يمتلك القائمون على Facebook Inc. (FB) القليل من الذخيرة التي تدعم أطروحتهم بأن حركة #DeleteFacebook و Occupy Silicon Valley ستستمر في اكتساب الزخم وتهدئة وسائل الإعلام الاجتماعية لمارك زوكربيرج.
وجد استطلاع حديث أجرته مجموعة أبحاث التكنولوجيا Techpinions أن 9 ٪ من 1000 من مستخدمي Facebook على مستوى الولايات المتحدة قالوا إنهم حذفوا ملفاتهم الشخصية بالكامل بسبب مخاوف الخصوصية في أعقاب فضيحة Cambridge Analytica. على الرغم من أن أسهم شركة وادي السيليكون العملاقة هذا الأسبوع شهدت انتعاشًا متواضعًا حيث يبدو المدير التنفيذي لها هادئًا وتم جمعها أمام المشرعين الأمريكيين ، فقد شهدت أسهم FAANG المرتفعة 100 مليار دولار تقريبًا من قيمتها السوقية في الأسابيع التي تلت أزمة البيانات الأخيرة. في الشهر الماضي ، كشفت الأخبار أن شركة التحليل السياسي "كامبريدج أناليتيكا" قد حصلت على معلومات حول أكثر من 87 مليون مستخدم دون موافقة لمساعدة حملة ترامب في صياغة الإعلانات المستهدفة في السباق الرئاسي لعام 2016.
وفقًا لمسح Techpinions ، أشار 17٪ من المجيبين إلى أنهم حذفوا Facebook من أجهزتهم المحمولة ، بينما قال 11٪ أنهم قد أزالوه من أجهزتهم الأخرى.
أكثر من نصف لن تدفع للخدمة
وكتب Carolina Milanesi ، المحلل الرئيسي في Creative Strategies ، وهي شركة استخبارات في السوق عملت على الاستطلاع مع Techpinions ، "قال 15 في المائة من أعضاء اللجنة لدينا أنه لا يوجد شيء يمكن لفيسبوك القيام به لاستعادة الثقة لأنهم مستعدون فقط للانتقال إلى شيء آخر". "بالطبع ، إذا كانت هذه المشاعر متشابهة في البلدان الأخرى ، فإن 15٪ من ملياري مستخدم يمثلون جزءًا كبيرًا من القاعدة المثبتة التي ستختفي. والمثير للاهتمام هو أن العدد يزداد إلى 18٪ بين الأشخاص الذين يقالون أن تكون مدركا تماما لمؤشر تحليلات كامبريدج."
من بين 1000 شخص شملهم الاستطلاع ، أشار 28٪ إلى أنهم لم يثقوا في Facebook قبل أزمة البيانات ، بينما قال 35٪ أنهم أقل عرضة لاستخدام المنصة بعد الأخبار. قام حوالي ثلث المستطلعين بتغيير إعداداتهم بعد Cambridge Analytica ، بينما أشار 59٪ منهم إلى أنهم لن يكونوا مهتمين بمنتج Facebook مدفوع بدون إعلانات وبضمانات حماية خصوصية أكثر صرامة.
يتعارض الاستطلاع مع تصريحات زوكربيرج في شهادته في واشنطن هذا الأسبوع ، والتي قال فيها إنه لم يكن هناك عدد "ذي معنى" من الأشخاص الذين حذفوا حسابهم على Facebook.