كمزود كبير لمنتجات الكمبيوتر وخدماته في كل من قطاعي الأعمال والحاسوب ، تتنافس Dell Inc. عن كثب مع شركة Hewlett-Packard و Lenovo. تتنافس Dell أيضًا مع شركة IBM Corporation في مجال الأجهزة والبرامج التجارية ، وكذلك مع شركة Apple Inc. والعديد من الشركات الأخرى المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية. بعد عام من الحصول على شركة Dell الخاصة في عام 2013 بمساعدة قرض بقيمة ملياري دولار من شركة Microsoft Corporation ، أعلن مؤسس الشركة Michael Dell أن Dell قامت باستثمارات كبيرة خلال العام السابق في أسواق قطاع الأعمال مثل تحليل البيانات والخدمات السحابية.
مثل Hewlett-Packard (HP) و Lenovo و IBM ، توفر Dell منتجات الأعمال التي تشمل خوادم الكمبيوتر وأجهزة تخزين البيانات وأجهزة الكمبيوتر وبرامج المؤسسة. ومثل منافسي الأعمال هؤلاء ، تبيع Dell الطابعات وأجهزة الشبكات والشاشات والأجهزة الطرفية الأخرى للكمبيوتر وخدمات تكنولوجيا المعلومات المستندة إلى مجموعة النظراء. ومع ذلك ، تركت IBM قطاع الحوسبة الاستهلاكية بشكل أساسي في عام 2004 عند بيع وحدة أعمال الكمبيوتر الشخصي الخاصة بها إلى Lenovo.
اعتبارًا من يونيو 2018 ، استمرت Dell في بيع المنتجات التالية لقطاع المستهلكين: أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والشاشات وأجهزة التلفزيون والمسارح المنزلية والكاميرات وكاميرات الفيديو. تتنافس أجهزة كمبيوتر Dell الاستهلاكية مع منتجات من HP و Lenovo و Apple و Acer و Asus ، على سبيل المثال. ومع ذلك ، بخلاف أي من هؤلاء المنافسين ، لم تعد Dell تقدم الهواتف الذكية. تتعاون الشركة أيضًا مع Samsung على أجهزة لوحية جالاكسي الخاصة بهم.
ديل والأجهزة المحمولة
تعيد Dell تحديد موقعها نحو تركيز أكبر على الحوسبة التجارية بعد 10 أعوام من الأجهزة الاستهلاكية الفاشلة ، والتي بدأت بمنافسة Apple iPod غير ناجحة تسمى Dell DJ ، والتي تم إصدارها في عام 2003. وفي عام 2010 ، خرجت Dell بمجموعة كبيرة من الأجهزة المحمولة الأخرى التي فشلت أيضًا للتواصل مع المستهلكين ، مثل الكمبيوتر اللوحي المفصلي المعروف باسم Inspiron Duo ، بالإضافة إلى هواتف Aero و Streak و Venue Pro.
في أغسطس 2012 ، عندما كان سهم الشركة لا يزال يتم تداوله علنًا ، أعلنت Dell عن نتائجها المالية للربع الثاني من العام المالي 2012 والتي أظهرت نمواً في أسواق الخوادم والشبكات والخدمات لكن مبيعاتها انخفضت بشدة في منتجات Dell المحمولة. في نهاية تلك السنة ، غادرت Dell رسميًا أسواق الهواتف الذكية وأجهزة Android.
تمامًا كما بدأت Dell في التحرك نحو تركيز أكبر على قطاع الأعمال ، بدأت لينوفو في التوسع إلى ما هو أبعد من انتصاراتها في أسواق أجهزة الكمبيوتر التجارية والمستهلكين مع محاولات ناجحة لنسخ انتقال شركة Apple إلى الهواتف والأجهزة اللوحية الاستهلاكية. وفي الوقت نفسه ، في أكتوبر 2014 ، قسمت Hewlett-Packard نفسها إلى قسمين: Hewlett-Packard Enterprise ، لمنتجات الحوسبة التجارية ، و HP ، لمنتجات الحوسبة الاستهلاكية.
الذهاب الخاص
منذ الدخول إلى القطاع الخاص في عام 2014 ، لم تعد Dell ملزمة قانونيًا بعرض أرباحها أو بياناتها المالية على الجمهور. ومع ذلك ، لعام 2017 ، أصدرت الشركة تقرير سنوي بشأن بعض الشخصيات الرئيسية. تضمنت إحدى الأرقام الإعلان عن 74 مليار دولار من العائدات مجتمعة من العلامات التجارية السبع لشركة Dell. عكست هذه النتائج أيضًا استثمارًا قويًا في مجال البحث والتطوير ، الذي أضاف ما يصل إلى 12.7 مليار دولار في السنوات الثلاث الماضية وخصص 4.5 مليار دولار من الإنفاق السنوي على البحث والتطوير في المستقبل المنظور. وادعى التقرير أيضًا أن الشركة قد وفرت للمستثمرين 380 مليون دولار من تكاليف الكهرباء في عام 2017.
في يونيو 2018 ، ذكرت التقارير أن Dell ستدخل سوق الأسهم بعد غياب دام أربع سنوات. على الرغم من أن هذه الخطط قيد التنفيذ ، توقع أن ترى المزيد من الأخبار حول البيانات المالية لشركة Dell.