ما هي إدارة التوزيع؟
تشير إدارة التوزيع إلى عملية الإشراف على حركة البضائع من المورد أو الشركة المصنعة إلى نقطة البيع. إنه مصطلح شامل يشير إلى العديد من الأنشطة والعمليات مثل التغليف والمخزون والتخزين وسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية.
تعد إدارة التوزيع جزءًا مهمًا من دورة الأعمال للموزعين وتجار الجملة. تعتمد هوامش ربح الشركات على السرعة التي يمكن بها تسليم بضائعهم. كلما زاد عدد مبيعاتهم ، زاد دخلهم ، مما يعني مستقبلًا أفضل للشركة. يعد وجود نظام إدارة توزيع ناجح أمرًا مهمًا أيضًا للشركات للحفاظ على قدرتها التنافسية والحفاظ على رضا العملاء.
فهم إدارة التوزيع
إدارة التوزيع أمر بالغ الأهمية لنجاح الشركة المالي وطول عمر الشركة. يتطلب تنفيذه بنجاح إدارة فعالة لعملية التوزيع بأكملها. كلما زادت شركة ، أو زاد عدد نقاط التوريد لدى الشركة ، كلما احتجت إلى الاعتماد على الأتمتة لإدارة عملية التوزيع بفعالية.
تشمل إدارة التوزيع الحديثة أكثر من مجرد نقل المنتجات من النقطة أ إلى النقطة ب. كما تتضمن أيضًا جمع وتبادل المعلومات ذات الصلة التي يمكن استخدامها لتحديد الفرص الرئيسية للنمو والقدرة التنافسية في السوق. تستخدم معظم الشركات التقدمية الآن قوى التوزيع الخاصة بها للحصول على معلومات السوق التي تعتبر حيوية في تقييم وضعها التنافسي.
يوجد أساسًا نوعان من التوزيع: التوزيع التجاري (المعروف باسم توزيع المبيعات) والتوزيع المادي (المعروف باسم اللوجستيات). يشتمل التوزيع على وظائف متنوعة مثل خدمة العملاء والشحن والتخزين ومراقبة المخزون وعمليات أسطول النقل بالشاحنات الخاصة والتعبئة والاستلام ومناولة المواد جنبًا إلى جنب مع المصنع والمستودع وتخطيط موقع المتجر وتكامل المعلومات.
الهدف من ذلك هو تحقيق الكفاءة المطلقة في تقديم المواد الخام وقطع الغيار ، سواء المنتجات الجزئية أو التامة الصنع إلى المكان والزمان المناسبين في الحالة المناسبة. يجب أن يتماشى تخطيط التوزيع الفعلي مع استراتيجية القناة الشاملة.
مزايا استراتيجية إدارة التوزيع
بصرف النظر عن الحفاظ على الأرباح ، هناك العديد من الأسباب التي قد ترغب الشركة في استخدام استراتيجية لإدارة التوزيع. أولاً ، إنها تحافظ على تنظيم الأشياء. إذا لم يكن هناك نظام إدارة مناسب مطبق ، فسيضطر تجار التجزئة إلى الاحتفاظ بالمخزون في مواقعهم الخاصة ، وهي فكرة سيئة ، خاصة إذا كان البائع يفتقر إلى مساحة تخزين مناسبة.
نظام إدارة التوزيع يجعل الأمور أسهل بالنسبة للمستهلك. يسمح لهم بزيارة موقع واحد لمجموعة متنوعة من المنتجات المختلفة. إذا لم يكن النظام موجودًا ، فسيتعين على المستهلكين زيارة مواقع متعددة فقط للحصول على ما يحتاجون إليه.
إن وضع نظام مناسب لإدارة التوزيع يخفف أيضًا من أي احتمال حدوث أخطاء في التسليم ، وكذلك الأوقات التي يجب فيها تسليم المنتجات.
يمكن للشركات اعتماد استراتيجيات لإدارة التوزيع من خلال المنصات الإلكترونية ، والتي يمكن أن تساعد في تبسيط العملية وزيادة مبيعات المنتجات.
الماخذ الرئيسية
- إدارة التوزيع هي عملية الإشراف على حركة البضائع من المورد أو الشركة المصنعة إلى نقطة البيع. إنه يشير إلى الأنشطة والعمليات مثل التغليف ، والمخزون ، والتخزين ، وسلسلة التوريد ، والخدمات اللوجستية. إن اعتماد استراتيجية لإدارة التوزيع أمر مهم لنجاح الشركة المالي وطول عمر الشركة. إدارة التوزيع تساعد في الحفاظ على تنظيم الأشياء وتحافظ على رضا العملاء.
إدارة التوزيع كدالة تسويق
الفكرة الأساسية لإدارة التوزيع كدالة تسويقية هي أن إدارة التوزيع تحدث في نظام بيئي يتضمن أيضًا مراعاة ما يلي:
- المنتج: ليس دائمًا كائنًا ملموسًا ، يمكن أن يشير المنتج أيضًا إلى فكرة أو موسيقى أو معلومات. السعر: يشير هذا إلى قيمة السلعة أو الخدمة لكل من البائع والمشتري ، والتي يمكن أن تنطوي على عوامل ملموسة وغير ملموسة ، مثل قائمة الأسعار والخصومات والتمويل والاستجابة المحتملة للعملاء والمنافسين. الترويج: هذا هو أي اتصال يستخدمه البائع لإبلاغ المشترين و / أو إقناعهم و / أو تذكيرهم بالمشترين المحتملين بشأن سلع البائع وخدماته وصوره وأفكاره وتأثيره على المجتمع. التنسيب: يشير هذا إلى العملية التي تضمن توافر المنتجات وإمكانية الوصول إليها وإمكانية رؤيتها للمستهلكين النهائيين أو مستخدمي الأعمال في القنوات المستهدفة أو العملاء الذين يفضلون الشراء.
تتضمن إدارة التوزيع الفعالة بيع منتجك مع ضمان وجود مخزون كافٍ في القنوات أثناء إدارة العروض الترويجية في تلك القنوات ومتطلباتها المختلفة. كما يتضمن التأكد من كفاءة سلسلة التوريد بما يكفي لأن تكاليف التوزيع منخفضة بما يكفي للسماح ببيع المنتج بالسعر المناسب ، وبالتالي دعم استراتيجية التسويق الخاصة بك وتحقيق أقصى قدر من الأرباح.
