ما هي عاصمة المعرفة؟
رأس المال المعرفي هو القيمة غير الملموسة للمؤسسة التي تتكون من معارفها وعلاقاتها وتقنياتها وإجراءاتها وابتكاراتها. بمعنى آخر ، رأس المال المعرفي هو مجموعة المعرفة الكاملة التي تمتلكها المنظمة.
إن امتلاك الموظفين ذوي المهارات والوصول إلى رأس المال المعرفي يضع الشركة في ميزة نسبية لمنافسيها. يعتبر رأس المال المعرفي ، الذي يشار إليه أحيانًا باسم رأس المال الفكري ، أحد الأصول غير الملموسة.
بدلاً من الاعتماد على الجهد المادي لآلاتها وغيرها من المعدات ، يعتمد رأس المال المعرفي للشركة على مهارات ومواهب العاملين لديها. هذا هو ما يجعله أحد الأصول غير الملموسة ذات القيمة غير الملموسة ، أو الأصول التي لا يمكننا أن نلمس قيمتها التي لا يمكننا قياسها.
فهم رأس المال المعرفي
رأس المال المعرفي هو أي شيء ذو قيمة ينتج عن خبرة الناس ومهاراتهم ومعرفتهم وتعلمهم داخل المنظمة. هذا رأس المال له قيمة لا تقدر ولا يمكن قياسه. على هذا النحو ، فإنه يعطي الشركة ميزة تنافسية على منافسيها.
يختلف رأس المال المعرفي عن العوامل المادية للإنتاج - الأرض والعمالة ورأس المال - حيث يعتمد على المهارات التي يتقاسمها الموظفون مع بعضهم البعض لتحسين الكفاءة بدلاً من العناصر المادية.
قد تكون المنظمات ذات رأس المال العالي المعرفة أكثر ربحية أو إنتاجية مقارنة بالمنظمات ذات رأس المال الأقل معرفة. تقوم الشركات بتطوير رأس المال المعرفي من خلال تشجيع الموظفين على مشاركة المعلومات من خلال الأوراق البيضاء والندوات والاتصال الشخصي. عندما يتم تجميع رأس المال معًا ومشاركته ، يمكن أن تكون النتائج تستحق الكثير.
لكي تستغل الشركات رأس مالها المعرفي بالكامل ، يجب عليها تشجيع موظفيها على مشاركة مهاراتهم وموهبتهم.
إن رأس المال المعرفي مهم لأنه يقلل من احتمالات قيام الشركة بإعادة اختراع العجلة في كل مرة يتم فيها تنفيذ عملية معينة. وذلك لأن موظفيها لديهم إمكانية الوصول إلى الوثائق التي توضح بالتفصيل الخطوات اللازمة ، إلى جانب الوصول إلى الموظفين الذين قاموا بأنشطة مماثلة. على الرغم من أنه قد لا يكون أحد الأصول المادية ، إلا أن رأس المال المعرفي لا يزال يتطلب الكثير من الاستثمار.
مكونات رأس المال المعرفي
يحتوي رأس المال المعرفي على ثلاثة مكونات رئيسية:
- رأس المال البشري: المساهمات المقدمة إلى المؤسسة من خلال موظفيها باستخدام مواهبهم ومهاراتهم وخبراتهم. يمتلك الأفراد رأس المال البشري فقط ، ولكن قد يتم تسخيرهم واستغلالهم بواسطة منظمة. ليست مملوكة بالكامل. يمكن أن يختفي رأس المال البشري عندما يترك الموظف مؤسسات ذات جودة عالية وتلك التي تركز على الاحتفاظ بعمال مبدعين ومبتكرين ، وكذلك العمل على إنشاء بيئة يمكن من خلالها تعلم هذه المعلومات وتعلمها. رأس المال العلائقي: العلاقات بين زملاء العمل وكذلك العلاقات بين العمال والموردين والعملاء والشركاء والمتعاونين. يشمل رأس مال العلاقة أيضًا الامتيازات والتراخيص والعلامات التجارية نظرًا لأنها لها قيمة فقط في سياق العلاقة التي تربطهم بالعملاء. رأس المال الهيكلي: رأس المال غير المادي الذي تملكه منظمة - مثل العمليات والأسلوب والتقنيات - التي تسمح لها بالعمل وتمكنها من الاستفادة من قدراتها. قد يشمل رأس المال الهيكلي الملكية الفكرية مثل قواعد البيانات والرمز وبراءات الاختراع والعمليات الاحتكارية والعلامات التجارية والبرامج وغيرها.
