تعريف شخصية العلامة التجارية

ما هي شخصية العلامة التجارية؟

شخصية العلامة التجارية هي مجموعة من الخصائص البشرية التي تنسب إلى اسم العلامة التجارية. شخصية العلامة التجارية هي شيء يمكن للمستهلك أن يرتبط به ؛ تؤدي العلامة التجارية الفعالة إلى زيادة حصتها في العلامة التجارية من خلال وجود مجموعة ثابتة من السمات التي يتمتع بها قطاع معين من العملاء. هذه الشخصية هي قيمة مضافة تضيفها العلامة التجارية إلى جانب فوائدها الوظيفية.

شخصية تجارية

فهم شخصية العلامة التجارية

تُعد شخصية العلامة التجارية إطارًا يساعد الشركة أو المؤسسة في تشكيل الطريقة التي يشعر بها الناس تجاه منتجها أو خدمتها أو مهمتها. تثير شخصية العلامة التجارية للشركة استجابة عاطفية في قطاع معين من المستهلكين ، بقصد التحريض على الإجراءات الإيجابية التي تعود بالنفع على الشركة.

أمثلة على شخصيات العلامة التجارية

يزداد احتمال شراء العملاء للعلامة التجارية إذا كانت شخصيتها متشابهة مع علاماتهم التجارية. هناك خمسة أنواع رئيسية من شخصيات العلامات التجارية ذات السمات الشائعة:

1. الإثارة: الهم ، الحماسي ، والشباب الإخلاص: اللطف ، والتفكير ، والتوجه نحو القيم العائلية الوعرة : خشنة ، صعبة ، في الهواء الطلق ، والرياضية الكفاءة: الناجحة ، المنجزة والتأثير ، أبرزها القيادة التطور: أنيقة ، المرموقة ، وحتى في بعض الأحيان رنان

على سبيل المثال ، تختار دوف الصدق كشخصية تجارية ، لجذب المستهلكين المؤنثين. العلامات التجارية الفاخرة ، مثل مايكل كورس وشانيل ، تهدف إلى التطور. تركز شخصية علامتها التجارية على أسلوب حياة من الدرجة الأولى ، براقة وعصرية ، والتي تجذب قاعدة مستهلكين عالية الإنفاق. REI ، متجر التجزئة الترفيه في الهواء الطلق ، لديه شخصية العلامة التجارية وعرة. أنها تركز على إلهام جمهورها - الذين عادة ما تكون في الهواء الطلق ، والأشخاص المغامرة - لتكون قوية ومرنة.

يزداد احتمال شراء العملاء للعلامة التجارية إذا كانت شخصيتها متشابهة مع علاماتهم التجارية.

العلامة التجارية الشخصية مقابل الصور

لا ينبغي الخلط بين شخصية العلامة التجارية للشركة وصورتها. تمثل صور الشركة سلسلة من الأصول الإبداعية التي تنقل الفوائد الملموسة لعلامتها التجارية. وعلى العكس ، فإن شخصية العلامة التجارية للشركة تخلق مباشرة علاقة عاطفية في ذهن مجموعة مستهلك مثالية.

من المهم بالنسبة للشركة أن تحدد بدقة شخصية علامتها التجارية بحيث يكون لها صدى مع المستهلك الصحيح. وذلك لأن شخصية العلامة التجارية تؤدي إلى زيادة الإنصاف في العلامة التجارية وتعرّف موقف العلامة التجارية في السوق. كما أنه العامل الرئيسي لأي حملة تسويقية ناجحة. من أجل اختيار شخصية العلامة التجارية ، تدرس الشركات أنواع الشخصيات الخمسة وتحدد النوع الذي ترغب الشركة في نقله.

إذا أرادت شركة ملابس خارجية جديدة ، على سبيل المثال ، أن يتردد صداها مع المستهلكين ، فإن الميل الطبيعي هو إنشاء شخصية علامة تجارية وعرة. ومع ذلك ، فمن المحتمل أن يكون منافس الشركة قد وضع نفسه بالفعل كعلامة تجارية ملابس خارجية قوية. بدلاً من ذلك ، يمكن لشركة الملابس الجديدة أن تضع نفسها بشكل فريد في أذهان العميل من خلال تبني شخصية العلامة التجارية للتطور. هذا يميز العلامة التجارية كخيار راقي وعصري للملابس الخارجية ، والتي تجذب نوعًا معينًا من المستهلكين.

الماخذ الرئيسية

• شخصية العلامة التجارية هي مجموعة من الخصائص البشرية التي تنسب إلى اسم العلامة التجارية. من المهم أن تحدد الشركة بدقة شخصية علامتها التجارية حتى تتوافق مع المستهلك الصحيح. يجب أن تهدف العلامة التجارية للشركة إلى الحصول على استجابة عاطفية إيجابية من شريحة مستهدفة من المستهلكين.