ستقوم شركة Wells Fargo Corp (WFC) باسترداد مبلغ مليار دولار ضخم لتسوية التحقيقات الأمريكية في إساءة معاملتها للمستهلكين ، مما يمثل أكبر غرامة على الإطلاق في بنك أمريكي. يأتي هذا الإعلان بمثابة تتويج لمدة عام ونصف للفضائح التي تواجه المؤسسة المالية ، بما في ذلك الادعاءات الأخيرة بأنها أجبرت العملاء على التأمين على السيارات واتهمت المقترضين بالرهن العقاري رسومًا غير عادلة.
تم الإعلان عن التسوية المرتقبة صباح الجمعة من قبل مكتب حماية المستهلك المالية ومكتب مراقب العملة. وأشار البنك إلى أن العقوبة تمحو 800 مليون دولار من أرباح الربع الأول ، وأعادتها إلى 4.7 مليار دولار بعد أن سجلت 5.9 مليار دولار في وقت سابق من أبريل.
أشارت CFPB إلى أن الغرامة كانت استجابة لكيفية إدارة Wells Fargo لبرنامج تأمين إلزامي في أعمالها المتعلقة بقروض السيارات وكيف دفعت بعض المقترضين مقابل منتجات تأمين أسعار الفائدة على الرهن العقاري. بالإضافة إلى الرسوم الضخمة ، وعد البنك بسداد العملاء المتأثرين وإجراء تغييرات على ممارسات المخاطرة والامتثال.
فضائح متعددة منذ عام 2016
في عام 2016 ، واجه البنك الذي يتخذ من سان فرانسيسكو مقراً له ، وهو ثالث أكبر بنك في البلاد ، فضيحة حسابات مزيفة تم فيها تحفيز موظفي الفروع لفتح ملايين الحسابات تحت أسماء العملاء دون علمهم. في العام الماضي ، اعتذر البنك عن فرض رسوم على ما يصل إلى 570،000 عميل للتأمين على السيارات لم يحتاجوا إليه. خلص استعراض داخلي أجرته Wells Fargo إلى أن ما يقرب من 20.000 من هؤلاء العملاء ربما تخلفوا عن سداد قروض السيارات وتم إعادة شراء سياراتهم. في شهر أكتوبر ، أشارت ويلز إلى أن بعض المقترضين بالرهن العقاري قد وجهت إليهم تهم غير مشروعة لفقدهم موعدًا نهائيًا لتثبيت أسعار الفائدة الموعودة. استجابةً لسلسلة فضائح Wells Fargo ، اتخذ مجلس الاحتياطي الفيدرالي إجراءً جريئًا في فبراير / شباط في عقوبة غير مسبوقة حصرت حجم البنك على الأصول بحد أقصى 2 تريليون دولار ، حجمه في نهاية عام 2017.
وقال تيم سلون ، الرئيس التنفيذي لشركة ويلز فارجو ، في مؤتمر عبر الهاتف الأسبوع الماضي: "من المؤكد أننا ألقينا نظرة شاملة على كل زاوية وركن في الشركة ، ونحن مستمرون في هذه العملية". "لكن فيما يتعلق بإعلان النصر والمضي قدما ، لسنا في هذا المكان في الوقت الحالي."
ارتفعت أسهم Wells Fargo بنسبة 1.4٪ صباح يوم الجمعة عند 52.27 دولارًا ، مما يعكس انخفاضًا بنسبة 14٪ تقريبًا حتى تاريخه (YTD) وفقدان 2.3٪ خلال آخر 12 شهرًا ، مقارنة بزيادة مؤشر S&P 500 بنسبة 0.5٪ و 14.1 ٪ العائد خلال الفترات نفسها.
