تحدث الدعوى الجماعية عندما يرفع الدائن التماسا إلى المحكمة لبدء دعوى ضد المستهلك الذي يدين له بالمال. يمكن أن تكون الدعاوى الجماعية باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلاً. سيختار معظم الدائنين عدم السير في هذا الطريق عند محاولة تحصيل سداد دين مزعوم. إذا كانت هناك خيارات أخرى متاحة ، فإن الدائنين يميلون إلى الذهاب مع خيار آخر. في معظم الأوقات ، سيختار الدائن أسرع طريقة للحصول على مدفوعاته عن طريق إعادة امتلاك سيارتك أو منزلك أو إنهاء خدماتك. نادراً ما تصدر دعاوى التحصيل للديون التي تقل عن 1000 دولار. في الحالات التي يقوم فيها العميل بتسديد مدفوعات صغيرة ، حتى إذا كانت هذه المدفوعات أقل من الحد الأدنى لمتطلبات الدائن ، فلن يصدر الدائن دعوى.
ستهدد وكالات التحصيل الأكثر عدوانية بتجميع أجور الموظفين كدفع للدين. ومع ذلك ، لا يمكن للدائن السيطرة على راتبك إلا إذا حصلوا على حكم قضائي.
يمكن لمستشار الائتمان أن يساعد في توضيح مشكلات الائتمان قبل ظهور قضية الدعوى ، ولكن تأكد من أنك تتعامل مع مستشارين مؤهلين. إذا كانت مشكلتك هي ديون الإسكان ، فابحث عن الوكالات المعتمدة من وزارة الإسكان والتنمية الحضرية (HUD). تعد خدمة الاستشارات الائتمانية للمستهلكين (CCCS) خيارًا جيدًا لمشكلات بطاقات الائتمان ومشاكل الديون الأخرى.
ونادراً ما تؤدي الديون الأقل من 1000 دولار إلى دعاوى تحصيل.
قبل الدعوى
محاولة التفاوض على اتفاقية تجريب مع الدائن قد تساعد في هذه المرحلة ، لكنها لن تكون سهلة. يقول روبرت جيه. هوبز من المركز الوطني لقانون المستهلك والمؤلف الرئيسي لـ "Fair Debt Collection" ، وهي أطروحة مؤلفة من 1100 صفحة حول قانون تحصيل الديون:
للتفاوض ، يحتاج المستهلك إلى شيء للتخلي عنه. يمكن للمستهلك تقديم تسوية مبلغ مقطوع إذا كان لديهم مدخرات ، ولكن معظم الناس لن يكونوا في هذا الموقف إذا فعلوا ذلك. قد تتطلب بعض جامعي 100 ٪. قد يقبل مشتر الدين 50٪. سوف تطلب بعض شركات بطاقات الائتمان 100 ٪ بالإضافة إلى 25 ٪ رسوم المحاماة. إذا وجد المستهلك محاميًا لديه بعض الخبرة في المنطقة ، فقد يجد المحامي دفاعًا قانونيًا ، وفقًا لقانون القيود الذي يوفر قدرًا أكبر من القوة التفاوضية.
يمكن إعلان الإفلاس مساعدة؟
إخبار الدائنين أنك قد تضطر إلى إعلان إفلاسها يمكن أن يساعد في تقليل تهديداتهم. معظم الدائنين يفضلون الحصول على بعض الديون مقابل لا شيء على الإطلاق. إذا أدركوا أن المستهلك سوف يفلس ، فقد يكونون أكثر تقبلاً لوضع خطة. قد تكون هذه فكرة جيدة. يقول هوبز: "قد يحدث ذلك إذا تحدث المستهلك مع محامي الإفلاس ، وبالتالي فقد يكون مقنعًا لدى محصل الديون".
الدفاع عن نفسك
قد تكون قادرًا على الدفاع عن قضيتك إذا لم تتلق مطلقًا السلعة أو الخدمة المنصوص عليها في الدعوى ، أو كانت السلعة معيبة ، أو تم إلغاء عقد الخدمة قانونًا أو كان العقد غير قانوني. تأكد أيضًا من صحة المعلومات التي يمتلكها المجمع عن الدين المستحق عليك ، واطلب الحصول على مستندات تدعم المطالبة.
بمجرد إصدار دعوى قضائية ضدك ، اقرأ واتبع تعليمات الاستدعاء بعناية ، والمثول أمام المحكمة في جميع المظاهر المطلوبة وتقديم جميع الوثائق التي يمكن أن تساعد في الدفاع عنك. في بعض الحالات ، يسقط الدائن دعوى إذا بدا أنك لا تستسلم. يقوم الدائن بإنفاق المال على أتعاب المحاماة والمثول أمام المحكمة في متابعة هذه الدعوى ، وكلما طالت فترة قتالك ، كلما كانت فرصك أفضل في رفض الدعوى. ومع ذلك ، استشر محاميك بشأن الخطوات المناسبة التي تحتاج إلى اتخاذها للدفاع عن قضيتك المحددة. كل حالة مختلفة والقوانين التي تنطبق على المستهلكين والدائنين في كل ولاية تختلف أيضا.
بعد بدء دعوى قضائية ، يقترح هوبز الذهاب إلى الرابطة الوطنية لنقابات المستهلكين كمورد. "لديه دليل من المحامين الجيدين. لقد فات الأوان لمستشاري الائتمان في تلك المرحلة."
وفقًا لكتاب "حل مشكلات أموالك" بقلم روبن ليونارد وجون لامب ، عندما تبحث عن طرق للدفاع عن قضيتك ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- هل استخدم البائع إعلانات كاذبة لإغرائك على شراء منتجهم أو خدمتهم؟ هل تم استخدام أساليب الضغط العالي؟ هل كانت المعلومات الأساسية حول المعاملة أو الاتفاقية مخفية ولم تظهر إلا بعد توقيعك بالفعل على الاتفاقية؟ هل أعطيك البائع نموذج "حق الإلغاء"؟ يمنحك هذا المستند حق إلغاء عملية بيع في غضون ثلاثة أيام لأي سبب من الأسباب. هل كان المنتج الذي اشتريته معيبًا أو لم يعمل على الإطلاق ورفض البائع إصلاحه أو استبداله؟ هل لم يعمل المنتج كما قيل لك؟ هل كانت الخدمة التي دفعت ثمنها غير مقدمة أم أنها مقدمة جزئيًا فقط؟ هل لم يمتثل البائع لاتفاقات الضمان؟ هل كانت هناك شروط خادعة في القرض الذي وقّعت عليه؟ هل كانت السيارة لقد اشتريت ليمونًا ، كلفتك مئات أو آلاف الدولارات كإصلاحات ، فهل تم دفع المبالغ إلى الدائن إلى حسابك بشكل صحيح؟
الخط السفلي
هناك عدة طرق للدفاع عن نفسك عندما يتم رفع دعوى جماعية ضدك. فقط تذكر أن هناك موارد متاحة لك في حالة حدوث ذلك. إذا لم تكن متأكدًا مما يجب عليك فعله ، فمن الأفضل دائمًا استشارة محامٍ. يقول هوبز: "إن أفضل شيء هو العثور على محام يدرك أن لديه دفاعًا يسمح له بتمثيلك مقابل رسوم منخفضة أو رسوم يدفعها محصل الديون".
