ما هي حكمة الحشود؟
الحكمة من الحشود هي فكرة أن مجموعات كبيرة من الناس أكثر ذكاءً جماعياً من الخبراء الأفراد عندما يتعلق الأمر بحل المشكلات ، وصنع القرار ، والابتكار والتنبؤ. شاع مفهوم الحشود من قبل جيمس Surowiecki في كتابه عام 2004 ، الحكمة من الحشود ، والتي تبين كيف اتخذت مجموعات كبيرة قرارات متفوقة في ثقافة البوب ، وعلم النفس ، وعلم الأحياء ، والاقتصاد السلوكي ، وغيرها من المجالات.
الماخذ الرئيسية
- تشير حكمة الجماهير إلى فكرة أن مجموعات كبيرة من الناس أكثر ذكاءً جماعياً من الخبراء الأفراد. في الأسواق المالية ، تساعد الفكرة في شرح حركة السوق والسلوك الشبيه بالقطيع بين المستثمرين. وقد حظي بشعبية كبيرة لأول مرة الكاتب في مجلة New Yorker James Surowiecki في كتابه لعام 2004 بعنوان "حكمة الحشود" ، ولكي تكون الحشود حكيمة ، يجب أن تتميز تنوع الرأي ورأي كل شخص يجب أن يكون مستقلاً عن من حوله.
فهم الحكمة من الحشود
يمكن إرجاع فكرة حكمة الحشود إلى نظرية أرسطو للحكم الجماعي على النحو الوارد في أعماله " السياسة" . لقد استخدم عشاء متقطع كمثال ، موضحًا أن مجموعة من الأفراد قد تتجمع لإنشاء وليمة أكثر إرضاءً للمجموعة ككل مما يقدمه فرد واحد.
ما هو المطلوب لتشكيل الحشد الحكيم؟
الحشود ليست دائما حكيمة. في الواقع ، يمكن أن يكون البعض عكس ذلك. خذ على سبيل المثال ، المستثمرين المحمومين الذين يشاركون في فقاعة سوق الأسهم مثل تلك التي حدثت في التسعينيات مع شركات الدوت كوم. استثمرت المجموعة أو الحشد المشترك في هذه الفقاعة استنادًا إلى تكهنات بأن الشركات الناشئة على الإنترنت ستصبح مربحة في مرحلة ما في المستقبل. ارتفعت أسعار أسهم العديد من هذه الشركات ، على الرغم من أنها لم تحقق أي إيرادات بعد. لسوء الحظ ، تعرض جزء كبير من الشركات للفزع كما حدث في الأسواق بعد أوامر البيع بالجملة على أسهم بعض شركات التكنولوجيا الكبرى.
لكن وفقًا لسورويكي ، فإن للحشود الحكيمة العديد من الخصائص الرئيسية. أولاً ، يجب أن يكون الحشد قادرًا على الحصول على مجموعة متنوعة من الآراء. ثانياً ، يجب أن يظل رأي شخص واحد مستقلًا عن من حولهم (ويجب ألا يتأثر بأي شخص آخر). بعد ذلك ، يجب أن يكون أي شخص يشارك في الحشد قادراً على إبداء آرائه بناءً على معرفته الفردية. أخيرًا ، يجب أن يكون الحشد قادرًا على تجميع الآراء الفردية في قرار جماعي واحد.
قامت دراسة عام 2018 بتحديث حكمة نظرية الحشود من خلال الإشارة إلى أن الحشود داخل مجموعة موجودة أكثر حكمة من المجموعة نفسها. ووصف الباحثون نتائجهم بأنها تحسن على الحكمة الحالية لنظرية الحشود. قاموا بتسجيل الإجابات على أسئلتهم بشكل خاص ، من الأفراد ، وبشكل جماعي ، عن طريق جعل المجموعات الصغيرة التي كانت أقسام فرعية لمجموعات أكبر تناقش نفس السؤال قبل تقديم إجابة. وجد الباحثون أن ردود المجموعات الصغيرة ، التي نوقش فيها السؤال قبل الاتفاق على إجابة ، كانت أكثر دقة مقارنة بالإجابات الفردية.
حكمة الحشود في الأسواق المالية
يمكن أن تساعد حكمة الجماهير أيضًا في توضيح ما الذي يجعل الأسواق ، التي تعد نوعًا من الحشود ، تتسم بالكفاءة في بعض الأحيان وغير فعالة في الآخرين. إذا لم يكن المشاركون في السوق متنوعين وكانوا يفتقرون إلى الحوافز ، فعندها ستكون الأسواق غير فعالة وسيتعدى سعر عنصر ما قيمته.
في مقال بلومبرغ فيو 2015 ، جادل مدير الثروات وكاتب العمود باري ريثولتز بأن أسواق التنبؤات والعقود المستقبلية ، بخلاف أسواق السلع والخدمات ، تفتقر إلى حكمة الجماهير لأنها لا تضم مجموعة كبيرة أو متنوعة من المشاركين. ويشير إلى أن أسواق التنبؤ فشلت بشكل مذهل في محاولة تخمين نتائج أحداث مثل الاستفتاء اليوناني ، ومحاكمة مايكل جاكسون ، والابتدائي لعام 2004 في ولاية أيوا. كان الأفراد الذين يحاولون التنبؤ بنتائج هذه الأحداث مجرد تخمين بناءً على بيانات الاقتراع العام وليس لديهم أي معرفة فردية أو جماعية خاصة.
في حين أن هناك ميزة لفكرة أن الكثيرين أكثر ذكاءً من القلة ، فإن هذا ليس صحيحًا دائمًا ، لا سيما عندما يكون أفراد الحشد على دراية بأفكار بعضهم البعض ويتأثرون بها. إن التفكير في الإجماع بين مجموعة من الأشخاص الذين يعانون من سوء التقدير يمكن أن يؤدي ، مما لا يثير الدهشة ، إلى ضعف اتخاذ القرارات الجماعية ؛ قد يكون هذا العامل أحد أسباب الأزمة المالية لعام 2008. ويمكن أن يفسر أيضًا سبب انتخاب الديمقراطيات في بعض الأحيان لقادة غير مؤهلين. بمعنى آخر ، كما أوضح الكاتب العلمي البريطاني فيليب بول في مقال لهيئة الإذاعة البريطانية عام 2014 ، من المهم أن يكون من بين الحشود.
أمثلة على حكمة الحشود
مثالان يوضحان كيفية عمل المفهوم:
- من خلال الجمع بين التخمينات الفردية لمجموعة كبيرة حول وزن كائن ما ، قد تكون الإجابة أكثر دقة من تخمينات الخبراء الأكثر دراية بهذا الكائن. يمكن للحكم الجماعي لمجموعة متنوعة التعويض عن تحيز مجموعة صغيرة. في محاولة لتخمين نتائج إحدى مباريات السلسلة العالمية ، قد يكون المشجعون متحيزين بشكل غير منطقي تجاه فرقهم المفضلة ، لكن مجموعة كبيرة تضم الكثير من غير المشجعين والأفراد الذين يكرهون كلا الفريقين من بطولة العالم قد يتمكنون من التنبؤ بدقة أكبر للفائز.