من المعروف أن Amazon.com Inc. (AMZN) تدخل السوق وتعطله وتتحكم فيه في النهاية. بينما تركز شركة التجارة الإلكترونية العملاقة على المدفوعات الرقمية ، ينبغي أن تكون PayPal Holdings Inc. (PYPL) ، إحدى الشركات الرائدة في السوق ، قادرة على إبقاء Amazon في وضع صعب.
هذا وفقًا لـ Evercore ISI ، شركة وول ستريت التي حددت ثلاثة أسباب تجعل PayPal قادرين على الحفاظ على أرضه وصد الأمازون لأنه يهدف إلى الحصول على حصة أكبر في سوق الدفع الرقمي. في مذكرة بحثية غطتها Barron ، أشار فريق من المحللين إلى حجم PayPal كأحد أفضل دفاعاته ضد Amazon.
وفقًا للمحللين ، يوجد لدى PayPal 218 مليون مستهلك يستخدمون محفظته الرقمية و 19 مليون تاجر توفر لهم الشركة خدمات شراء التاجر عبر الإنترنت والهاتف المحمول. وكتب المحللون "يستفيد PayPal من أحد أكثر النظم البيئية للمدفوعات انتشارًا على مستوى العالم" "ضمن هذا النظام الإيكولوجي ، تقدم PayPal أفضل محفظة نقالة بنسبة تحويل 89 ٪ من عربة التسوق إلى الدفع ، مما يخلق حماية قوية للمستهلك والتاجر"..
لا تتنافس PayPal مع تجار التجزئة
بالإضافة إلى حجمها ، أشار المحللون إلى أن PayPal لا تتنافس مع تجار التجزئة مثلما تفعل Amazon ، مما قد يجعل كبار تجار التجزئة في سهولة. بعد كل شيء ، تلك التي تستخدم Amazon Pay تتخلى عن الكثير من البيانات التي يمكن أن تعطي منافسا ميزة تنافسية. وكتب المحللون "من المحتمل أن تحصل أمازون على مشتريات التجار وعدد المعاملات وحجم المعاملات ، مما سيمكنهم من توسيع ميزتهم التنافسية على تجار التجزئة الآخرين".
أخيرًا ، أشار المحللون إلى شراكات PayPal مثل تحالفاتها مع Visa Inc. (V) و Mastercard Inc. (MA) و Facebook Inc. (FB) ، بالإضافة إلى شركات الخدمات المالية. يلاحظ المحللون أن ذلك يمنح PayPal الوصول إلى قاعدة عملاء ضخمة ، خاصةً مع الكثير من شركائه الذين يقدمون حوافز للعملاء لربط بطاقة الدفع الخاصة بهم مع PayPal. هذا لا يعني أن الأمازون لا تملك أسلحتها الخاصة لتحفيز المستهلكين على استخدام خدمة الدفع الرقمية. في آخر إحصاء ، تضم خدمة اشتراك Prime أكثر من 100 مليون مستخدم.
تقدم أمازون استراحات لجلب التجار إلى الخدمة
تأتي وسيلة الشرح من Evercore ISI في أعقاب تقرير من Bloomberg بأن Amazon مستعدة لمنح تجار التجزئة خصومات تحصل عليها مقابل رسوم بطاقات الائتمان إذا استخدموا Amazon Pay. نقلاً عن أشخاص مطلعين على الأمر ، ذكرت بلومبرج أن التجار على الإنترنت الذين يستخدمون أمازون قد دفعوا حوالي 2.9 ٪ من كل معاملة بطاقة الائتمان بالإضافة إلى 0.30 دولار إضافية. من خلال هذا العرض ، ستقوم Amazon بالتفاوض على رسوم منخفضة للتجار الذين يقدمون التزامات طويلة الأجل لاستخدام خدمة الدفع الرقمية الخاصة بها في ما قد يكون ضربة مباشرة لـ PayPal.