تقيس مرونة الطلب مدى حساسية الكمية المطلوبة من السلعة أو الخدمة للتغيرات في المتغيرات الأخرى. هناك العديد من العوامل المهمة في تحديد مرونة الطلب للسلعة أو الخدمة ، مثل مستوى السعر ونوع السلعة أو الخدمة وتوافر بديل ومستوى دخل المستهلك.
يؤثر مستوى السعر على الطلب على سلعة أو خدمة. يمكن استخدام مرونة سعر الطلب لقياس حساسية التغير في الكمية المطلوبة من السلعة أو الخدمة بالنسبة إلى التغير في سعره. يتم احتساب مرونة سعر الطلب عن طريق قسمة النسبة المئوية للتغير في الكمية المطلوبة من السلعة أو الخدمة على النسبة المئوية للتغير في مستوى سعرها. التغير في مستوى سعر السلعة أو الخدمة يحدد مرونة السلعة.
على سبيل المثال ، تتمتع السلع الفاخرة بمرونة عالية في الطلب لأنها حساسة لتغيرات الأسعار. لنفترض أن أسعار أجهزة تلفزيون LED قد انخفضت في السعر بنسبة 50٪. يزداد الطلب ، لأنها أكثر بأسعار معقولة لأولئك الذين لم يتمكنوا من شرائها من قبل.
يؤثر نوع السلعة أو الخدمة أيضًا على مرونة الطلب. قد تكون السلعة أو الخدمة رفاهية أو ضرورة أو راحة للمستهلك. عندما تكون السلعة أو الخدمة رفاهية أو سلعة راحة ، تكون مرنة للغاية عند مقارنتها بسلعة ضرورية. سلعة أساسية ، مثل الغذاء ، غير مرنة عمومًا لأن المستهلكين لا يزالون يشترون الطعام حتى لو تغير السعر.
يؤثر توافر السلع البديلة على مرونة الطلب على السلع أو الخدمات. وبالتالي ، فإن الطلب على السلع أو الخدمات مع العديد من البدائل مرن للغاية. تؤدي الزيادة الطفيفة في مستويات أسعار السلع إلى شراء المستهلكين لبدائلها. عند توفر بدائل قريبة ، تكون الكمية المطلوبة حساسة للغاية للتغيرات في مستوى السعر والعكس. يتم قياس مرونة الطلب على السلع ذات البدائل القريبة بتقسيم النسبة المئوية للتغير في الكمية المطلوبة من منتج واحد على النسبة المئوية للتغير في سعر المنتج البديل. تُعرف هذه الصيغة أيضًا بمرونة الطلب المتقاطعة.
على سبيل المثال ، الطلب على الصودا مرن للغاية بسبب وجود عدد كبير من البدائل. إذا ارتفع سعر صودا واحدة ، يختار المستهلكون شراء البديل الأرخص.
يلعب مستوى دخل المستهلك دورًا في مرونة الطلب على السلع والخدمات. يتم استخدام مرونة دخل الطلب لقياس حساسية التغير في الكمية المطلوبة بالنسبة إلى التغير في دخل المستهلكين. تتأثر أنواع البضائع المختلفة بمستويات الدخل. على سبيل المثال ، تتمتع السلع الأدنى ، مثل المنتجات العامة ، بمرونة الطلب السلبية على الدخل. تميل الكمية المطلوبة للمنتجات العامة إلى الانخفاض مع زيادة دخول المستهلكين.