حققت Amazon.com Inc. (AMZN) ، منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في العالم ، نجاحًا مذهلاً في زيادة اشتراكها في Amazon Prime لأكثر من 100 مليون عضو ، مما زاد من ولاء العملاء من خلال تقديم خدمات خاصة مقابل رسوم. وقد ساعد ذلك في زيادة القيمة السوقية لشركة أمازون إلى حوالي 950 مليار دولار. الآن ، تتمثل إستراتيجية الشركة في توسيع نطاق خدماتها بشكل حاد خلال يومها الأول في منتصف يوليو من خلال التعاون مع نجم البوب العالمي تايلور سويفت.
وصول تايلور سويفت العالمي
يجلب Swift حتى عملاقًا مثل وصول عملاء Amazon الفريد. فنانة لها ملايين من المعجبين الذين يتدفقون على مستوى العالم ، Swift هو أول فنان يظهر لأول مرة في ألبوم به أكثر من مليون وحدة في أربع مناسبات منفصلة ، وفقًا لفوربس. ستشارك مع نجوم آخرين في برايم داي كونسيرت ، المقرر عقده قبل خمسة أيام من انطلاق أمازون يوم برايم يوم 15 يوليو. وفي هذا العام ، تقوم أمازون بتوسيع فعاليات التسوق من يوم إلى يومين.
سيتم بث العرض إلى أكثر من 200 دولة في 10 يوليو في الساعة 9 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، وسيكون متاحًا فقط للأعضاء الرئيسيين عبر Prime Video. تقول الشركة إن "الحدث الأول من نوعه" سيكون متاحًا لليوم التالي ، عند الطلب.
سوف تقوم سويفت ، نجمة الريف التي تحولت إلى إحساس عالمي بموسيقى البوب ، إلى جانب فنانين مشهورين آخرين مثل Dua Lipa و SZA و Becky G. Actress Jane Lynch التي ستستضيف الحدث. في الماضي ، كانت النجوم الشهيرة مثل أريانا غراندي تتصدر أحداثًا مماثلة لأمازون - ولكن لا شك أن سويفت هي أكبر فنانة معروفة حتى الآن.
اكراميات الامازون برايم
يهدف الحفل الموسيقي المباشر إلى جذب المزيد من الأشخاص للتسجيل في برايم ، حيث يقدم للأعضاء ميزة إضافية إلى جانب التوصيل المجاني لمدة يومين ، وتدفق الفيديو ، والصفقات الأخرى والخصومات والوصول الحصري. وفقًا لـ Statista ، كان لدى Amazon Prime ما يقدر بـ 103 مليون مشترك في مايو 2019 ، ارتفاعًا من 95 مليون في يونيو 2018.
في المتوسط ، أنفق أعضاء Amazon Prime مبلغ 1400 دولار على Amazon سنويًا ، مقارنة بـ 600 دولار فقط للأعضاء غير الرئيسيين لكل Business Insider. كثير من هؤلاء المشترين هم جيل الألفية والمستهلكون الأصغر سنا. وفي الوقت نفسه ، بلغ ولاء المستهلك لشركة Amazon أعلى مستوى له على الإطلاق بالنسبة للأعضاء Prime ، حيث تشير بيانات من MarTech إلى أن 96٪ من الأعضاء الحاليين الذين يدفعون أكثر عرضة لشراء منتجات من Amazon مقارنة بمواقع التجارة الإلكترونية الأخرى.
Prime Day هي واحدة من أكبر فترات المبيعات في Amazon مع Cyber Monday و Black Friday. حجم الأعمال الكبير يعني أن جذب المزيد من المستهلكين للتسجيل في اشتراك برايم السنوي البالغ 119 دولارًا يمكن أن يخلق مشاكله الخاصة. في الماضي ، أدى الارتفاع الكبير في حركة المرور إلى Amazon في Prime Day إلى حدوث مشكلات ، بما في ذلك العام الماضي ، عندما تعطلت الصفحة المقصودة وتوقف الخروج مؤقتًا.
في حين لا تنشر أمازون أرقام المبيعات في برايم داي ، فإن محلل Wedbush Securities مايكل باشر يقدرها بـ 4.2 مليار دولار للحدث الذي استمر 36 ساعة لعام 2018 ، لكل بلومبرج.
ما هو التالي: الأمازون الموسيقى والفيديو
سيساعد ظهور تايلور سويفت أيضًا شركة التجارة الإلكترونية على تسويق أمازون ميوزيك ، التي تنافس منافسين أكبر بكثير مثل سبوتيفي تكنولوجي إس إيه (سبوت) وآبل إنك. في حين أن أعضاء Prime لديهم بالفعل إمكانية الوصول إلى مليوني أغنية من خلال اشتراكهم ، فإن الترقية إلى Amazon Music ستمنحهم إمكانية الوصول إلى 50 مليون أغنية أخرى. تروج أمازون لهذه الخدمة الخالية من الإعلانات مقابل 0.99 دولار للأشهر الأربعة الأولى.
من المحتمل أيضًا أن تعلن أمازون عن مسلسلها التلفزيوني الأصلي الجديد خلال الحفل حيث تزيد من نموها في بث الترفيه ضد عمالقة التكنولوجيا الآخرين مثل Netflix Inc. (NFLX) و Apple واللاعبين التقليديين مثل Walt Disney Co. (DIS).
وهذا يعني أن الأمازون لديه فرصة فريدة في يوم البرايم. من خلال حفل واحد ، تقدم تايلور سويفت لشركة Amazon فرصة تسويقية ذات عائد هائل محتمل من حيث جذب عملاء جدد. وستعمل سويفت ، التي تُعرف أيضًا بأنها رائد أعمال ذكي ، على توسيع جمهورها أيضًا.
