في خريف عام 2018 ، اهتزت صناعة الاتصالات عن طريق أحدث أجهزة iPhone (AAPL) التابعة لشركة Apple Inc. ، والتي تتيح تقنية بطاقة SIM الجديدة الثورية للعملاء التبديل بين شركات النقل ، حسب الرغبة. شركات الاتصالات العملاقة مثل AT&T Inc. (T) و Verizon Communications Inc. (VZ) و Sprint Corporation (S) و T-Mobile US Inc. (TMUS) ، التي حافظت تقليديًا على معاقل مربحة على قواعد عملائها ، وجدت نفسها فجأة تكافح للحفاظ على علاقات عملائها ، بالنظر إلى الحجم والامتداد غير العاديين لشركة Apple ، وفقًا لشركة Barron.
الماخذ الرئيسية
- في خريف عام 2018 ، تضمن أحدث هاتف iPhone من Apple تقنية بطاقة SIM جديدة ثورية تسمح للعملاء بالتبديل بين شركات الاتصالات حسب الرغبة. والتأثير الصافي لهذا النموذج الجديد هو أن شركات النقل مثل AT&T و Verizon و Sprint و T-Mobile يجب أن تسعى جاهدة إلى جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
الفائزين والخاسرين eSIM
الفائزين | الخاسرين |
تفاحة | AT & T |
جيمالتو | فيريزون |
تي مايكروإلكترونيكس | عدو سريع |
تي موبايل |
ما هو eSIM؟
SIM ، أو "وحدة هوية المشترك" ، هي التكنولوجيا الحالية التي تستخدمها شركات الاتصالات لتحديد هوية عملائها من أجل السماح لهؤلاء العملاء بالوصول إلى شبكاتهم الخلوية. تأتي في شكل بطاقة صغيرة توفرها شركات النقل للعملاء بعد شراء العقود. لتغيير شركات النقل ، يجب على العميل الحصول على بطاقة SIM جديدة. ولكن هذا ليس هو الحال مع تقنية eSIM من Apple ، والتي يتم تضمينها مباشرة في الهاتف ، مما يتيح للعملاء التبديل بسهولة بين شركات الاتصالات دون مشاحنات الحصول على بطاقة SIM جديدة.
تليكوم تليكوم
تتيح الهواتف المزودة بتقنية eSIM الجديدة للمستخدمين التبديل بين شركات الجوال بسهولة كما لو كانوا يتحولون من شبكة WiFi إلى شبكة أخرى. لم يعد العملاء مضطرين للذهاب إلى متجر لتغيير شركات النقل أو طلب بطاقة SIM جديدة للتسليم. وبالتالي ، تتيح تقنية eSIM للعملاء أن يقرروا عضويا تبديل شركات النقل وفقًا لاحتياجاتهم المتطورة فضلاً عن المزايا الفردية لشركات النقل المحددة. التأثير الصافي لهذا النموذج الجديد هو أن شركات النقل يجب أن تسعى جاهدة الآن لتقديم منتجات وخدمات أفضل ، في محاولة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
كان الحافز لشركة Apple ، التي كانت تستخدم بالفعل تقنية eSIM من STM في النماذج الخلوية iWatch 3 ، هو إضعاف شركات النقل المعلقة على عملائها ، على أمل تعزيز وجودها في السوق. تتلاءم مثل هذه الاستراتيجية بشكل جيد مع تحول Apple نحو أن تصبح أكثر شركة تعتمد على الخدمة وأقل عملية موجهة نحو المنتجات ، وفقًا لشركة Barron.
بغض النظر عن كيف استفادت شركة أبل من هذه التكنولوجيا الجديدة ، شعرت شركات الاتصالات الخلوية بلعب دورها المنخفض في مصادقة الأجهزة المحمولة وخدماتها. أثار هذا الضغط الإضافي على شركات النقل تحقيقًا من قِبل وزارة العدل الأمريكية لتحديد ما إذا كانت Verizon و AT&T تتآمر مع الهيئة العالمية لوضع المعايير الخلوية المعروفة باسم جمعية GSM ، لعرقلة تطوير نظام eSIM ، وبالتالي انتهاك قوانين مكافحة الاحتكار. على الرغم من أن النتائج لا تزال معلقة ، صرح متحدث باسم AT&T في رسالة بريد إلكتروني: "إلى جانب أعضاء GSMA الآخرين ، قدمنا معلومات إلى الحكومة استجابةً لطلباتهم وسنواصل العمل بشكل استباقي داخل GSMA ، بما في ذلك مع أولئك الذين قد يختلفون مع المعايير المقترحة."
مقارنة حسابات الاستثمار × العروض التي تظهر في هذا الجدول هي من شراكات تحصل منها Investopedia على تعويض. اسم المزود الوصفمقالات ذات صلة
Blockchain التكنولوجيا
هل يقوم Blockchain باستبدال بطاقة SIM؟
أساسيات العمل
هل سيكون هناك شبكة 4.5G قبل 5G؟
تحليل القطاعات والصناعات
10 شركات كبرى مرتبطة بسلسلة توريد Apple
ملف الشركة
باستخدام Verizon لتحليل قوى بورتر الخمسة
الأسهم الأعلى
أفضل 10 شركات اتصالات في العالم
تحليل القطاعات والصناعات