ما هي الخدمات اللوجستية؟
تشير اللوجستيات إلى العملية الشاملة لإدارة كيفية الحصول على الموارد وتخزينها ونقلها إلى وجهتها النهائية. تنطوي الإدارة اللوجستية على تحديد الموزعين والموردين المحتملين وتحديد فعاليتها وسهولة الوصول إليها. يشار إلى مديري اللوجستيات باسم لوجستيين.
كان مصطلح "اللوجستيات" في البداية مصطلحًا عسكريًا يستخدم في الإشارة إلى كيفية حصول العسكريين على المعدات واللوازم وتخزينها ونقلها. يستخدم المصطلح الآن على نطاق واسع في قطاع الأعمال ، وخاصة من قبل الشركات في قطاعات التصنيع ، للإشارة إلى كيفية التعامل مع الموارد ونقلها على طول سلسلة التوريد.
الماخذ الرئيسية
- اللوجستيات هي العملية الكلية لإدارة كيفية الحصول على الموارد وتخزينها ونقلها إلى وجهتها النهائية. سوء الخدمات اللوجستية في الأعمال التجارية يمكن أن يؤثر على النتيجة النهائية. تستخدم الخدمات اللوجستية الآن على نطاق واسع في قطاع الأعمال ، وخاصة من قبل الشركات في قطاعات التصنيع ، للإشارة إلى كيفية التعامل مع الموارد ونقلها على طول سلسلة التوريد.
فهم اللوجستية في الإدارة والأعمال
بعبارات بسيطة ، يتمثل هدف إدارة اللوجستيات في الحصول على الكمية المناسبة من المورد أو الإدخال في الوقت المناسب ، ونقله إلى الموقع المناسب في حالة مناسبة وتقديمه إلى العميل الداخلي أو الخارجي الصحيح.
على سبيل المثال ، في صناعة الغاز الطبيعي ، تتضمن الخدمات اللوجستية إدارة خطوط الأنابيب والشاحنات ومرافق التخزين ومراكز التوزيع التي تتعامل مع النفط أثناء تحويله عبر سلسلة الإمداد. تعد سلسلة التوريد الفعالة والإجراءات اللوجستية الفعالة ضرورية لخفض التكاليف والحفاظ على الكفاءة وزيادةها. يؤدي سوء الخدمات اللوجستية إلى عمليات التسليم في الوقت المناسب ، والفشل في تلبية احتياجات العملاء ، ويتسبب في نهاية المطاف في معاناة العمل.
لقد تحول مفهوم لوجستيات الأعمال منذ الستينيات. أدى التعقيد المتزايد في تزويد الشركات بالمواد والموارد التي تحتاج إليها والتوسع العالمي في سلاسل التوريد إلى الحاجة إلى متخصصين معروفين باسم لوجستيات سلسلة التوريد.
في العصر الحديث ، أدى ازدهار التكنولوجيا وتعقيد العمليات اللوجستية إلى برمجيات إدارة الخدمات اللوجستية والشركات المتخصصة التي تركز على الخدمات اللوجستية والتي تسرع حركة الموارد على طول سلسلة التوريد. قد تختار شركات التصنيع الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة اللوجستيات الخاصة بهم للمتخصصين أو إدارة الخدمات اللوجستية داخليا إذا كان ذلك فعالا من حيث التكلفة للقيام بذلك.
إعتبارات خاصة
تختلف المهام التي يكون مسؤول اللوجستيات مسؤولًا عنها اعتمادًا على العمل. تتضمن المسؤوليات الرئيسية الإشراف على المخزون وإدارته من خلال الترتيب للنقل المناسب والتخزين الكافي للمخزون.
يخطط خبير لوجستي مؤهل لهذه الجوانب وغيرها من جوانب العملية اللوجستية ، حيث ينسق الخطوات مع تحرك المخزون والموارد على طول سلسلة التوريد.