المساعد الظاهري هو المقاول المستقل الذي يقدم الخدمات الإدارية للعملاء أثناء العمل خارج مكتب العميل. عادةً ما يعمل المساعد الافتراضي من مكتب منزلي ولكن يمكنه الوصول إلى مستندات التخطيط اللازمة ، مثل التقويمات المشتركة ، عن بُعد. عادة ما يكون لدى الأشخاص الذين يعملون كمساعدين افتراضيين عدة سنوات من الخبرة في مجال السكرتارية أو إدارة المكاتب.
تحطيم مساعد الظاهري
أصبح المساعدون الظاهريون أكثر بروزًا لأن الشركات تزيد من استخدامهم للإنترنت في العمليات اليومية. نظرًا لأن المساعد الظاهري هو مقاول ، لا يتعين على الشركة تقديم نفس المزايا التي ستوفرها للموظف المتفرغ. أيضًا ، نظرًا لأن المساعد الظاهري يعمل خارج الموقع ، ليست هناك حاجة إلى مكتب أو مساحة عمل أخرى في مكتب الشركة.
كيفية استئجار واحد
مع ازدياد عدد المقاولين المستقلين الذين يعملون من المنزل ، شهد سوق العمل انتشارًا لشركات قائمة على الويب تعمل كوسطاء بين أرباب العمل والمقاولين المحتملين. تحتوي بعض المواقع المستقلة على مجموعات عمل هائلة تتكون من أفراد من جميع أنحاء العالم مع مجموعة واسعة من الخبرة والخبرات.
على هذه المواقع ، يمكن للعملاء نشر تفاصيل حول نوع المهام التي يحتاجون إليها من المساعد الظاهري لأداء والحد الأقصى للمعدل الذي هم على استعداد لدفعه. يمكن للعاملين المستقلين تقديم عطاءات على الوظيفة وإعطاء العميل عينات من أعمالهم للمراجعة. في بعض الحالات ، يمكن للعميل إعداد مؤتمر عبر الفيديو لمقابلة المتقدمين ولتقييم مؤهلاتهم بشكل أكثر دقة.
بالنسبة للعميل ، تتمثل إحدى ميزات تعيين مساعد افتراضي في المرونة للتعاقد مع الخدمات التي يحتاجون إليها فقط. وفقًا لشروط الاتفاقية ، قد يتم دفع بعض المساعدين الظاهريين من خلال المهمة بدلاً من الساعة. في المقابل ، يجب عادةً دفع رواتب الموظفين في مكتب تقليدي لعدد محدد من الساعات في اليوم.
واجبات مساعد الظاهري
تختلف الواجبات المحددة للمساعد الافتراضي وفقًا لاحتياجات العميل وشروط العقد. يتعامل بعض المساعدين الظاهريين مع المهام الكتابية ومهام مسك الدفاتر ، بينما قد ينشر آخرون تحديثات منتظمة على وسائل التواصل الاجتماعي أو يكتبون مقالات للمدونة. قد يتعامل أيضًا المساعد الظاهري ذا التقريب الجيد مع ترتيبات السفر وجدولة المواعيد وإدخال البيانات وتخزين الملفات عبر الإنترنت.
قبل تعيين مساعد افتراضي ، يمكن للعميل ضمان وجود علاقة عمل أكثر سلاسة من خلال إنشاء تعليمات مفصلة حول المهام التي يحتاجون إليها. دليل مكتوب يقلل من خطر سوء الفهم الذي يمكن أن يحدث في علاقة العمل عن بعد.
