في الاقتصاد الكلاسيكي ، لا يوجد مفهوم أكثر أهمية من مفهوم المنفعة. تقول النظرية أن كل معاملة نقوم بها في السوق هي محاولة لزيادة رضانا ، ومع ذلك نختار تعريفها. على الرغم من أن الأداة قد تكون في أعلى القائمة ، إلا أن الراحة ليست بعيدة عن الركب. الشركة التي تجعل من جهد العملاء قدر الإمكان لإنفاق أموالهم ، واستبدال ساعات الكدح ببضع ضربات المفاتيح ، يمكنها كتابة تذكرة خاصة بها. أو ، إلى حد ما ، ولاقتراض عبارة ، اسم السعر الخاص.
في 21 فبراير 2018 ، أعلنت مجموعة برازيلين قرارها بإعادة العلامة التجارية إلى شركة الحجز هولدينج إنك ، في ضوء أكبر شركة تابعة لها المدرة للدخل - Booking.com.
إن شركة الحجز القابضة (BKNG) هي أكبر شركة سفر عبر الإنترنت في العالم. بالإضافة إلى موقعها الإلكتروني الشهير الذي يحمل الاسم نفسه ، تشغل Priceline Group عدة مواقع أخرى ، على الأقل للوهلة الأولى ، يبدو أنها تقدم الخدمة المماثلة. يمكنك استئجار غرفة في فندق أو قضاء عطلة في Booking.com ، أو Agoda.com ، أو Villas.com ، أو Kayak.com - وكلها عمليات Priceline Group. آخر هذه المواقع هو موقع التعريف ، مما يسمح للمستخدمين بمقارنة الأسعار على مواقع Priceline Group ليس فقط ولكن أيضًا على مواقع المنافسين. استحوذت Priceline Group أيضًا على موقع حجز المطعم OpenTable.com وموقع تأجير السيارات RentalCars.com.
في 9 أغسطس 2018 ، أصدرت شركة Holdings Holdings أرباح الربع الثاني. بلغ إجمالي الإيرادات لهذا الربع 3.5 مليار دولار ، وبلغ إجمالي الربح 3.0 مليار دولار ، بزيادة 20 ٪ عن العام السابق. بلغ صافي الدخل للربع 977.4 مليون دولار ، بزيادة 36 ٪ مقارنة بالربع المماثل من العام الماضي.
نفسها ولكن مختلفة
الاختلافات بين مواقع حجز الحجز في Holdings 'تفضيل جغرافي إلى حد كبير. تم شراء أجودا.كوم في عام 2005 ، ويقع مقرها الرئيسي في سنغافورة وتخدم معظم العملاء في آسيا والمحيط الهادئ. تم إنشاء Booking.com في هولندا وتوجه معظم عملائها من أوروبا. ومع ذلك ، سيسمح لك الموقعان بحجز غرفة في أي مكان على الأرض.
امتلاك مواقع السفر المشابهة والتي تبدو زائدة عن الحاجة لا يقتصر على حجز Holdings أيضًا. تمتلك Expedia (EXPE) Hotwire و Trivago و Hotels.com ، بالإضافة إلى عائلات Orbitz و Travelocity.
ما وراء حدود الولايات المتحدة
ربما لا محالة لشركة سفر في جميع أنحاء العالم ، فإن شركة Hold Holdings تجني معظم أموالها خارج الولايات المتحدة. الولايات المتحدة هي أكبر اقتصاد في العالم ، لذا فمن المؤكد أنه يجب عليها حساب المزيد من أعمال مجموعة بريسلين ، أليس كذلك؟
لا ، ولأسباب عديدة. تهيمن سلاسل صناعة الضيافة الأمريكية على سلاسل أكبر بكثير من سائر أنحاء العالم. إذا كنت في الولايات المتحدة وترغب في الإقامة في أحد فنادق كارلسون أو فانتاج ، على سبيل المثال ، ستكون فرصك جيدة إلى حدٍ ما أنك ستحجز عبر موقع الويب الخاص بالسلسلة. احجز ليالٍ كافية مع سلسلة واحدة ، وسيتم مكافأة ولائك بخصومات وغرف مجانية ، مما يمنحك حافزًا قليلًا لاستخدام خدمات Priceline Group. على الصعيد الدولي ، تمتلك العقارات التي تديرها بشكل مستقل والسلاسل الأصغر حصة أكبر من السوق ، وهي تخدم تلك العقارات جيدًا لتكون مرتبطة بعلامات تجارية عالمية قوية مثل حجز Holdings.
