قد يحصل Facebook (FB) على كل رد الفعل العكسي بفضل فضيحة البيانات الخاصة به ، لكن اتضح أن مستخدمي الإنترنت يجب أن يكونوا أكثر قلقًا بشأن البيانات الأبجدية (GOOG) التي يجمعها Google عليها.
هذا وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال ، التي أشارت إلى أنه فيما يتعلق بجمع بيانات العملاء الخاصة ، فإن Google تهديد أكثر استنادًا إلى حجم البيانات التي تجمعها ، وقدرتها على تتبع مستخدمي الإنترنت والوقت الذي تقضيه على خصائص جوجل للإنترنت.
نقلاً عن خبراء الأمن ، ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن غوغل من المحتمل أن يكون لها ملفات تعريف الظل للمستخدمين على نفس المستوى على الأقل من الخصوصية مثل الفيسبوك. قال تشاندلر جيفنز ، الرئيس التنفيذي لشركة TrackOff لبرامج سرقة الهوية ، للصحيفة إنه على عكس Facebook ، تتيح Google للمستخدمين إلغاء الاشتراك في استهداف الإعلانات حتى إذا لم يكن لديهم حساب مع الشركة. ومع ذلك ، تعد Google Analytics منصة التحليلات الرائدة على الإنترنت ويستخدمها ما يقرب من نصف أكبر الشركات في أمريكا. هذا يعني أنه يتتبع البيانات من 30 إلى 50 مليون موقع ويتابع المستخدمين حتى لو لم يتم تسجيل دخولهم ، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال. هناك أكثر من مليار شخص لديهم حسابات Google ، وبالتالي يتم تتبعهم بشكل أكثر شمولية. وأشارت الصحيفة إلى أن Google في عام 2016 غيرت شروط خدمتها ، مما مهد الطريق لدمج بيانات التتبع والإعلانات الخاصة بها مع معلومات محددة من حسابات Google. بينما تستخدم Goole سجل التصفح والبحث ، أخبرت الشركة الصحيفة أنها لا تستخدم أي بيانات من فئات حساسة مثل العرق أو الدين أو الصحة أو الميل الجنسي. (راجع المزيد: YouTube الذي يواجه مشكلات خصوصية الأطفال.)
لكن الوصول إلى Google لجمع البيانات لا ينتهي عند هذا الحد. لاحظت صحيفة وول ستريت جورنال أن Google تعمل على زيادة جمع البيانات عبر أسواق الإعلانات. تعمل Google مع بعض وسطاء البيانات بشكل مباشر ، والتي قالت الصحيفة إنها بلغت 4000 في الولايات المتحدة وحدها ، لكنها تقول إنها تمحوهم من أجل إيقاف أي استهداف للإعلان استنادًا إلى بيانات حساسة. يجمع وسطاء البيانات كل ما في وسعهم حول المستهلكين لإنشاء ملفات تعريف للمعلنين.
على واجهة الهاتف المحمول ، تقوم Google أيضًا بجمع البيانات من خلال مليوني جهاز يعمل بنظام Android. قال وودرو هارتسوج ، أستاذ القانون وعلوم الكمبيوتر في جامعة نورث إيسترن ، للصحيفة إنه إذا كان نظام التشغيل أندرويد يساعد الشركات على جمع البيانات عن المستخدمين ، فإن غوغل هي المسؤولة جزئياً عن أي استخدام غير صحيح لتلك البيانات. أشارت الورقة إلى قدرة Facebook على حصاد سجل المكالمات والرسائل النصية لمستخدمي Android كمثال على ذلك. إنه شيء لم يكن بإمكان Facebook الوصول إليه من iPhone ، كما أشار التقرير. (انظر المزيد: قضاء وقت أطول على مواقع Google أكثر من Facebook: الدراسة.)
أما بالنسبة لموقف Google في حماية البيانات وجنيها ، فيبدو أنه يقع في جانب تنظيم أقل. يتعارض حاليًا مع قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا والذي سيتم اقتراعه في نوفمبر ومن شأنه أن يمنح المستهلكين الحق في إخبار شركة ما بعدم مشاركة بياناتهم أو بيعها ، والحق في معرفة أين وما هي البيانات التي يتم بيعها أو مشاركتها والحق في معرفة كيفية حماية مقدمي البيانات لمعلومات العميل. جوجل وجدت أن القانون غامض وقال إنه غير عملي ، كما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال. لم يعد يعارض Facebook ، الذي يعانى من الفضيحة التي قام Cambridge Analytica بالوصول إلى بيانات 87 مليون مستخدم دون موافقتهم ، تشريع كاليفورنيا.
