جدول المحتويات
- تجنب فتح الهدايا
- مراجعة سياسة التبادل
- الحصول على الاستلام
- احذر المواعيد النهائية
- عبر الإنترنت مقابل الطوب والهاون
- سلع المعيبة
- عناصر غير قابلة للإرجاع
- الخط السفلي
رغم أن عيد الميلاد قد يكون موسم العطاء ، إلا أن بعض الهدايا قد لا يكون من دواعي سروري الحصول عليها. على الرغم من أن قلب عمتك العظيمة ربما كان في المكان المناسب عندما أرسلت لك تلك السترة الضخمة غير الواضحة أو زوج من الجوارب الرنة القبيحة ، فلنواجه الأمر ، فلن تستخدمها أبدًا.
وفقًا لمسح أجرته شركة RedStag Fulfillment و Optro ، تم إرجاع 28٪ من البضائع التي تم بيعها خلال العطلات العام الماضي. فكيف يمكنك العودة أو تبادل أفضل الهدايا الهدايا غير المرغوب فيها بأقل قدر من التوتر؟
الماخذ الرئيسية
- إنها حقيقة لا مفر منها في موسم العطلات ، حيث سيتم إرجاع الهدايا إلى المتجر - أكثر من ربعها وفقًا لاستطلاع حديث. للتأكد من أن العوائد تتم بسلاسة ، والامتناع عن فتح عبوة البضائع والبحث عن إيصال الهدايا. يقدم العديد من تجار التجزئة سياسات عودة سخية ، ولهم أيضًا مواعيد نهائية صارمة لا يمكنك بعدها إرجاع العناصر. الهدايا الأخرى ، مثل تلك التي تم تخصيصها لشخص آخر ، غالبًا ما تكون غير قابلة للإرجاع.
تجنب فتح الهدايا
على الرغم من أنك قد تشعر بالإغراء لفتح هدية مغلفة أو مغلفة لإلقاء نظرة فاحصة ، أو حتى تجربة قطعة ملابس سيئة للغاية ، حاول كبح جماح نفسك. غالبًا ما يؤدي فتح الحزم أو إزالة العلامات إلى صعوبة إرجاع العناصر ، وقد تفرض بعض المتاجر رسوم إعادة تخزين أو لا تقبلها على الإطلاق. وينطبق هذا بشكل خاص على أنواع معينة من الهدايا ، مثل الأقراص المضغوطة وأقراص DVD ، أو أي عنصر به عبوة تالفة حيث لا يمكن إعادة بيع العنصر. للحصول على أفضل النتائج ، لا تفتح الصناديق أو تقلع العلامات حتى تكون متأكدًا من رغبتك في الاحتفاظ بالهدية.
مراجعة سياسة التبادل
سياسة عودة كل تاجر مختلفة. بمجرد أن تقرر أنك ستعيد هدية ، ألق نظرة على سياسة إرجاع المتجر. يمكن العثور على هذا غالبًا على موقع التاجر أو على ظهر الإيصال. تفرض بعض المتاجر قيودًا على وقت إعادة الهدايا أو قد تفرض رسوم إعادة تخزين. تعرف على ما ستدخل إليه قبل أن تتوجه إلى المتجر. ضع في اعتبارك أن تجار التجزئة الأصغر غالبًا ما يكون لديهم سياسات إرجاع أكثر صرامة ويتطلبون دائمًا إيصالًا بالعوائد.
الحصول على الاستلام
يعد إرجاع عنصر أسهل دائمًا عندما يكون لديك الإيصال. سواء كانت إيصال المتجر الأصلي أو إيصال الهدية ، فستكون العملية دائمًا أكثر سلاسة. قد تعرض بعض المتاجر ائتمان المتجر على العناصر التي يتم إرجاعها دون إيصال ، ولكن هذا يتم وفقًا لتقدير المتجر. إذا كنت قادرًا على إرجاع عنصر دون إيصال ، فضع في اعتبارك أنك ستتمكن فقط من الحصول على أحدث سعر للمتجر.
