ما هو مدير التكنولوجيا (CTO)؟
كبير مسؤولي التكنولوجيا (CTO) هو المسؤول التنفيذي عن الاحتياجات التكنولوجية للمؤسسة وكذلك البحث والتطوير (R&D). يُعرف هذا الشخص أيضًا باسم المسؤول التقني الأول ، بفحص الاحتياجات قصيرة وطويلة الأجل للمؤسسة ويستخدم رأس المال لإجراء استثمارات تهدف إلى مساعدة المنظمة على تحقيق أهدافها. عادةً ما يقوم المدير التنفيذي بالإبلاغ مباشرة عن الرئيس التنفيذي (الرئيس التنفيذي) للشركة.
فهم دور كبير مسؤولي التكنولوجيا
قام مسؤول المعلومات (CIO) سابقًا بأدوار ثنائية مثل CIO ورئيس قسم التكنولوجيا (CTO). ومع ذلك ، مع استمرار التقدم التكنولوجي ، هناك حاجة متزايدة إلى فصل وظيفة مدير المعلومات إلى دورين لضمان نجاح الشركة. يمتلك المدير الفني للتخطيط دورًا تخطيطيًا استراتيجيًا ، بينما يقوم المدير التنفيذي للتكنولوجيا بدور يركز على التكنولوجيا.
CTO هو أعلى منصب تنفيذي في مجال التكنولوجيا داخل الشركة ويقود قسم التكنولوجيا أو الهندسة. هو أو هي يطور السياسات والإجراءات ويستخدم التكنولوجيا لتحسين المنتجات والخدمات التي تركز على العملاء الخارجيين. تقوم CTO أيضًا بتطوير استراتيجيات لزيادة الإيرادات وتنفيذ تحليل التكلفة والعائد وتحليل العائد على الاستثمار.
الشركات الكبيرة ذات الميزانيات الكبيرة لديها إما CTO أو CIO أو كلاهما. تحتاج العديد من الشركات الكبيرة إلى كل من CTO و CIO ، في حين أن الشركات الأصغر لديها واحدة أو أخرى. يعتمد الاختيار على رؤية الشركة وميزانيتها.
تاريخ رئيس قسم التكنولوجيا
لقد تم استخدام عنوان CTO لأكثر من 10 سنوات ، لكن لا يزال هناك تشوش حول الدور وكيف يختلف عن مدير المعلومات. كان العنوان شائعًا لدى شركات dot-com في التسعينيات ثم تم توسيعه ليشمل أقسام تكنولوجيا المعلومات. أصبح دور CTO شائعًا مع نمو صناعة تكنولوجيا المعلومات ، ولكنه يستخدم أيضًا في صناعات أخرى مثل التجارة الإلكترونية والرعاية الصحية والاتصالات السلكية واللاسلكية والحكومة.
مسؤوليات رئيس قسم التكنولوجيا
في حين أن البحث والتطوير كانا أحد مكونات الأعمال التجارية لسنوات عديدة ، إلا أن ظهور تكنولوجيا المعلومات وأجهزة الكمبيوتر زاد من أهمية كبير مسؤولي التكنولوجيا. توظف الشركات التي تركز على المنتجات العلمية والإلكترونية مكاتب CTO المسؤولة عن الإشراف على الملكية الفكرية ولديها خلفيات في هذا المجال.
لكن مسؤوليات ودور CTO تعتمد أيضا على الشركة. عادة ما يكون هناك أربعة أنواع مختلفة من CTO ، قد تختلف واجباتها الرئيسية:
- البنية التحتية: قد يشرف مدير قسم التسويق على بيانات الشركة وأمنها وصيانتها وشبكة الشركة ، وقد يقوم بتنفيذ (ولكن ليس بالضرورة تعيين) الإستراتيجية الفنية للشركة. قد تدير CTO أيضًا خريطة الطريق التكنولوجية للشركة. مخطط: هذا النوع من CTO قد يتصور كيف سيتم استخدام التكنولوجيا داخل الشركة أثناء وضع الاستراتيجية التقنية للشركة. سوف يبحث CTO أيضًا في كيفية مواصلة تطبيق التقنيات الجديدة داخل الشركة لضمان نجاحها. يركز على المستهلك: في هذا الدور ، ستعمل CTO كحلقة وصل بين العميل والعمل من خلال تحمل مسؤوليات علاقات العملاء والحصول على فهم السوق المستهدف والمساعدة في تقديم مشاريع تكنولوجيا المعلومات إلى السوق. المفكر: سيساعد هذا النوع من CTO في وضع إستراتيجية الشركة والبنية التحتية التكنولوجية للوقود ، وسيحلل الأسواق المستهدفة ، ويخلق نماذج أعمال. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يكون CTO علاقة وثيقة مع الرئيس التنفيذي وأعضاء آخرين في الإدارة العليا للشركة.
اعتبارات خاصة: النظرة المستقبلية ودور CTO
اعتبارًا من أوائل عام 2019 ، يتوقع مكتب إحصاءات العمل في الولايات المتحدة أن من المتوقع أن تزداد فرص العمل لمديري التدريب في الفترة بين 2012 و 2022. ويعتبر النمو المستمر للأعمال التي تتم عبر أنظمة المعلومات هو السبب الرئيسي لنمو العمالة في هذا الدور. كما ساهمت التطورات السريعة في حلول الأعمال والنمو في استخدام الأجهزة المحمولة واستخدام الحوسبة السحابية في الزيادة المتوقعة في فرص العمل.
في عام 2009 ، أعلن البيت الأبيض عن تعيين أول CTO في البلاد ، والذي كان تركيزه الرئيسي هو استخدام التكنولوجيا للمساعدة في تحفيز خلق فرص العمل ، وتحسين أنظمة الرعاية الصحية والأمن ، وزيادة الوصول إلى النطاق العريض.
تتحرك التكنولوجيا بعيدًا عن الأصول المادية وتتجه نحو الأصول الافتراضية باستخدام التكنولوجيا السحابية والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء. تركز التكنولوجيا أكثر على دمج التطبيقات والعمليات والبيانات.
الماخذ الرئيسية
- كبير مسؤولي التكنولوجيا هو مسؤول تنفيذي مسؤول عن إدارة البحوث والتطوير في المنظمة وكذلك احتياجاتها التكنولوجية. مسؤوليات ودور CTO تعتمد أيضا على الشركة. اعتبارًا من أوائل عام 2019 ، يتوقع مكتب إحصاءات العمل الأمريكي أن من المتوقع أن تزداد فرص التوظيف في شركات السياحة في الفترة بين 2012 و 2022. في عام 2009 ، أعلن البيت الأبيض عن تعيين أول مدير مكتب في البلاد.