تتصدر شركة Facebook Inc. (FB) الرائدة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مريح منافسيها Twitter Inc. (TWTR) و Snap Inc. (SNAP) من حيث إجمالي الإيرادات والمستخدمين ، ولكن معدل نموها يتوقف. يقول دانييل إيفيس ، كبير المسؤولين الإستراتيجيين ورئيس قسم الأبحاث التكنولوجية في شركة GBH Insights لأبحاث السوق ، لـ CNBC إن Facebook كان "اللعبة الوحيدة في المدينة" للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي. الآن ، كما يقول ، هناك ما يصل إلى 20٪ من معلني Facebook يقومون بتجربة Twitter ، والبعض الآخر يعطون Snapchat نظرة فاحصة.
خلال الأشهر الستة الماضية ، وحتى نهاية يوم 22 فبراير ، ارتفعت أسهم Twitter بنسبة 93.1٪ ، وارتفع Snap بنسبة 20.5٪ ، بينما كسب Facebook 5.5٪ فقط. خلال نفس الفترة ، ارتفع مؤشر S&P 500 (SPX) بنسبة 10.3 ٪.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن أسهم Facebook قد حقق أداءً جيدًا منذ الاكتتاب العام 2012 ، بزيادة 326٪. على النقيض من ذلك ، فإن Twitter و Snap كانا الخاسرين منذ طرحهما للجمهور. تضررت من سوء الإدارة والأهداف الضائعة ، وأسهم كلاهما أقل من أسعار الطرح الأولية.
تصنيفات "جذابة"
وفقًا لـ CNBC ، يقدم Ives تصنيفات "جذابة" لكل من Twitter و Snap ، مع تحديد أهداف للسعر تبلغ 38 دولارًا و 25 دولارًا أو 18.3٪ و 42.8٪ أعلى من أسعار الإغلاق في 22 فبراير.
أبلغ موقع Twitter مؤخراً عن الربع الأول المربح في تاريخه. لا تزال Snap غارقة في الخسائر ، لكن إيراداتها الفصلية الأخيرة كانت أعلى بنسبة 13 ٪ من التقديرات ، وكانت خسارة السهم أقل بنسبة 19 ٪ مما كان متوقعًا ، وفقًا لتقرير CNBC آخر.
لا يزال Ives ينظر إلى Facebook على أنه "اسم مفضل" في ساحة التواصل الاجتماعي حيث يصنفه "جذابًا للغاية" ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى قاعدة المستخدمين النشطة الشهرية الضخمة (MAU) التي تضم أكثر من 2.1 مليار شخص في جميع أنحاء العالم. وتقول سي إن بي سي إن منافسيها الأصغر لديهم مستخدمون بمئات الملايين. ومع ذلك ، فإن نمو Facebook ينعكس في الولايات المتحدة وكندا ، حيث يتباطأ في أوروبا ، لكنه لا يزال سريعًا في بقية العالم ، وفقًا للبيانات المقدمة من TechCrunch.
لا يحدث الفيروسية
كشفت فيسبوك أن المستخدمين أمضوا وقتًا أقل بنسبة 5٪ على الموقع خلال الربع الرابع من عام 2017 ، ويعزى ذلك جزئيًا إلى التغييرات في توصيات الفيديو الخاصة به ، حسبما تشير CNBC. أثر هذا التغيير بشكل أساسي على مقاطع الفيديو الفيروسية ، وتقارير TechCrunch ، كما قلل من وقت المشاهدة اليومي بحوالي 50 مليون ساعة يوميًا ، أو ما يزيد قليلاً عن دقيقتين يوميًا لكل مستخدم نشط يوميًا يبلغ 1.4 مليار مستخدم (DAU).
بالإضافة إلى ذلك ، تم إلغاء التأكيد على المشاركات من العلامات التجارية في موجز الأخبار ، كما يضيف CNBC ، وهو تغيير من غير المرجح أن يكون موضع ترحيب من قبل المعلنين. والأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن عدد المستخدمين النشطين يوميًا في الولايات المتحدة وكندا انخفض للمرة الأولى على الإطلاق ، وفقًا لتقارير بارون. كان عدد المستخدمين الذين فقدوا حوالي 700000 ، لكل TechCrunch.
"بقع النعومة"
وقال إيفز لـ Barron: "كان نمو MAU وقوة الإعلان قويًا ولكنهما يظهران نقاطًا من النعومة". كشفت دراسة من eMarketer أشارت إليها مشاريع Barron أن Facebook سيكون عدد المستخدمين أقل من 2 مليون شخص أقل من 25 سنة في الولايات المتحدة بحلول نهاية عام 2018 ، وفقد معظمهم إلى Snap. تتوقع الدراسة نفسها ، لأول مرة ، أن يكون أقل من 50٪ من مستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 12 و 17 عامًا على Facebook مرة واحدة على الأقل شهريًا.
تشير الأرقام التي نشرتها TechCrunch إلى أن المستخدمين النشطين يوميًا على مستوى العالم على Facebook زادوا بنسبة 2.4٪ من الربع الثالث إلى الربع الرابع. كان هذا هو أبطأ معدل نمو بين الربعين المتتاليين خلال العامين الماضيين. وبالمثل ، كان النمو بنسبة 2.8٪ في عدد المستخدمين النشطين العالميين هو الأبطأ على مدار العامين السابقين.
رفض الالتزام بالوقت
وجدت شركتا أبحاث السوق ComScore و Nielsen أن المستخدمين الأمريكيين يقضون وقتًا أقل على Facebook ، لكل TechCrunch. "بشكل عام ، توضح النتائج أن سلوك مستخدمي Facebook المطلق هو من التغطية الإخبارية اليومية ، مما يفسر ذلك للسماح بتدخل روسي في الانتخابات الأمريكية ولجعلنا متصفحات الزومبي غير الصحية" ، يؤكد TechCrunch. (لمزيد من المعلومات ، راجع أيضًا: Facebook هو مخزون رائع ولكنه سيء لصحتك ).
على الجانب الإيجابي ، بلغ متوسط الإيرادات لكل مستخدم Facebook في جميع أنحاء العالم 6.18 دولار في الربع الرابع من عام 2017 ، بزيادة 22 ٪ عن الربع الثالث و 28 ٪ أفضل من الربع الرابع من عام 2016 ، حسب البيانات التي أبلغت عنها TechCrunch. ومع ذلك ، هناك سحابة مظلمة أخرى في الأفق ، وفقا لنفس المصدر. حذر موقع Facebook المستثمرين من أن المساحة الإعلانية في خلاصة الأخبار تنفد.
