H&M vs. Zara vs. Uniqlo: An Overview
تعد H&M و Zara و Uniqlo ثلاثة من متاجر بيع الملابس الدولية التي تضم أكثر من 2000 متجر في جميع أنحاء العالم. تستهدف الشركات التنافسية أسواقًا متشابهة ولكنها تستخدم استراتيجيات مختلفة في نماذج أعمالها لإدارة توزيع خطوط الإنتاج.
يمتلك موزعو الملابس الثلاثة هذه مقاربات مختلفة لملكيتهم للمواد ومصادر التصنيع ومعالجة العلامات التجارية المساعدة. فيما يلي نظرة على كل شركة ، وما هو تركيزها ، ومن هم عملاؤهم ، وكيف طوروا علاماتهم التجارية على مر السنين.
H & M
تعتبر H&M أو Hennes & Mauritz أقدم من الثلاثة. تأسست شركة بيع التجزئة المخفضة ، والمعروفة بأسعارها المعقولة ، في السويد في عام 1947 ونمت على مر السنين لتصبح واحدة من أكثر العلامات التجارية شهرة في صناعة الأزياء. يتم تداول H&M بشكل عام ، سواء في السويد أو الولايات المتحدة. تم نشره في السويد عام 1974.
توسعت H&M بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية. لديها 4968 متجرًا مفتوحًا في جميع أنحاء العالم ، اعتبارًا من أوائل عام 2019 ، يوجد عدد أكبر بكثير من متاجر Zara و Uniqlo ، إلى حد بعيد. كان تسلل H&M إلى سوق الولايات المتحدة أكثر غزارة أيضًا من منافسيها ، حيث فتح 578 متجراً. أعلنت H&M عن خطط لطرح الآلاف في السنوات القليلة المقبلة. في الوقت نفسه ، اضطرت شركة H&M إلى إغلاق متاجر محددة ، حيث يأخذ العديد من العملاء مشترياتهم عبر الإنترنت ، مما يعكس الانتقال الأوسع في عالم البيع بالتجزئة من المبيعات الفعلية إلى نموذج قائم على التجارة الإلكترونية.
على الرغم من كونها معروفة باسم تاجر تجزئة للميزانية ، تمتلك H&M أيضًا COS ، والتي تمثل مجموعة Collection of Style. تبيع COS المنتجات الراقية بأسعار أعلى من H&M. تمتلك H&M أيضًا سبع علامات تجارية أخرى: Monki و Weekday و H&M Home وقصص أخرى ورخيصة الاثنين و Afound و Arket.
جزء من إستراتيجية H&M لزيادة المبيعات يتمثل في تقديم منتجات مميزة للعملاء تم تسويقها كتعاون مصمم مع أسماء معروفة مثل Versace و Alexander Wang. من خلال تقديم هذه المنتجات داخل مواقع H&M ، تعزز الشركة سمعتها الخاصة من خلال الشراكة مع شخصيات قيمة في عالم الموضة ، وتقدم لعملائها خطوطًا إضافية للشراء تختلف في الشكل والأناقة عن تصميمات الشركة الأساسية.
زارا
زارا هي أصغر مجموعة ثلاثية ، بدأت في إسبانيا في عام 1975. الشركة مملوكة لشركة نسيج عملاقة Inditex وهي العلامة التجارية الرائدة. ملكية Zara لخطوات سلسلة التوريد الخاصة بها تسمح بزيادة سرعة دوران المنتجات ؛ يمكن لزارا تصميم منتج وبيعه في المتاجر بعد شهر.
تفتخر Zara بـ 2200 متجر في 96 دولة. يوجد حاليًا 87 متجرًا مفتوحًا في الولايات المتحدة ، مع غالبية مواقعها في جميع أنحاء العالم في إسبانيا ، حيث يوجد 563 موقعًا (بما في ذلك Zara Kids و Zara Home).
استراتيجية Zara هي تقديم عدد أكبر من المنتجات المتاحة مقارنةً بمنافسيها. في حين أن معظم تجار تجزئة الملابس يصنعون ويعرضون على الجمهور للبيع ما بين 2000 إلى 4000 قطعة مختلفة من الملابس ، كان إنتاج Zara أعلى بشكل ملحوظ ، حيث تم إنتاج أكثر من 10،000 قطعة في السنة. هذه الميزة الفريدة لاستراتيجية الشركة قد سمحت لـ Zara أن تستقطب عددًا أكبر من العملاء ذوي الأذواق الفريدة.
UNIQLO
تم شراء Uniqlo بواسطة شركة Fast Retailing Co. في نوفمبر 2005 وتأسست عام 1949 في اليابان. يعتمد نموذج أعمالها على نموذج The Gap.
افتتحت UNIQLO 2،000 متجر في 19 سوقًا حول العالم. وقعت مقدمة UNIQLO في سوق الولايات المتحدة في عام 2005 مع ثلاثة متاجر ؛ يوجد حاليًا أكثر من 50 متجرًا على الساحل الشرقي والغربي اعتبارًا من مارس 2019.