بعد المال
حجز Holdings ينظم الإيرادات إلى ثلاث فئات: وكالة ، تاجر ، والإعلان / أخرى.
"الوكالة" لا تعني حرفيًا وكالة سفر بالطوب وقذائف هاون ، وهو مفهوم سرعان ما انقرض. بدلاً من ذلك ، يعمل حجز Holdings "كوكيل" للطرف الثالث الذي يبيع خدماته. احجز غرفة في Hilton من خلال Agoda ، ويتم حساب عمولة السفر هنا.
تأتي إيرادات التاجر من المعاملات التي لا تعمل فيها Hold Holdings ، والتي لا تدير الفنادق وتؤجر السيارات بنفسها بالطبع ، على "تاجر السجل". عندما تقوم حرفيًا بتسمية "السعر الخاص بك" على Priceline.com ، فإن التهم الموجهة إليه هنا. من الواضح أن حجز Holdings يأخذ بضعة دولارات فقط لنفسه بينما يذهب باقي المبلغ إلى صاحب الفندق.
تعتبر إيرادات الإعلانات تدفقًا أقل من تقديره وتقليل تقديره بالنسبة إلى الأعمال التجارية الحديثة عبر الإنترنت ، والتي يستفيد منها حجز Holdings مثل عدد قليل من الشركات الأخرى. يتم دفع تلك البوصات المربعة من مساحة الشاشة على Priceline.com و Kayak.com من قِبل شخص ما ، في بعض الحالات ، حتى المنافسين داخل الحجز Holdings.
تم تداول سهم BKNG بأكثر من 1000 دولار للسهم منذ سبتمبر 2013. على عكس غالبية الجيل الثاني من محبي التسوق عبر الإنترنت الذين يتداولون بهذه الأسعار المرتفعة بشكل مذهل ، تجني شركة Hold Holdings الأموال. تعتبر بيانات الميزانية العمومية السنوية الخاصة بها مرضية للنظر إلى تلك الخاصة بأي شركة ، حيث ترتفع الإيرادات كل عام. بنفس القدر المثير للإعجاب ، نجحت تكلفة الإيرادات في الانخفاض كل عام - وليس فقط من حيث النسبية ، ولكن من حيث القيمة المطلقة. استقراء الاتجاهات بعد بضع سنوات في المستقبل ، وخلال بضع سنوات ، لن تنفق الحجز Holdings أي شيء لكسب المال.
الخط السفلي
بالنسبة إلى مراقب غير رسمي للأسواق ، يبدو أن شركة Expedia Inc. هي اللاعب الأكبر وحجوزات Holdings الأكثر حداثة. السابق هو أفضل الدعاية ، ويحمل أكبر الاعتراف الاسم ، ولها فروع أكثر شهرة. لكن الحجز القابضة أكثر نجاحًا بكثير. من خلال التأسيس لنموذج أعمال غير مألوف - يحدد المشتري السعر ، في حدود المعقول - ثم ينتقل إلى نموذج أكثر تقليدية مع الاحتفاظ بما جعله مشهورًا ، فإن موقع Hold Holdings وضع نفسه لتوسيع قاعدته من خلال الاستحواذ. لقد اشترت Booking.com بسعر رخيص ، نقدًا ، وحولتها إلى جزء حيوي من العمل الأساسي. فعلت الشيء نفسه مع Agoda ، أكثر أو أقل. مع استمرار عائلة مواقع "الحجز القابضة" في تقديم خصومات كبيرة للعملاء مع توليد ما يكفي من الأعمال لجعل الترتيب أكثر من قيمة مقدمي الخدمات ، في حين أن النمو المستمر والنجاح لا مفر منه.