SVMK Inc. هي الشركة الأم لنظام الاستطلاعات الشهير على الإنترنت SurveyMonkey المدرجة في بورصة ناسداك في 26 سبتمبر 2018 بعد طرح عام أولي ناجح بشكل كبير. لم تقم الشركة بزيادة عدد الأسهم التي قدمتها من خلال الاكتتاب العام فحسب ، بل ربطت أيضًا النطاق السعري بالارتفاع بعد الطلب القوي ، حيث ارتفعت بنحو 180 مليون دولار. قفزت الأسهم بما يقرب من 60 ٪ في الدقائق القليلة الأولى من التداول.
تأسست شركة SurveyMonkey في عام 1999 في أوج طفرة dot-com ، ولم تتمكن من البقاء على قيد الحياة فقط بينما تعثر العديد من منافسيها وزملائها ، ولكن أيضًا في الازدهار. بعد ما يقرب من 20 عامًا من الطيران إلى حد كبير تحت الرادار ، تجذب SurveyMonkey الآن انتباه الكثيرين في العالم المالي. على الرغم من ذلك ، قد يتساءل المستثمرون المحتملون عن الطريقة التي تجني بها هذه الشركة الأموال.
وسائط مجانية أو مميزة
يقدم SurveyMonkey ما يسمى نموذج "فريميوم" وفقًا لموقع الشركة. هذا يعني أنه يمكن للمستخدمين اختيار اختيار مجموعة مجانية من خدمات المسح أو لمنصة أكثر قوة تتطلب عضوية مدفوعة. كما تقترح الشركة ، "نحن نسمح للمستخدمين باستخدام أدواتنا الأساسية مجانًا ، مع تخصيص ميزاتنا ومواردنا الأكثر تقدماً لخططنا المدفوعة."
يمكن للمستخدمين الذين يختارون خدمات SurveyMonkey المجانية إنشاء استطلاعات لما يصل إلى 10 أسئلة و 100 رد ، ويمكنهم استخدام بعض أدوات معالجة البيانات الأساسية. ترى SurveyMonkey الخدمة المجانية كوسيلة للعملاء لأخذ عينات من منتجاتهم والتعرف على عملية جمع التعليقات بشكل عام.
يوفر الجانب المدفوع من نموذج freemium للمستخدمين العديد من الخيارات ، بما في ذلك أنواع مختلفة من منطق الاستقصاء ، والوصول غير المحدود إلى المرشحات والكروسبتس وأكثر من ذلك.
حلول منظمة أخرى
في حين أن العديد من المستخدمين قد يكونوا على دراية فقط بعروض SurveyMonkey الأساسية ، فقد قدمت الشركة مجموعة من الحلول والخدمات التجارية أيضًا. بعضها ، مثل SurveyMonkey CX ، مخصص للعملاء ، بينما البعض الآخر ، مثل SurveyMonkey Apply ، يمكن أن تستخدمه المنظمات والشركات للتعامل مع عملية إنشاء وقبول طلبات الوظائف والمكافآت والمزيد.
في عام 2016 ، اقترح الرئيس التنفيذي لشركة SurveyMonkey زاندر لوري أن الشركة لديها عدد كبير من الأفكار وأشار إلى أن "الانضباط هو اختيار عدد قليل وعدم ترك الآخرين يصرف انتباهنا". وأضاف أن "منتجات SurveyMonkey الأساسية هي بعض من منتجات الاشتراك عبر الإنترنت الأكثر ربحية وناجحة في التاريخ." في تلك المرحلة ، ركزت الشركة على "إنشاء حلول على مستوى الأعمال للعملاء تتيح لهم الحصول على المزيد / القيام بالمزيد من خلال نتائج المسح" وعلى "نطاقنا والبيانات التي نجمعها."
كيف تتراكم الأرقام
وفقًا لملف الاكتتاب العام ، أعلنت SVMK Inc. عن إيرادات عام 2017 بلغت 218.8 مليون دولار ، وهو ما يمثل ارتفاعًا بنسبة 5.5٪ تقريبًا عن إيرادات عام 2016 البالغة 207.3 مليون دولار. للأشهر الستة الأولى من عام 2018 ، بلغ هذا الرقم 121.2 مليون دولار. كانت الشركة تعاني من خسائر كبيرة ، ومع ذلك ، فقد نجحت في تضييق تلك الخسائر خلال العام الماضي. بلغت الخسائر الصافية لعام 2017 24 مليون دولار مقابل 76.4 مليون دولار في عام 2016.