تتركز قنوات التوزيع في UNIQLO في بلدها الأصلي ؛ يوجد 825 موقعًا لمحلات Uniqlo في اليابان. لقد ركزت إستراتيجية التوزيع الخاصة بشركة Uniqlo على توقيت تقديم منتجاتها إلى المتاجر ، حيث تم إنشاء منتجات جديدة كدالة ليس من حيث الكمية ، ولكن من حيث الطلب. تستجيب UNIQLO للاتجاهات المتغيرة في الأزياء اليابانية وتلبي تصميماتها على وجه التحديد لتقليد النمط البسيط الذي يحظى بشعبية في اليابان. يؤثر هذا على جاذبية شركة Uniqlo لقنوات التوزيع الغربية ، وقد يكون السبب الحاسم وراء انخفاض عدد مواقع المتاجر في الولايات المتحدة
الاختلافات الرئيسية
من خلال شراء العلامات التجارية ذات الأساليب الفريدة وتطويرها ، تأمل H&M في جذب سوق أوسع لمتسوقي الملابس. كل ماركة H&M لها نطاقها السعري ومفهومها البصري ؛ على سبيل المثال ، تُباع Collection of Style بسعر متوسط أعلى من سلة منتجات H&M الرئيسية وتركز على الأسواق الأوروبية. بدلاً من ذلك ، تبيع Monki قطع الملابس التي هي نصف سعر تلك التي تباع من قبل Collection of Style وتتميز بتصميمات شابة نسبيًا.
تقسم زارا المنتجات المباعة داخل متاجرها إلى ملابس أقل والملابس العلوية ، مع ارتفاع نقاط السعر للملابس العلوية. وتأمل زارا أن يُنظر إليها على أنها تاجر تجزئة راقي وبأسعار معقولة. يتم فتح متاجرها الرائدة بشكل استراتيجي في نقاط المرور الرئيسية في جميع أنحاء العالم والتي لها تكاليف عقارية مرتفعة ، مثل موقعها في الجادة الخامسة في مدينة نيويورك. لا تشدد Zara على الإعلانات كجزء من استراتيجية العلامة التجارية الخاصة بها ، تختلف عن Uniqlo ؛ بدلاً من ذلك ، تقوم الشركة بتحويل الدولارات التي كانت ستذهب نحو الإعلان عن افتتاح متاجر جديدة.
تتمثل الإستراتيجية المُكيَّفة من The Gap التي تستخدمها Uniqlo في وضع علامتها التجارية كملابس خاصة. تصنع الشركة ملابسها الخاصة ، وتبيعها UNIQLO فقط داخل حدود متاجرها من الطوب والملاط وعلى موقعها على الإنترنت. تستخدم الشركة أيضًا الأحداث الرياضية لجذب عامة الناس. تميل التصميمات التي تنشئها Uniqlo إلى أن تكون أكثر بساطة وعملية من تلك التي تبيعها Zara و H&M ، وهي جذابة لجمهور مختلف نتيجة لذلك.
إعتبارات خاصة
تقوم H&M ، شأنها شأن العديد من تجار تجزئة الملابس ، بالاستعانة بمصادر خارجية لتصنيع تصميماتها لبلدان مثل كمبوديا وبنغلاديش حيث العمالة رخيصة. لا تمتلك H&M أي مصانع مباشرة وبدلاً من ذلك شركاء مع 900 من الموردين في جميع أنحاء العالم ، معظمهم موجودون في أوروبا وآسيا. لنقل بضائعها من المصانع إلى المتاجر ، يعتمد تاجر التجزئة على السكك الحديدية والبحر كوسيلة لتعزيز الكفاءة في مجال الخدمات اللوجستية الداخلية. يعتمد مصممو منتجات H&M على مكتب الشركة الرئيسي في ستوكهولم.
زارا قادرة على تصميم وتصنيع وبيع منتجاتها في المتاجر بسرعة لأن الشركة تمتلك العديد من العوامل العمودية للإنتاج. يقع مصنع Zara الرئيسي للتصنيع في مدينة لا كورونيا ، حيث تأسست شركة بيع الملابس بالتجزئة. من بين جميع المنتجات التي تصنعها Zara ، يأتي 50 في المائة من إسبانيا ، ويتم الاستعانة بمصادر خارجية بنسبة 24 في المائة من الصناعات التحويلية للمنتجين ذوي التكلفة المنخفضة في آسيا وإفريقيا.
يختلف أسلوب Zara في الموضة عن منهج Uniqlo لأنه يحاول التنبؤ باحتياجات العملاء بدلاً من اتباع اتجاهات الموضة الحالية. يعد معدل دوران المنتجات داخل المتجر مرتفعًا للغاية ، حيث لا يزال هناك عدد كبير من الملابس على الرف لمدة شهر واحد فقط.
UNIQLO تصنع ملابسها داخل اليابان. بدأت باستخدام العمالة الرخيصة في الصين عندما عانت اليابان من الركود في التسعينيات. لدى الشركة عقود مع 70 مصنعًا لإنتاج السلع. كما أقامت Uniqlo شراكة مع الشركة اليابانية لتصنيع الدنيم Kaihara Denim.
الماخذ الرئيسية
- تعد H&M و Zara و Uniqlo تجار تجزئة عالميين للألبسة ولديهم أكثر من 2000 متجر في جميع أنحاء العالم. H&M هو الأقدم ولديه أكبر عدد من المتاجر المادية ، وقد توسعت من جذور ميزانيتها لتشمل ثماني علامات تجارية أخرى. أسبانيا الأصلية ولكنها تمكنت من التوسع على مستوى العالم ، وتوسيع علامتها التجارية لتشمل Zara Kids و Zara Home.Uniqlo موجهة بشكل خاص نحو سوقها الأصلي في اليابان ، ولكنها توسعت لتشمل 19 سوقًا في جميع أنحاء العالم.
