يشير المسؤولون التنفيذيون في شركة Apple Inc. (AAPL) ، بما في ذلك الرئيس التنفيذي لشركة Tim Cook ، إلى ما يرون أنه مشكلات تتعلق بالخصوصية والجدارة بالثقة مع Facebook Inc. (FB) في محاولة للتمييز عن سلوك وسائل الإعلام الاجتماعي. تتحدث شركة Apple ، التي لا شك أنها حساسة لعلاقتها مع قضايا خصوصية البيانات والمسؤولية والمساءلة ، عن Facebook في وقت تتسرب فيه شركة التواصل الاجتماعي من عدة اتجاهات مختلفة. وفقًا لتقرير صادر عن شبكة سي إن إن ، لم يثر أحدث التصريحات أي تنافس على التنافس الطويل بين الشركتين العملاقتين ، مع إحباط المديرين التنفيذيين على فيسبوك بسبب آخر تعليقات مديري أبل.
في منتدى الصين للتنمية في بكين ، تحدث تيم كوك عن الفيسبوك وما أسماه "القضايا الأليمة" المتعلقة بإساءة استخدام الخصوصية وجمع البيانات. وقال إن المشكلة "أصبحت كبيرة لدرجة أنه قد تكون هناك حاجة إلى بعض التنظيمات الجيدة" ، مضيفًا أن "قدرة أي شخص على معرفة ما كنت تتصفحه لسنوات ، ومن تكون جهات الاتصال الخاصة بك ، ومن هي جهات اتصاله ، الأشياء التي تعجبك وتكرهها وكل التفاصيل الحميمة في حياتك - من وجهة نظري الخاصة ، يجب ألا تكون موجودة ".
أخبار وهمية ، خطاب الكراهية جاء أيضا
إلى جانب المخاوف المتعلقة بالخصوصية ، احتلت Facebook أيضًا عناوين الصحف في الأشهر الأخيرة لدورها المحتمل في تقديم الأخبار الإخبارية المزيفة وكوسيلة لخطاب الكراهية. تحدث Apple SVP Eddy Cue مع CNN في مقابلة مع SXSW في أوستن ، تكساس ، في وقت سابق من الشهر. وقال كيو ، ربما تشير إلى أن مقالاتها "مستمدة من مصادر موثوقة حتى لا نواجه الكثير من المشكلات التي تدور في السوق" ، مشيرًا إلى Facebook. كما أشار إلى أنه ، عندما يتعلق الأمر بالكراهية ، "في عالم اليوم ، يتعين على الشركات تحمل المسؤولية… نعتقد أن حرية التعبير مهمة للغاية ، لكننا لا نعتقد أن تفوق البيض أو خطاب الكراهية هو خطاب مهم يجب أن يكون خارجاً هناك."
بشكل عام ، مع هذه التعليقات وغيرها ، يبدو أن قيادة شركة Apple تصور الشركة على أنها شركة عملاقة في مجال التكنولوجيا تتمتع بإحساس بالمسؤولية والمساءلة ، حتى في الوقت الذي يتم فيه الاحتفاظ بالمنافسين الرئيسيين على مستويات متزايدة من التدقيق. بالإضافة إلى ذلك ، قد تساعد هذه التعليقات في الحفاظ على الاهتمام بعيدًا عن المشكلات التي تواجهها الشركة نفسها. تشير سي إن إن إلى أن شركة آبل قد شهدت بعض الثغرات في برنامج سيري المساعد الظاهري وأن HomePod لم يتم بيعه كما كان متوقعًا.
كل الاهتمام على Facebook قد يكون له آثار حقيقية على الشركة. أكدت لجنة التجارة الاتحادية تحقيقًا في ممارسات بيانات Facebook. هناك حملة مستمرة بين الناشطين لحذف حسابات Facebook. من بين العديد من التداعيات الأخرى ، إذا غير Facebook الطريقة التي يستخدم بها البيانات ، فقد يعني ذلك مشكلة لكثير من شركائه التجاريين.
