ما هو ضابط التأمين المستقل؟
يعتبر الضابط المستقل مستقلًا لأنه قد لا يتم توظيفهم مباشرةً من قِبل الشركة أو الشركة أو الوكالة المعنية ولكن من قِبل جهة خارجية متخصصة في مالكي المنازل أو أنواع أخرى من مطالبات التأمين. يقوم الضابط المستقل بضبط المطالبات نيابة عن شركة التأمين ، ولكن ليس مباشرة كموظف لشركة التأمين. عند التعاقد كطرف ثالث ، تقوم شركة التأمين أساسًا بالاستعانة بمصادر خارجية للمطالبة وعملية التعديل لشركة معالجة المطالبات ، التي تقوم بعد ذلك بتسليمها إلى أحد الضباط.
الماخذ الرئيسية
- ضابط المطالبات هو أحد المهنيين المكلفين بتقييم مطالبة التأمين لتحديد مسؤولية شركة التأمين بموجب شروط سياسة المالك. لا يتم توظيف ضابط مستقل بشكل مباشر من قبل شركة تأمين ولكن يتم تعيينه من قبل شركة التأمين عند تقديم المطالبة ، وبالتالي توفير موضوعية الطرف الثالث ونزاهة أكبر ملحوظة لأولئك الذين يقدمون مطالبة. الضباط العامون مستقلون أيضًا ولكن يتم توظيفهم من قبل المطالبين بدلاً من شركات التأمين. في الحالات التي تنطوي على مبالغ كبيرة بالدولار ، يساعد الضباط المطالب في الحصول على أعلى تسوية ممكنة من شركة التأمين.
فهم ضباط التأمين المستقلين
سيغطيك تأمين مالكي المنازل ضد مجموعة من الأضرار التي لحقت بهم ، مثل الأضرار الناجمة عن العاصفة أو الاقتحام. إذا اضطررت إلى تقديم مطالبة بوثيقة التأمين ، فسيأتي مسؤول تسوية المطالبات لتقييم الضرر وشرعية المطالبة إلى شركة التأمين. عادةً ما يقوم نوعان من الضبط بإجراء فحص - إما الضابط العام أو المستقل. قد يبدو أن الضابط المستقل هو الأكثر فائدة لمالك المنزل ، ولكن غالبًا ما يساء فهم الفرق بين الضابطين.
عادة ما يتم تعيين الضباط المستقلين بسبب وجود حجم كبير من المطالبات لأسباب قانونية.
يطلب من الضباط المستقلين الامتثال لمتطلبات ترخيص الدولة التي يؤدون فيها أعمالهم. يمكنهم العمل كمقاولين مستقلين 1099 أو W-2 الموظفين. يتم تعيينهم عادةً لسببين رئيسيين - حجم كبير من المطالبات و / أو أسباب قانونية. خلال أوقات الكوارث الطبيعية ، يزداد عدد مطالبات أصحاب المنازل زيادة كبيرة. على سبيل المثال ، في عام 2012 ، دمر إعصار ساندي أجزاء كبيرة من ساحل نيوجيرسي ونيويورك ، ودمر حوالي 200000 منزل. نتيجة لذلك ، شهدت شركات التأمين لأصحاب المنازل ارتفاعًا في المطالبات.
لا تملك شركات التأمين في كثير من الأحيان الموارد البشرية لتفويض هذا النوع من المسؤولية ، وبالتالي ، ستقوم بتعيين مراقبي مستقلين لتخفيف عبء العمل عنهم. يمكن لشركة التأمين تكليف شركة تأمين تابعة لجهة خارجية للتفاوض وتقييم الحالات نيابة عنها. تبرز طبيعة هذا النوع من العمل أيضًا استخدام الضباط المستقلين في المناطق النائية أو المتخصصة للغاية. يمكن أن تكون أمثلة على ذلك منزل ريفي في الجبال أو أضرار ناتجة عن حيوان نادر لا يظهر في أغلب الأحيان في معظم مطالبات التأمين.
في كثير من الحالات ، تنص قواعد ولاية معينة أو توفير عقد تأمين محدد أيضًا على استخدام مراقب مستقل. هذا شيء يجب مراعاته عند شراء التأمين على المنازل ومقارنة شركات التأمين المختلفة. لكن ضباط التأمين المستقلين ليسوا الخيار الوحيد لك. إذا كنت تريد أن يقوم الضابط الخاص بك بمعالجة العملية نيابة عنك ، فهناك ضباط عموميون. يعمل الضباط العموميون فقط بالنيابة عن صاحب المنزل ولا يمثلون شركة تأمين في المفاوضات.
اعتبارات خاصة بشأن الضباط العامة
سيقوم الضباط العمومون بإجراء تقييماتهم الخاصة للأضرار التي لحقت بالمنزل ، ويمكن للمؤمن بعد ذلك تقديم التقرير إلى شركة التأمين الخاصة بهم. بينما ، من الناحية النظرية ، لدى الضابط العام أفضل نوايا صاحب السياسة في الاعتبار ، فكن دائمًا متيقظًا عند التعاقد مع واحد. إن عدم خبرة صاحب المنزل وتخصص الضابط يخلق فرصة للتلاعب. نفس الشيء ينطبق على الضباط المستقلين وشركة التأمين الشاملة أيضا.
فائدة لأصحاب المنازل باستخدام الضباط العامة هو أنه ، على غرار محامي التأمين ، يتم دفع ضباط العموم عمولة من الانتعاش. بمعنى آخر ، لا يتقاضون رواتبهم إلا إذا قمت بذلك ، مما يشجعهم على العمل بما يحقق مصلحتك. يتم تعيين ضباط العموم أيضًا لتقييم العمل الذي قام به الضابط المستقل لضمان عدم قطع الزوايا وأن صاحب المنزل يتلقى أكبر قدر ممكن.
حقيقة سريع
لا يمثل الضابط المستقل مالك المنزل. إذا كان صاحب المنزل يتطلب تمثيله الخاص ، فقد يكون الضابط العاني هو الخيار الأفضل.
إن فهم تعريف الضابط المستقل أمر بالغ الأهمية لعملية المطالبات الخاصة بك. لا يمثل الضابط المستقل مالك المنزل بأي صفة ؛ بدلاً من ذلك ، يمثل الضابط المستقل شركة التأمين. إذا كنت تفضل أن يكون لديك تمثيل خاص بك ، فقد يكون استخدام الضابط العام فكرة جيدة.
