ما هو بدء التشغيل العجاف؟
بدء التشغيل الهزيل هو طريقة تستخدم لتأسيس شركة جديدة أو تقديم منتج جديد نيابة عن شركة حالية. تدافع طريقة بدء التشغيل المتساهلة عن تطوير المنتجات التي أثبت المستهلكون بالفعل رغبتهم فيها حتى يكون هناك سوق بالفعل بمجرد إطلاق المنتج. على عكس تطوير منتج ثم على أمل أن يظهر الطلب.
الماخذ الرئيسية
- بدء التشغيل اللين هو عملية تطوير منتج أو شركة بناءً على رغبات السوق المعبر عنها. يستخدم بدء التشغيل اللين تعلمًا معتمدًا ، وهي عملية تقوم من خلالها الشركات بتقييم اهتمام المستهلك. تركز طرق بدء التشغيل اللينة بشكل كبير على المعلومات المتعلقة بالعملاء مثل معدل زبد العميل وقيمة العميل مدى الحياة وشعبية المنتج. في ممارسات بدء التشغيل العجاف ، يُفضل التجريب أكثر من الالتزام بخطة جامدة. ستشمل معايير بدء التشغيل النحيفة إصدار منتجات صغيرة أو منتجات ذات مفهوم مبكر لتقييم رد فعل العميل تجاه المنتج.
فهم بدء التشغيل العجاف
من خلال استخدام مبادئ بدء التشغيل الهزيلة ، يمكن لمطوري المنتجات قياس اهتمام المستهلك بالمنتج وتحديد كيفية احتياج المنتج إلى التحسين. وتسمى هذه العملية التعلم المصادق عليه ويمكن استخدامه لتجنب الاستخدام غير الضروري للموارد في إنشاء المنتج وتطويره. من خلال بدء التشغيل الهزيل ، إذا كان من المحتمل أن تفشل إحدى الأفكار ، فستفشل بسرعة وبتكلفة منخفضة بدلاً من ببطء وبتكلفة عالية ، ومن ثم مصطلح "تفشل بسرعة".
تم تطوير طريقة بدء التشغيل الهزيلة من قبل رجل الأعمال الأمريكي إريك ريس ، المؤسس والرئيس التنفيذي لبورصة الأوراق المالية طويلة الأجل (LTSE). يشرح بشكل كامل الطريقة في كتابه الأفضل مبيعًا ، "The Lean Startup" ، والذي تمت ترجمته إلى 30 لغة.
بدء التشغيل اللين هو مثال للمستهلكين الذين يحددون نوع المنتجات التي يتم تقديمها من قبل أسواقهم ، بدلاً من تلك الأسواق التي تحدد المنتجات التي سيتم تقديمها لهم.
العجاف بدء التشغيل مقابل الشركات التقليدية
تميز طريقة بدء التشغيل النحيفة نفسها عن نموذج العمل التقليدي عندما يتعلق الأمر بالتوظيف. تقوم الشركات الناشئة العجاف بتوظيف العمال الذين يمكنهم التعلم والتكيف والعمل بسرعة بينما تقوم الشركات التقليدية بتوظيف العمال بناءً على الخبرة والقدرة. تستخدم الشركات الناشئة العجاف أيضًا مقاييس مختلفة لإعداد التقارير المالية ؛ بدلاً من التركيز على بيانات الدخل والميزانية العمومية وبيانات التدفق النقدي ، فإنها تركز على تكلفة اكتساب العميل وقيمة العميل مدى الحياة ومعدل زبد العميل ومدى انتشار منتجاتهم.
متطلبات بدء التشغيل العجاف
تعتبر طريقة بدء التشغيل المتدنية التجريب أكثر قيمة من التخطيط المفصل. تعتبر خطط العمل الخمسية المبنية حول المجهول مضيعة للوقت ، ويكون رد فعل العميل أمرًا بالغ الأهمية.
بدلاً من خطط العمل ، تستخدم الشركات الناشئة الهائلة نموذج أعمال يستند إلى فرضيات يتم اختبارها بسرعة. لا يلزم أن تكون البيانات كاملة قبل المتابعة ؛ انها تحتاج فقط لتكون كافية. عندما لا يتفاعل العملاء حسب الرغبة ، يتم ضبط بدء التشغيل بسرعة للحد من خسائره والعودة إلى المنتجات النامية التي يريدها المستهلكون. الفشل هو القاعدة وليس الاستثناء.
يقوم رواد الأعمال الذين يتبعون هذه الطريقة باختبار فرضياتهم من خلال التفاعل مع العملاء المحتملين والمشترين والشركاء لقياس ردود أفعالهم حول ميزات المنتج والتسعير والتوزيع واكتساب العملاء. من خلال المعلومات ، يقوم رواد الأعمال بإجراء تعديلات صغيرة تسمى التكرار للمنتجات ، بينما تقوم التعديلات الكبيرة التي تسمى pivots بتصحيح أي مخاوف كبيرة. قد تؤدي مرحلة الاختبار هذه إلى تغيير العميل المستهدف أو تعديل المنتج لتقديم خدمة أفضل للعميل الحالي المستهدف.
تحدد طريقة بدء التشغيل المتدحرج أولاً المشكلة التي يجب حلها. ثم تقوم بتطوير الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق أو أصغر شكل من أشكال المنتج الذي يسمح لأصحاب المشاريع بتقديمه للعملاء المحتملين للتعليقات. هذه الطريقة أسرع وأقل تكلفة من تطوير المنتج النهائي للاختبار وتقلل من المخاطر التي تواجه الشركات الناشئة عن طريق خفض معدل الفشل النموذجي العالي. تعيد شركة Lean startup إعادة تعريف شركة بدء التشغيل كمنظمة تبحث عن نموذج أعمال قابل للتطوير ، وليست لديها خطة عمل حالية مصممة على تنفيذها.
مثال على بدء التشغيل العجاف
على سبيل المثال ، قد تعلم خدمة توصيل الوجبات الصحية التي تستهدف 20 عامًا مفردة في المناطق الحضرية أن لديها سوقًا أفضل في 30 أمًا من المواليد الأثرياء في الضواحي. قد تقوم الشركة بعد ذلك بتغيير جدول التسليم الخاص بها وأنواع الأطعمة التي تخدمها لتوفير التغذية المثالية للأمهات الجدد. قد تضيف أيضًا خيارات لتناول الوجبات للأزواج أو الشركاء وغيرهم من الأطفال في الأسرة.
لا يتم استخدام طريقة بدء التشغيل النحيفة بشكل حصري بواسطة الشركات الناشئة. استخدمت شركات مثل General Electric و Qualcomm و Intuit طريقة بدء التشغيل الخالية. استخدمت GE طريقة تطوير بطارية جديدة لاستخدامها من قبل شركات الهواتف المحمولة في البلدان النامية حيث لا يمكن الاعتماد على الكهرباء.
