ما هو سجل القرض؟
سجل القروض عبارة عن قاعدة بيانات داخلية لتواريخ الاستحقاق على القروض المملوكة لأحد الصيانة. يُظهر سجل القروض موعد استحقاق القروض وسردها بترتيب زمني حسب تاريخ الاستحقاق.
كيف يعمل سجل القرض
تُعرف سجلات القروض أيضًا باسم مؤشرات الاستحقاق. إنها أدوات مهمة لموظفي القروض الداخليين الذين يستخدمونها لإنشاء خيوط متابعة. خصص معظم العاملين في الخدمة فرقًا للاحتفاظ بالأعمال ؛ يستخدمون سجلات القروض لتحديد المقترضين الذين يجب استهدافهم في المراسلات الجماعية أو الحملات الهاتفية.
بالنسبة للخدمة ، تعد سجلات القروض ضرورية لتوليد أعمال ذات عائد. تسمح هذه السجلات للشركة بإعادة زيارة عملائها الحاليين في الوقت المحدد الذي قد يفكرون فيه في الحصول على قرض جديد. في حين أن معظم سجلات القروض مؤتمتة للشركات الكبرى ، إلا أن المقرضين الأصغر ومتاجر سمسرة الرهن العقاري قد يستخدمون طريقة غير رسمية أكثر لتتبع قروضهم القديمة. يمكن أن تساعدهم اللوحات البيضاء وجداول البيانات وأنظمة التقويم البسيطة في تتبع وقت استحقاق قروض العملاء.
سجل القروض عبارة عن قاعدة بيانات داخلية لتواريخ الاستحقاق على القروض المملوكة لصيانة مدرجة في الترتيب الزمني حسب تاريخ الاستحقاق.
Servicer مقابل المقرض
مخدّم القروض ، أو مخدم الرهن العقاري ، هو الشركة الخلفية التي تتعامل مع الصيانة اليومية للقرض النشط. إنه يطبق المدفوعات عند تحويلها ، ويصدر بيانات المداخيل عند طلبها ، ويقوم بالدفع - مثل أقساط التأمين ضد المخاطر والضرائب العقارية - لأطراف ثالثة.
عندما يتعلق الأمر بالرهن العقاري ، فإن نقطة الاتصال الرئيسية للمقترض هي مع المقرض. يقوم المقرض بمراجعة متطلبات طلب القرض ، ويتحقق من أن المقترض يلبي جميع المؤهلات ، ويحصل على أي مستندات داعمة قد تكون مطلوبة. في بعض الأحيان سوف المقرض أيضا تسهيل عملية الإغلاق. بمجرد اكتمال ذلك ، ينتقل القرض والمقترضون من خط أنابيب المقرض إلى الخدمة.
يتأكد الصيانة من أن جميع الوثائق التي تم تسجيلها من الإغلاق يتم حفظها وتخزينها على النحو المطلوب من قبل الدولة التي يقيم فيها العقار. سيكون المزود أيضًا هو الشخص الذي يرسل إشعار الدفع الشهري ويتلقى الدفع من المقترض. على عكس المقرض ، قد لا يتحدث بعض المقترضين مع خدمتهم. ومع ذلك ، يمكن أن يتغير العاملون على مدار مدة القرض إذا قاموا ببيع جزء من الامتيازات التي يحتفظون بها لصيانة أخرى أو إذا توقفوا عن العمل.
في حين أن العديد من المقرضين الأصغر لا يخدمون قروضهم الخاصة ، فليس من غير المألوف أن يفعل المقرضون الأكبر كل شيء ، من الإقراض إلى الخدمة ، تحت سقف واحد.
