ما هو رأس المال الاجتماعي؟
رأس المال الاجتماعي هو نتاج إيجابي للتفاعل البشري. قد تكون النتيجة الإيجابية ملموسة أو غير ملموسة وقد تتضمن معلومات مفيدة وأفكارًا ابتكارية وفرصًا مستقبلية.
من ناحية الأعمال ، فإن رأس المال الاجتماعي هو المساهمة في نجاح المؤسسة التي يمكن أن تعزى إلى العلاقات والشبكات الشخصية ، داخل المنظمة وخارجها على حد سواء.
يستخدم مصطلح رأس المال الاجتماعي أيضًا في بعض الأحيان لوصف العلاقات الشخصية داخل الشركة التي تساعد على بناء الثقة والاحترام بين الموظفين ، مما يؤدي إلى تحسين أداء الشركة.
الماخذ الرئيسية
- رأس المال الاجتماعي عبارة عن مجموعة من القيم المشتركة التي تسمح للأفراد في المجموعة بالعمل سويًا بفعالية لتحقيق هدف مشترك. في الأعمال التجارية ، يمكن لرأس المال الاجتماعي المساهمة في نجاح الشركة من خلال بناء شعور بالقيم المشتركة والاحترام المتبادل. رأس المال الاجتماعي من خلال تمكين عدد لا حصر له من الروابط الاجتماعية المناسبة لأية مناسبة.
فهم رأس المال الاجتماعي
قد يكون مصطلح رأس المال الاجتماعي قد صيغ في موعد لا يتجاوز عام 1999. ومع ذلك ، فإن المفهوم القائل بأن العلاقات الاجتماعية يمكن أن يكون لها نتائج مثمرة بالنسبة للفرد أو المجموعة هو مفهوم قديم.
بشكل عام ، يمثل رأس المال الاجتماعي مجموعة من القيم المشتركة التي تتيح لأي مجموعة من الأشخاص العمل معًا بفعالية لتحقيق هدف مشترك. على هذا النحو ، فإن دراسة كيفية عمل رأس المال الاجتماعي أو فشله في العمل تنتشر في العلوم الاجتماعية.
اليوم ، يمكن القول أن رأس المال الاجتماعي بنفس قيمة رأس المال المالي. يسمح الإنترنت للمحترفين بتكوين روابط وشبكات اجتماعية عالمية في العديد من الاختلافات. رأس المال الاجتماعي لم يعد ضيقًا ومحليًا في النطاق.
من الناحية العملية البحتة ، يقدر أن ما يصل إلى 85 ٪ من الوظائف يتم شغلها من خلال الشبكات غير الرسمية وليس من خلال قوائم الوظائف. هذا هو رأس المال الاجتماعي في العمل.
أنواع رأس المال الاجتماعي
أحدثت شبكة الإنترنت ثورة في مفهوم رأس المال الاجتماعي ، وخلق عددًا لا حصر له من الروابط الاجتماعية المناسبة لأي مناسبة. فمثلا:
- يستخدم مستخدمو خدمات الويب من Airbnb و Uber إلى eBay رأس المال الاجتماعي من أجل إجراء اختيار استنادًا إلى مراجعات المستخدمين السابقين. يساهم نفس الأشخاص في رأس المال الاجتماعي من خلال ترك مراجعاتهم الخاصة في وقت لاحق. تستخدم الشركات التي تمتلك تلك المواقع المراجعات كعنصر أساسي في برامج مراقبة الجودة الخاصة بها. تعمل مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook على تعزيز الروابط القائمة على المصالح الشخصية ، مثل الهوايات أو الخبرات السابقة ، مثل مسقط رأس مشتركة أو صاحب عمل سابق. اجتماعي أصبحت الشبكات أيضًا مصدرًا أساسيًا لرأس المال الاجتماعي لأصحاب الأعمال الصغيرة ، الذين يمكنهم عرض منتجاتهم وخدماتهم عبر الإنترنت بشكل فعال ، إن كان أرخص ، من الشركات الكبرى.
إعتبارات خاصة
يرى الباحثون نوعين أساسيين من رأس المال الاجتماعي:
- يشير Bonding إلى رأس المال الاجتماعي الذي تم إنشاؤه داخل مجموعة لها مصالح وأهداف مشتركة. جمعية حي مثال. سد هو خلق رأس المال الاجتماعي عبر المجموعات. إذا نجح الجسر ، يكتشف الأفراد في المجموعتين الاهتمامات والأهداف المشتركة ويعملون معا لتحقيقها. ومن الأمثلة على ذلك رابطة الأحياء التي ترتبط بإدارة الشرطة المحلية.
يسمح الإنترنت للمحترفين بتكوين روابط اجتماعية عالمية ؛ رأس المال الاجتماعي لم يعد ضيقًا ومحليًا في النطاق.
الآثار السلبية لرأس المال الاجتماعي
يمكن استخدام رأس المال الاجتماعي لأغراض التلاعب أو التدمير. في مجال الأعمال التجارية ، من الأمثلة على ذلك مجموعة من المديرين التنفيذيين في صناعة تتواطأ مع أسعار السوق. تستخدم الجماعات الشريرة ، مثل العصابات وعصابات المخدرات ، رأس المال الاجتماعي لتقوية الروابط داخل المجموعة وتجنيد أعضاء جدد.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي ظهور هذه المجموعات إلى تقليل رأس المال الاجتماعي العام لمنطقة أو مدينة. السكان والشركات المحلية يعانون ، والعملاء المحتملين تجنب المنطقة.
