ما هو موظف الإيرادات؟
موظف الإيرادات (RO) هو الشخص الذي يجمع الإيرادات ، مثل الضرائب والرسوم ، نيابة عن الحكومة. تعتمد الواجبات المحددة لموظف الإيرادات على الوكالة التي توظف الفرد.
لسوء الحظ ، يزعم العديد من المحتالين أنهم مسؤولو إيرادات مصلحة الضرائب ويدعون أن لديهم القدرة على اعتقال الأشخاص الذين يحاولون ابتزازهم.
مسؤوليات موظف الإيرادات
عادةً ما يتم توظيف موظف إيرادات من قبل وكالة حكومية مثل خدمة الإيرادات الداخلية (IRS) في الولايات المتحدة ، أو وكالة الإيرادات الكندية (CRA) في كندا.
مع مصلحة الضرائب ، على سبيل المثال ، تتمثل المسؤولية الرئيسية لموظفي الإيرادات في جمع الضرائب المتأخرة وإيرادات الضرائب المتأخرة من دافعي الضرائب. واجباتهم ، بالتالي ، تشمل:
- إجراء مقابلات وجهاً لوجه مع دافعي الضرائب ، الحصول على المعلومات المالية وتحليلها للتأكد من القدرة على دفع الفاتورة الضريبية ، تصميم خطط الدفع لمساعدة الذين لديهم متأخرات ضريبية على سدادها بمرور الوقت ، الأجور المتقنة ، والاستيلاء على الممتلكات الشخصية لسداد الضرائب المتأخرة
مسؤول الإيرادات لدى مصلحة الضرائب هو المسؤول أيضًا عن تقديم الإضافات على قوانين التقادم لتحصيل الضرائب ، وكذلك الشروع في الإجراءات الإدارية والقضائية. غالبًا ما يتم الخلط بين هذا الموقف وموقف وكيل الإيرادات. الفرق هو أن الوكيل مكلف بإجراء عمليات تدقيق للإقرارات الضريبية.
بينما هم موظفون حكوميون ، لا يحمل مسؤول إيرادات مصلحة الضرائب سلاحًا ناريًا أو لديه سلطة القبض على دافع الضرائب. تتمثل إحدى الواجبات الأساسية لهؤلاء الأفراد في المساعدة في إنشاء خطة دفع لتحصيل أي ضرائب غير مدفوعة. سيحاول الضابط القيام بزيارة شخصية غير معلنة مع دافعي الضرائب الجانحين.
من ناحية أخرى ، يتمتع موظفو إيرادات الضرائب في كندا بدور أكثر في المراجعة والاستشارات والقانونية.
كبير موظفي الإيرادات
بعض المنظمات لها منصب معروف باسم كبير موظفي الإيرادات (CRO) ، وهو الشخص المسؤول عن جميع الوظائف المدرة للدخل للشركة. كما أنها مسؤولة عن الإشراف على استراتيجية تحقيق إيرادات مربحة على المدى الطويل للشركة. الغرض من CRO هو محاذاة وتحسين تجربة العملاء بأكملها بهدف زيادة الإيرادات. تقدم CRO تقاريرها في الغالب إلى المدير المالي (CFO).
وُلد دور كبير موظفي الإيرادات في وادي السيليكون للاستفادة من فرص الإيرادات الجديدة التي أنشأتها المنتجات والخدمات الرقمية ، لا سيما صناعة البرمجيات كخدمة (SaaS). عادةً ما تكون CROs ذكية للإعلانات القائمة على البيانات ، وهذا أمر ضروري نظرًا لأنهم يعملون في الشركات التي لديها غالبية موظفيها من ذوي الخلفيات الهندسية والمنتجات.
نظرًا لأن CRO مكلفة بالمسؤولية الأولية أو المشتركة عن العمليات والمبيعات وتطوير الشركات والتسويق والتسعير وإدارة الإيرادات ، وهي وظائف تمتد عبر فرق متعددة في معظم الشركات ، يجب أن تحتفظ CRO الجيدة بإطار عمل اتصال ممتاز عبر الوظائف التنظيمية المختلفة وتبادل أفضل الممارسات بين مديري تدفق الإيرادات من أجل زيادة إنتاج الإيرادات إلى الحد الأقصى.
