المستهلك في البحث عن الرهن العقاري لديه العديد من الخيارات. يمكنه زيارة بنك محلي أو اتحاد ائتماني. يمكنه الانتقال عبر الإنترنت وتقديم طلب مع وسيط ، ثم يضع القرض مع أحد المقرضين بالجملة في شبكته. خيار آخر هو استخدام خدمة مثل LendingTree.
LendingTree ليس مقرض أو رهن عقاري. بدلاً من ذلك ، هي خدمة تابعة لجهة خارجية تأخذ معلومات المقترض وتقدمها إلى العديد من المصرفيين والوسطاء داخل شبكتها الواسعة. ثم تتنافس هذه الشركات على أعمال المقترض. نقطة بيع LendingTree هي أن المنافسة تؤدي إلى انخفاض الأسعار ، لذلك يقدم المصرفيون وسماسرة الرهن العقاري أسعارًا ورسومًا أقل عندما يعلمون أنهم في منافسة مباشرة مع العديد من الآخرين.
عملية LendingTree
الخطوة الأولى للحصول على رهن LendingTree هي تقديم طلب ، إما على موقع الشركة أو عن طريق الاتصال برقم 800. يسأل التطبيق الأسئلة القياسية التي يجدها المقترض على أي طلب رهن عقاري. يريد LendingTree معرفة دخل المقترض وأصوله وديونه ومهنته وطول المدة في وظيفته الحالية ورقم الضمان الاجتماعي (SSN) حتى يمكن سحب تقرير ائتمان.
لا تقوم LendingTree بمعالجة طلب المقترض بشكل متعمق ، كما لا تقوم الشركة باتخاذ أي قرارات موافقة بنفسها. عادة ، يستخدم LendingTree SSN للمقترض للحصول على درجة FICO الخاصة به ، ويستخدم هذه المعلومات لاختيار المقرضين الذين يقدمون الطلب إليه. تفضل بعض المقرضين في شبكة الشركة للمقترضين الحصول على ائتمان مثالي أو شبه مثالي ، بينما يلبي الآخرون المقترضين الذين لديهم عيوب قليلة.
بعد ذلك ، تقدم LendingTree تطبيق المقترض إلى المقرضين والوسطاء داخل شبكتها. في معظم الحالات ، تتلقى أربع أو خمس شركات هذه المعلومات. يمكنهم رؤية اسم المقترض وعنوان المنزل ورقم الهاتف ومبلغ القرض المطلوب والدخل الشهري ودرجة FICO. من هذه المعلومات ، يمكنهم وضع اقتباس أولي لتقديمه إلى المقترض.
غالبًا ما يبدأ المقترض في LendingTree في تلقي المكالمات من شركات التمويل العقاري في غضون خمس إلى عشر دقائق بعد تقديم الطلب. الشخص الموجود في الطرف الآخر من الهاتف هو مندوب مبيعات مدرب وظيفته إقناع المقترض بأنه لا توجد صفقة أفضل هناك. بالنسبة للمقترض ، من الحكمة للغاية الاستماع إلى جميع الاقتباسات قبل اتخاذ قرار. علاوة على ذلك ، في كثير من الحالات ، يكون المقرض قادرًا على تحقيق أفضل معجزة عندما يتصل المقترض مرة أخرى ليقول إن المقرض التالي تخطى عرضه. هذه ميزة أخرى لـ LendingTree: إنها توفر عملية سهلة يمكن من خلالها للمقترض أن يلعب عدة مقرضين ضد بعضهم البعض للحصول على أفضل صفقة.
عيوب LendingTree
تقدم LendingTree العديد من المزايا ، ويمكن للمقترضين الذين يعرفون كيفية الاستفادة إلى أقصى حد من الخدمة عادةً أن يفلتوا من صفقة رهن أفضل مما كان سيحصلون عليه من خلال العمل مع مقرض واحد فقط.
ومع ذلك ، باستخدام LendingTree يأتي مع اثنين من العيوب. ولعل أكبر إحباط عبر عنه عملاء LendingTree هو أنهم غمروا بالمكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني. قد لا تبدو خمس شركات كثيرة ، ولكن قد يتم دفع ضباط القروض في هذه الشركات على أساس العمولة. لديهم حافز مالي ضخم لكسب أعمال كل المقترض يؤدي الاتصال. لذلك ، من غير المرجح أن يتصلوا بالمقترض مرة واحدة ، ويقومون بخطواتهم ثم يأملون في اختيارهم. السيناريو الأكثر ترجيحًا هو أن للمقترض خمسة مندوبي مبيعات جائعين يقومون بالاتصال بالبريد الإلكتروني في جميع ساعات اليوم وإرسالها أمام منافسيهم.
يجب على المقترضين الذين يشعرون بالقلق من الإفراط في سحب الائتمان أن يتعاملوا بحذر. بالإضافة إلى LendingTree سحب الائتمان للمقترض ، من المرجح أن المقرضين الخمسة يريدون تشغيل تقارير الائتمان الخاصة بهم أيضا. في حين أن مكاتب الائتمان لديها خوارزميات الباطنية لحساب الدرجات الائتمانية ، يعتقد بعض الناس أن عمليات السحب المتعددة في فترة قصيرة تقلل من الدرجات. يجادل آخرون بأن العديد من عمليات سحب الرهن العقاري على مدى فترة قصيرة تعتبر بمثابة سحب واحد فقط. نظرًا لأن مكاتب الائتمان تبقي أساليبها سرية ، فلا أحد يعرف على وجه اليقين ، وهذا هو الحال.