على الرغم من أن الآلات تسير على قدم وساق لأداء مهام أكثر من البشر في مكان العمل بحلول عام 2025 ، فإن الذكاء الاصطناعي (AI) سيظل يضيف وظائف أكثر مما ستستغرقه خلال السنوات الخمس المقبلة ، وفقًا لتقرير المنتدى الاقتصادي العالمي الذي صدر يوم الاثنين.
"تحولات كبيرة" في الجودة والموقع وتنسيق الأدوار الجديدة
استند تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي بعنوان "مستقبل الوظائف 2018" إلى مسح لموظفي الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين الإستراتيجيين والرؤساء التنفيذيين من أكثر من 300 شركة عالمية في مختلف القطاعات الصناعية ، يمثلون 15 مليون موظف و 20 اقتصادًا ناشئًا وناشئًا. عند إجراء الدراسة الاستقصائية التي تمثل ما يقرب من 70 ٪ من الاقتصاد العالمي ، يقدر المنتدى الاقتصادي العالمي أن التطور في تقنيات الأتمتة ومنظمة العفو الدولية يمكن أن يحل محل 75 مليون وظيفة بحلول عام 2022 ، ومع ذلك يخلق 133 مليون وظيفة جديدة حيث تعيد الشركات تقسيم العمل بين البشر و الآلات.
وفي الوقت نفسه ، يجب أن يتوقع الموظفون "تحولات كبيرة" في جودة الأدوار الجديدة وموقعها وشكلها ، مما يعني أن الموظف الدائم بدوام كامل سيكون أقل هيمنة. قد تختار العديد من الشركات توظيف عمال مؤقتين ، وأصحاب أعمال حرة ، ومقاولين متخصصين للقيام بمهام غير آلية بواسطة التكنولوجيا الجديدة. وفقًا لتقرير WEF ، تتوقع حوالي 50٪ من جميع الشركات أن تتقلص القوى العاملة بدوام كامل خلال السنوات القليلة المقبلة. تتطلب الأدوار الجديدة مجموعات مهارات إضافية لإدارة الواجهة بين البشر والتكنولوجيا ، حسبما أشار المنتدى الاقتصادي العالمي.
يتوقع التقرير أنه بحلول عام 2020 ، ستقوم الآلات بنسبة 42 ٪ من جميع المهام الحالية في مكان العمل. البشر سوف يمثلون 58 ٪ المتبقية من العمل ، بانخفاض عن ساعات العمل الحالية من 71 ٪ ، وكتب WEF.
أورد أحدث تقرير تحليلًا آخر من شركة الاستشارات العالمية PwC ، التي تنبأت بأن الذكاء الاصطناعي والروبوتات وغيرها من تقنيات "الأتمتة الذكية" ستخلق فرص عمل جديدة وتؤدي إلى صافي إيجابي طويل الأجل للاقتصاد.
استنتج المنتدى الاقتصادي العالمي أنه إذا تمكنت الشركات من الاستثمار بنجاح في موظفيها الحاليين لترقية المهارات مع تقسيم المهام بين البشر والآلات ، فهناك فرصة لتحسين مستويات الإنتاجية.
(للمزيد ، انظر أيضًا: كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز هذه الأرصدة الثمانية ).
