لا يوجد مرشح أكثر ملاءمة لتعطيل صناعة البيع بالتجزئة من blockchain ، والتي تشتهر بتغيير الديناميات بين الأفراد والكيانات بغض النظر عن الغرض من ذلك. حيث يضع الإنترنت الطريق بين العلامات التجارية والعملاء مع العديد من الوسطاء ، توفر blockchain صفقة أفضل بشكل مدهش. إن قدرات الشبكات اللامركزية القوية ، بالإضافة إلى القدرة على تحفيز سلوك معين باستخدام العملات المشفرة والرموز ، تعني أن العلامات التجارية يمكنها تجاوز الوسطاء وتحفيز العملاء على التطوع بالمعلومات الأكثر قيمة بالنسبة لهم. تقوم أكثر من بضع شركات بوضع هذه البنية التحتية الجديدة على المحك في قطاع البيع بالتجزئة ، وسوف يساعد أفضلها العملاء والعلامات التجارية على الاستفادة في الوقت نفسه من الوضع الراهن الجديد.
تحطيم الحواجز التجزئة
يعني الهروب من استراتيجيات الإعلانات التقليدية القائمة على البيانات العثور على اتصال ببيانات العميل الذي لم يتم تقسيمه إلى طبقات من قبل المتسابقين ، مما يؤدي دائمًا إلى رفع التكاليف وتعطيل تحليلات الحملة لإدامة نموذجهم المهيمن. عادةً ، لا يمكن الوصول إلى التحليلات السلوكية للعملاء من المصادر التي لا تنشأ من Google أو Facebook. ننسى أن هذه الاحتكارات البيانات دفع مؤشرات الأداء الرئيسية غير ذات صلة وتعمد النتائج الأكثر أهمية. كما أنهم لا يسمحون للمتسوقين باستهدافهم مباشرة في بيئة البيع بالتجزئة رغم أن الحجم الهائل من الأموال لا يزال يتحرك من خلال شركات صناعة الطوب وقذائف هاون وليس التجارة الإلكترونية.
واحدة من أصعب المهارات التي يجب تحقيقها ، وما يمثل قمة براعة الإعلان ، هي القدرة على استهداف المتسوقين أثناء وجودهم بدنيا في الممر. ليس قبل وصولهم إلى المتجر ، أو بعده ، ولكن الفرصة لتغيير نظرتهم إلى المنتجات أمامهم. يمكن أن تقترب العلامات التجارية من هذه الهضبة من خلال استخدام خدمات الإعلان المستندة إلى الموقع ، ولكن لأسباب الأسعار والدقة ، فإن هذا ليس دائمًا الخيار الأكثر فعالية. لحسن الحظ ، يمكن للشركات التي تستخدم blockchain لبناء خدمات مبتكرة تواجه البيع معالجة نقاط الضعف هذه بشكل شامل.
يمكن أن يؤدي نقل المستخدمين ، على سبيل المثال ، إلى كسب عملات معدنية مشفرة لمسح الرموز الشريطية للمنتج باستخدام تطبيق محمول متصل بـ blockchain. من خلال التطبيق ، يمكنهم معرفة المزيد عن المنتجات التي يشترونها وإضافة قيمة إلى النظام البيئي من خلال كتابة مراجعات ، وإعطاء أوصاف أكثر تفصيلاً للمنتج ، والتعرف على مصادر المكونات ، واسترجاع المنتجات الحديثة ، والترقيات النشطة والمزيد. مع تحفيز المستخدمين على "التبديل" أثناء التسوق ، تمتلك العلامات التجارية قناة جديدة يمكنهم نشرها للترويج لأنفسهم. الآن ، يمكن للمعلنين الوصول إلى المتسوقين وهم يلاحظون مجموعة متنوعة مذهلة من السلع ، ويساعدون في اتخاذ قراراتهم في الوقت الفعلي. يمكن الحصول على معلومات حول أصالة المنتج والأصل أيضًا. علاوة على ذلك ، يسمح Shping أخيرًا للعلامات التجارية بالحصول على وصول غير مكلف إلى البيانات المتعلقة بالتركيبة السكانية للعملاء والموقع والتفضيلات وتفاعلات الحملة السابقة. يدور النظام الأساسي حول المنفعة المتبادلة والتسويق الذكي والملائم للمتسوقين الذين لديهم اهتمام برؤية الإعلانات.
تعمل المنصات الأخرى على تعزيز ديناميكيات التجزئة الصحية والاستدامة أيضًا ، مثل Nucleus Vision ، التي تستخدم سلسلة مفاتيح قائمة على إنترنت الأشياء لتحديد هوية العملاء الذين يسيرون في أي متجر. باستخدام ION Sensors المثبتة في متاجر البيع بالتجزئة ، يمكن للعلامات التجارية التواصل مع العملاء الموجودين بالقرب من منتجاتهم في أي وقت دون استخدام أي تطبيقات أو اتصال RFID أو Bluetooth. تم تطوير Nucleus Vision في جامعة هارفارد ، وهو واحد من أخف أدوات التجزئة المتاحة والأقل اعتمادًا على الاعتماد. تتخلل Blockchain جميع قطاعات صناعة البيع بالتجزئة ، وليس فقط الاستهداف داخل المتجر. مثال على ذلك يأتي من باب المجاملة Incent ، أحد رواد التسويق الأستراليين الذين يساعدون العلامات التجارية في تحفيز سلوك معين للعملاء عبر الإنترنت. بدلاً من أجهزة استشعار IoT أو ماسح الباركود ، تدفع الشركة رموز INCNT للمستخدمين الذين يسمحون بامتداد المستعرض الخاص بهم بجمع البيانات أثناء قيامهم بالتسوق عبر الإنترنت.
الثورات تأخذ وقتا
في حين يتم نشر هذه المنصات بواسطة نماذج تسويقية جديدة تضخّم الحد الأدنى وتوفر دقة أكبر ، يجب أن يكون العملاء قادرين على الاستفادة بنفس الطريقة. في حين أن blockchain هي التكنولوجيا الوحيدة التي يمكنها تقديم هذه الأداة ذات الحدين ، إلا أن الأمر يتطلب بعض المهارة لإنشاء منصة مشاركة غير مركزية جيدة بما يكفي لتحمل اختبار الزمن. يتمتع الوافدون الأوائل بنقطة انطلاق ، والبنيات التي يقومون ببنائها حتى الآن مشجعة. المطلوب الآن هو المشاركة ، بمعنى أن الشركات التي أطلقت الآن ICO بنجاح ستستخدم تمويلها لنشر الكلمة.
ومع ذلك ، فكما يظهر المتسوقون تفضيلهم للمنتجات التي تناسب أنماط حياتهم ، سينضمون أيضًا إلى منصات blockchain التي تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل. السباق من أجل إحداث ثورة في البيع بالتجزئة ، ولكن على الرغم من أن مسدس الانطلاق قد بدأ ، فقد يستغرق الأمر لسنوات من الفائز في قطاع خدمات البيع بالتجزئة الجديد لتأسيس قيادة مؤهلة.
