في خضم الادعاءات المتزايدة حول قيام Google بتتبع موقع مستخدمي Google (GOOGL) بتتبع موقع المستخدمين دون موافقتهم ، فإن شركة الإنترنت الرائدة في العالم لديها سلطات أريزونا تبحث في ممارساتها. بدأ التحقيق ضد الشركة من قبل المدعي العام مارك برنوفيتش وأكده شخص مدرك للتطور ، وفقًا لصحيفة واشنطن بوست (WP).
جوجل خرق خصوصية المستخدم؟
يتعلق الأمر بالتحقيق الذي أجرته وكالة أسوشيتيد بريس الشهر الماضي والذي كشف أن نظام تشغيل أندرويد من Google المستخدم في الهواتف الذكية واصل تتبع بيانات الموقع الخاصة بالمستخدمين وتخزينها حتى إذا قام المستخدمون بإيقاف تشغيل سجل المواقع في إعدادات خصوصية أجهزتهم. يُزعم أن تطبيقات وخدمات Google تخزن الوقت وبيانات الموقع الجغرافي ، مما يساعد عملاق الإنترنت على عرض إعلانات خاصة بموقع محدد للمستخدم. أجرى AP التحقيق بمساعدة من الباحثين في جامعة برينستون. (انظر أيضًا ، Oracle تتهم Google بتتبع المستخدمين سراً .)
وتفيد الصحيفة أيضًا أن المدعي العام قدم في الشهر الماضي ملفًا عامًا أشار فيه إلى أن المكتب احتفظ بمكتب محاماة خارجي للمساعدة في تحقيق ضد شركة تكنولوجيا لم تذكر اسمها بشأن مسائل "تخزين بيانات موقع المستهلك ، وتتبع موقع المستهلك ، و تتبع المستهلكين الآخرين من خلال… أنظمة تشغيل الهواتف الذكية ، حتى عندما يقوم المستهلكون بإيقاف تشغيل "خدمات الموقع" واتخاذ خطوات أخرى لإيقاف هذا التتبع. "ظهر هذا التطور بعد أسبوع تقريبًا من تقرير AP على Google.
احتل Brnovich أيضًا عناوين الصحف في مارس من هذا العام عندما انتقد علنًا شركة الوسائط الاجتماعية الرائدة Facebook Inc. (FB) بسبب فضيحة خرق بيانات Cambridge Analytica التي أدت إلى الاستخدام غير السليم لحوالي 87 مليون مستخدم لمعلومات Facebook.
أحكام قوانين ولاية أريزونا لحماية المستهلكين من الممارسات التجارية ذات الطبيعة الخادعة. إن القضية المرفوعة ضد Google لتتبع تحركات المستخدمين دون موافقتهم قد تكون مؤهلة كممارسة تجارية خادعة. وتضيف WP كذلك ، يمكن للدولة أن تطالب بعقوبات تتراوح بين "ما يصل إلى 10000 دولار لكل انتهاك ، مما يعني أن ممارسات الخصوصية لموقع Google قد تؤدي إلى دفع غرامة عالية للشركة".
قد يدفع التحقيق في ولاية أريزونا الولايات والحكومات الفيدرالية الأخرى إلى اتخاذ إجراءات مماثلة ضد شركة محرك البحث الرائدة ، وقد يؤدي إلى غرامات باهظة. واجهت Google بالفعل عقوبة فرضتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في عام 2011 لاستخدامها تكتيكات خادعة وانتهاك التزامات الخصوصية الخاصة التي قطعتها على المستهلكين عندما أطلقت شبكتها الاجتماعية ، Google Buzz ، في عام 2010. كجزء من التسوية مع FTC ، وافقت الشركة بعد ذلك على تنفيذ برنامج خصوصية شامل لحماية بيانات المستهلك.
تواصل Google الحفاظ على أنها توفر الأدوات اللازمة للمستخدمين لحذف معلوماتهم. في بيان ، أخبر متحدث باسم Google WP ، "هناك عدد من الطرق المختلفة التي قد تستخدمها Google للموقع لتحسين تجربة الأشخاص ، بما في ذلك: سجل الموقع ، نشاط الويب والتطبيق ، ومن خلال خدمات الموقع على مستوى الجهاز. يمكن للأشخاص حذف سجل المواقع أو نشاط الويب والتطبيق في أي وقت على myaccount.google.com. "(راجع أيضًا ، لا يقوم Google Not Facebook بجمع المزيد من البيانات عن المستخدمين .)
