في سياق العمل المشترك ، يتوقع المستشار أن يأتي العملاء إليهم. قد يكون من المغري النزول بقائمة عملاء مستشار آخر وشرح لكل منهم كيف يمكنك تقديم خدمة أفضل لهم. لن يربحك عملاء من هذا النوع من الأصدقاء أي أصدقاء بين زملائهم من المستشارين ، وقد يؤدي ذلك إلى بعض المشكلات القانونية.
الآثار القانونية
من الشائع رؤية دعاوى قضائية حول اتهامات الصيد الجائر ، وذلك غالبًا لأن المستشار ترك شركة واحدة وتوجه إلى شركة أخرى ، وأخذ قائمة العملاء معهم. مثل هذه الحالات تكون ناجحة عندما ينص عقد العمل الأصلي على وجه التحديد على أنه لا يمكن للمستشار أخذ المعلومات مثل قائمة العملاء عند المغادرة. حتى إذا لم يكن هناك أي شرط من هذا القبيل ، على الرغم من ذلك ، قد تستمر بعض الشركات في متابعة الدعوى. قد لا يتوقع صاحب العمل السابق أن يكون قادرًا على استعادة العملاء ، ولكن قد يأمل في الحصول على بعض التعويض عن خسارة هؤلاء العملاء.
بناءً على الاختصاصات القضائية التي تعمل بها ، يمكن للقانون تقسيم الشعر بدقة بالغة. على الرغم من أن المستشار الذي وقع عقدًا مع شرط عدم التماس قبل الانتقال إلى شركة أخرى قد لا يشير إلى العملاء بأنهم يتبعون ذلك ، فمن الجيد في كثير من الأحيان الإعلان عن هذه الخطوة والسماح للعملاء باتخاذ قراراتهم الخاصة. إذا اختار العميل متابعتك ، بدلاً من مطالبتك بمتابعتك ، فمن الأخلاقي والقانوني الاستمرار في العمل مع هذا العميل لدى صاحب العمل الجديد.
من الضروري مراجعة القانون المحلي والتأكد من أن لديك أحدث المعلومات حول الإجراءات التي يمكنك اتخاذها. تحتاج أيضًا إلى قراءة أي عقود توقع عليها ، ربما بمساعدة محامٍ. يمكن أن تتغير القوانين بين عشية وضحاها تقريبًا ، كما حدث في تكساس في عام 2011 ، عندما ألغت المحكمة العليا في تكساس قرارًا سابقًا من تلقاء نفسها ، مما أدى إلى إنفاذ البنود غير التماسية بشكل فعال. علاوة على ذلك ، سيقوم بعض أرباب العمل بإنهاء الموظفين الجدد الذين تبين أنهم يتصرفون بشكل غير لائق ، من حيث محاولة سرق عملاء أصحاب عملهم السابقين.
هل تستحق ذلك؟
حتى إذا كنت تعمل بجد في المقام الأول لتهبط العملاء الذين ترغب في اصطحابهم معك ، فمن غير المرجح أن تكون تكلفة هذه الدعوى. من المؤكد أنك ستحرق الجسور مع صاحب العمل السابق الخاص بك ، واعتمادًا على ما يجب عليك فعله للحصول على نسخة من قائمة العملاء الخاصة بك لتتخذها معك ، فقد تتسبب في أضرار جسيمة بسمعتك.
ومع ذلك ، عادة ما يكون لشروط عدم الالتماس حد زمني مرفق ، وبعد ذلك ، يصبح قرار محاولة كسب عملاء صاحب عمل سابق قرارًا أخلاقيًا ، وليس قانونًا. طالما أنك لا تحتاج إلى القيام بأي شيء مخبول للحصول على معلومات حول العميل ، فإن الأمر يتعلق بسؤال عن من يفضل العميل العمل معه - شيء قد يخلق بعض المشاعر المؤلمة ولكن بالتأكيد لا يهم خبراء في علم الأخلاقيات.
الخط السفلي
إن سرقة العملاء من مستشار لم تكن قد عملت معه في الماضي هو اقتراح أصعب بكثير: ما لم يكن لديك وصول إلى قائمة العملاء ، فلا توجد وسيلة لاستهداف العملاء بشكل مباشر. يتطلب الوصول إلى قائمة العملاء عادة سلوكًا غير أخلاقي أو غير قانوني. مثل هذه الإجراءات سوف تفتح لك بالتأكيد دعوى قضائية. قد تكون قادرًا على تجميع قائمة جزئية من وجود الشركة أو موقعها على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن قد لا تحصل على أكثر مما كنت ستحصل عليه من خلال أساليب التسويق الأخرى. من المقبول الاتصال بهذه التوقعات من خلال القنوات العادية وجعل نشاطك التجاري مناسبًا.