لا توجد وسيلة لمتاجر التجزئة لمعرفة ما تم دفعه مقابل السلعة ، لذلك إذا كان معروضًا للبيع الآن ، فأنت ملتزم برد قيمة البيع إليك فقط. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب أو الصعب سؤال صديق أو أحد أفراد الأسرة عن الإيصال ، إلا أن هناك طرقًا بارعة للقيام بذلك. حاول إخبارهم بأن عنصرًا من الملابس لا يصلح ، أو ربما لديك بالفعل قرص DVD أو كتاب في مجموعتك.
احذر المواعيد النهائية
يفرض العديد من تجار التجزئة مواعيد نهائية على العائدات. هذه المواعيد النهائية تميل إلى أن تختلف اختلافًا كبيرًا تبعًا لنوع العنصر. على سبيل المثال ، تحتوي العديد من العناصر الإلكترونية على أطر زمنية أقصر للإرجاع مقارنة بعناصر الملابس. كن على علم بهذه المواعيد النهائية عندما تتخذ قرارك بشأن الاحتفاظ بالعنصر أم لا.
عبر الإنترنت مقابل الطوب والهاون
قد يسمح لك بعض تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين لديهم أيضًا متاجر بالطوب وقذائف الهاون بإعادة العناصر إلى مواقع البيع بالتجزئة الخاصة بهم. ومع ذلك ، من الأفضل التحقق من ذلك قبل محاولة القيام بذلك. من الأفضل معرفة ذلك قبل التوجه إلى المتجر وإضاعة الوقت في الانتظار في خط المرتجعات. يقوم تجار التجزئة عبر الإنترنت بنشر سياسات الإرجاع الخاصة بهم على مواقع الويب الخاصة بهم. قد يحق لك الحصول على عائد مجاني عن طريق البريد.
إذا لم يسمح موقع الويب بالرجوع المجاني عن طريق البريد أو العودة إلى متاجر الطوب والملاط ، فستريد بالتأكيد معرفة كم ستكلفك عملية العودة. في نهاية اليوم ، قد يكون من الأفضل التمسك بتلك الهدية غير المرغوب فيها إذا كان الأمر سينتهي بك الأمر إلى تكلفتك أموالا في رسوم البريد لإعادتها. يقيد بعض تجار التجزئة عبر الإنترنت فقط حساب الشخص الذي قام بشراء العنصر ، لذا تأكد من مراجعة سياسة البائع قبل إرسال العنصر مرة أخرى.
سلع المعيبة
العناصر التي تم فتحها ولكن يتم استبدالها لأنها معيبة قابلة للإرجاع بشكل عام. لذلك إذا لم يعمل مشغل أسطوانات DVD الجديد هذا بالفعل ، فلا يزال بإمكانك استبداله حتى إذا أخرجته من الصندوق. للحصول على أفضل النتائج ، تأكد من تجربة عناصر الهدايا للتأكد من أنها ليست معيبة في أسرع وقت ممكن. لا ترغب في الانتظار طويلاً لإرجاع العناصر التالفة ، ولا يزال من الأسهل بكثير إرجاع العناصر التالفة عندما يكون لديك الإيصال.
عناصر غير قابلة للإرجاع
العناصر التي تم تخصيصها غالبًا ما تكون غير قابلة للإرجاع - لذلك أنت بالتأكيد عالق مع تلك السترة المطرزة أو مجموعة القلم المحفور. أيضا ، بعض أنواع الملابس غير قابلة للإرجاع ، مثل ملابس السباحة أو الملابس الداخلية. الأمر نفسه ينطبق على الأقراط ومنتجات التجميل ، والتي لا يمكن إرجاعها عمومًا لأسباب صحية. غالبًا ما لا يمكن إرجاع المواد الغذائية القابلة للتلف أو الزهور الطازجة ما لم تكن معيبة.
الخط السفلي
على الرغم من أنه قد يكون من المهم التفكير ، فإن بعض الهدايا لا تستحق الإبقاء عليها. إذا كانوا ببساطة يكتظون بمساحة المعيشة الخاصة بك ولا يستخدمون أبدًا ، فمن المحتمل أن يتم استبدالها مقابل شيء ستحصل عليه فعليًا. إذا وجدت أنك غير قادر على إرجاع عنصر (أو لا يمكنك إحضار نفسك لتسأل عمتك العظيمة عن استلام تلك الجوارب الرهيبة) ، يمكنك دائمًا محاولة إعادة منحها للعام المقبل.
