير للشرب في أجزاء غامضة من البلدة في وقت متأخر من الليل. يوجد حوالي 4 ملايين سائق من أوبر في أكثر من 400 مدينة حول العالم. يمكن للحفلات الموسيقية الاعتماد على القدرة على العثور على برامج تشغيل Uber المتاحة من خلال تطبيقاتها في الساعات الأولى من الليل. التقاط الركاب المخمورين لا يخلو من التحديات. هاجم الركاب المشاكسون السائقين في بعض المناسبات. كان سائقو Uber في الهند أول من تمكن من الوصول إلى زر الذعر على تطبيق Uber للاتصال بالشرطة للحصول على هذا النوع من الطوارئ. اكتسبت برامج تشغيل Uber في الولايات المتحدة الوصول إلى زر الذعر في عام 2018.
تجنب تكلفة امتلاك سيارة شخصية
التكلفة الحقيقية لامتلاك سيارة أعلى مما يعتقد معظم الناس. دفع المستهلكون حوالي 9،576 دولارًا لامتلاك وتشغيل سياراتهم في عام 2017. كما يمكن لسكان المدن الذين لا يحتاجون إلى السيارات توفير المال باستخدام Uber. تنطبق هذه المدخرات في الغالب على الدراجين الذين لا يحتاجون إلى سيارات يوميًا ولكن في بعض الأحيان يحتاجون إلى ركوب لقضاء عطلة نهاية الأسبوع وغيرها من المناسبات الخاصة. إن الجمع بين Uber وتوسيع نطاق توصيل البقالة عبر الإنترنت يجعل من العملي أكثر العيش بدون سيارة.
