تحقق Amazon.com Inc. (AMZN) في مزاعم تفيد بأن بعض موظفيها يقدمون خدمات خاصة للبائعين الذين يعملون على منصة التجارة الإلكترونية في مقابل المدفوعات النقدية ، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال.
الموظفين يبيعون معلومات سرية ل قال التجار المستقلون الذين يبيعون المنتجات على موقع أمازون ، للصحافيين. في مقابل الحصول على رشاوى ، يمكن للتجار حذف المراجعات السلبية وجعل منتجاتهم تظهر أعلى في نتائج البحث ، مما يزيد من قدرتهم على جذب العملاء وتحقيق المزيد من المبيعات.
قالت المصادر إن شركة التجزئة على الإنترنت فتحت لأول مرة تحقيقها في هذه الانتهاكات لسياسة الشركة في مايو بعد تنبيهها إلى نشاط مشبوه في الصين. ادعت The Journal أن الوسطاء الذين يعملون نيابة عن البائعين في البلاد يستخدمون WeChat من شركة Tencent Holdings Ltd. للاتصال بـ موظفي Amazon. يقال إن التجار يدفعون في أي مكان من حوالي 80 دولارًا إلى أكثر من 2000 دولار نقدًا للحصول على البيانات الداخلية وغيرها من المعلومات السرية.
أكد ممثل لشركة Amazon أن الشركة تدرس الأمر وتعهد باتخاذ إجراءات ضد الموظفين والتجار الذين يخالفون قواعدها.
وقالت أمازون في بيان "إننا نعقد موظفينا وفقًا لمعايير أخلاقية عالية وأي شخص ينتهك قواعدنا يواجه الانضباط ، بما في ذلك الإنهاء والعقوبات القانونية والجنائية المحتملة". "ليس لدينا أي تسامح مع إساءة استخدام أنظمتنا وإذا وجدنا فاعلين سيئين منخرطون في هذا السلوك ، فسنتخذ إجراءات سريعة ضدهم ، بما في ذلك إنهاء حسابات البيع الخاصة بهم ، وحذف المراجعات ، وحجب الأموال ، واتخاذ الإجراءات القانونية."
تمثل مزاعم الرشوة ضربة أخرى خطيرة لسمعة أمازون. سبق أن اتُهم سوق الشركة على الإنترنت بعدم وجود نزاهة ، وذلك بسبب ارتفاع المراجعات الزائفة والمنتجات المقلدة التي تظهر على موقعها على الإنترنت.
استجابت الأمازون من خلال تكثيف جهودها للقضاء على اللعب الخاطئ. منذ عام 2015 ، رفعت الشركة الآلاف من الإجراءات القانونية ضد الأشخاص المتورطين في إنشاء مراجعات مزيفة للمنتجات على موقعها الإلكتروني ، وفقًا لما ذكرته CNET.
