في يوم الثلاثاء ، أعلنت Macy's Inc. (M) عن شراكة جديدة مع بدء التشغيل b8ta ، كجزء من مبادرتها الأوسع لتوسيع Market @ Macy's ، وهو متجر منبثق داخل متاجرها. استحوذت سلسلة المتاجر التقليدية على حصة أقلية في الشركة التي تبلغ من العمر ثلاث سنوات ، والتي تتخصص في مساعدة العلامات التجارية في بناء مواقعها الفعلية للبيع بالتجزئة.
يتضاعف تجار التجزئة من كبار السن في إشراك العلامة التجارية ، مما يعزز تجربة المتجر
تم إنشاء B8ta بواسطة فريق من ثلاثة موظفين سابقين في Nest وكان الغرض منه هو السماح للمتسوقين بتجربة المنتجات التقنية قبل شرائها ومنحهم إمكانية الوصول إلى الأدوات التي لم يتم إصدارها بعد. في متاجر Macy ، ستبيع b8ta أشياء ، بما في ذلك اللوحات الفنية الرقمية ، والتي لن يحملها متجر Macy النموذجي ، كما ذكرت CNBC. ستوفر لك شركة بدء التشغيل التقنية أيضًا الدعم الخلفي لمتجر Macy المنبثق ، والذي سيكون في حالة تغير مستمر.
وتأتي هذه الأخبار وسط تحول أوسع في صناعة التجزئة المعطلة ، والتي كان أداؤها أفضل بكثير هذا العام من وحشيتها 2017. أدت النتائج الأفضل من المتوقع من اللاعبين التقليديين إلى جعل البعض في الشارع أكثر تصاعدًا في العلامات التجارية القديمة وقدرتهم للتحوط ضد الهيمنة المتزايدة لشركة Amazon.com (AMZN) في عصر رقمي جديد. في وقت سابق من هذا العام ، وكجزء من خطتها الأكبر للاستحواذ على شركة التكنولوجيا العملاقة في سياتل ، اشترت Macy's Story ، وهو متجر مفهوم مقره مانهاتن يقوم بتبادل البضائع استنادًا إلى موضوع كل ستة أسابيع أو نحو ذلك.
تمثل هاتان العمليتان الإستراتيجية الأكبر لشركة Macy ، والتي يتم دعمها أيضًا من قبل العديد من أقرانها ، والتي تفرقوا فيها على تجار التجزئة عبر الإنترنت وعملوا على تجديد تجربة التسوق داخل المتجر. تضاعف تجار التجزئة في الأسواق المتخصصة مثل الفخامة والسائبة وغير المسعرة ، في حين استثمر آخرون في علاماتهم التجارية الخاصة ، والتخصيص ، وخدمة العملاء وغيرها من معززات تجربة المتجر.
بعد ركود متعدد السنوات ، تتطلع Macy's إلى التخلص من صورتها كمتاجر تجزئة ذات خصم كبير لصالح أن تصبح "سلطة أزياء ، مع تركيز أكبر على تحديث اختيار المنتجات والعرض التقديمي".
وقال هال لوتون رئيس ميسي في بيان "نحن نبحث دائمًا عن تنسيقات جديدة تتيح لعملائنا اكتشاف منتجاتنا وخدماتنا داخل المتجر والتواصل معها بطريقة تؤدي إلى الانخراط مع علامتنا التجارية" ، مضيفًا أن الاستثمار في سوف b8ta دفع هذا إلى الأمام.