الماخذ الرئيسية
- رأس المال المعرفي هو قيمة المؤسسة التي تتكون من معارفها وعلاقاتها وتقنياتها وإجراءاتها وابتكاراتها. رأس المال المعرف ، الذي يشار إليه أيضًا باسم رأس المال الفكري ، غير ملموس ، ويوفر قيمة كبيرة للشركة ، ويمنح ميزة تنافسية على المنافسين. هذا النوع من رأس المال يحتوي على ثلاثة مكونات: رأس المال البشري ، رأس المال المرتبط ، ورأس المال الهيكلي. مثل أي أصول أخرى ، يتطلب رأس المال المعرفي استثمارًا كبيرًا للوقت والمال لأنه ينخفض.
باستخدام المعرفة رأس المال
لكي تنجح الشركات ، يجب عليها أن تسخر بفعالية وكفاءة إمكانيات رأس مالها المعرفي وتستغلها. يتطلب هذا من الإدارة أن تكون على دراية بالعمل على إدارة المعرفة بكفاءة والعمل على تحقيقها ، وهي عبارة عن إنشاء المواهب والمعارف الموجودة في المؤسسة ونشرها وإدارتها والاستفادة منها.
تحذير آخر مهم للشركات فيما يتعلق برأسمال المعرفة: إنها أحد الأصول التي تحتاج إلى استثمار مستمر لكل من المال والوقت لأن رأس المال المعرفي ، مثله مثل كل شيء آخر ، يتناقص وليس محدودا. يحتاج الناس إلى منحهم الفرصة لتحسين مهاراتهم وتطويرها باستمرار من أجل الحفاظ على مواهبهم. كلما استثمرت الشركة في رأس مالها المعرفي ، زادت القيمة التي تملكها.
من خلال الاستمرار في الاستثمار في رأس المال المعرفي ، يمكن للشركات توسيع عمليات البحث والتطوير (R&D) ، وإنشاء نماذج أعمال جديدة ، وزيادة براءات الاختراع والتصاميم ، ومواصلة الابتكار.
أمثلة على رأس المال المعرفي
على الرغم من أنه قد لا يكون أحد الأصول المادية ، إلا أنه لا يزال بإمكاننا تحديد الأشكال التي يتخذها رأس المال المعرفي. على سبيل المثال ، قد يتشكل من خلال قيادة عضو تنفيذي أو عضو في فريق الإدارة. امتلاك الثقة والسعي لإبقاء الناس يتجهون نحو هدف مشترك يعد رصيدا قيما للغاية لأي شركة.
شكل شائع آخر لرأس المال المعرفي هو المعرفة العملية. على سبيل المثال ، قد يكون وجود شخص على دراية جيدة بالترميز والبرمجة مفيدًا لبدء تشغيل صغير للإنترنت.
يؤدي رأس المال المعرفي إلى بعض من أكبر الابتكارات التي نعرفها اليوم. فكر في البراعة الفكرية واعرف كيف ذهب ذلك إلى تطوير بعض الشعارات الشهيرة في العالم مثل أقواس ماكدونالدز الذهبية ، أو نايك سووش ، أو حتى شعار أبل ، وهي تفاحة بها عضة. لقد تم إدخال معرفة كبيرة في بعض الأطعمة التي نأكلها والأدوات التي لدينا تحت تصرفنا ، مثل صيغة Coke أو اختراع الهاتف الذكي.