يتمتع جامعو الديون بسمعة طيبة - في بعض الحالات تستحقها عن جدارة - لكونها بغيضة وغير مهذبة وحتى مخيفة عند محاولة دفع المقترضين إلى الدفع. سُن قانون ممارسات تحصيل الديون الفيدرالية (FDCPA) للحد من هذه السلوكيات المزعجة والمسيئة ، لكن بعض جامعي الديون ينتهكون القانون.
إليك ما يجب أن تعرفه بشأن ما يحظر على جامعي الديون القيام به حتى تتمكن من الدفاع عن نفسك بثقة.
1. التظاهر بالعمل لصالح وكالة حكومية
حادث 2014 في جورجيا يُبيِّن بالضبط ما يفترض به جامعي الديون. تم اعتقال مالك وستة موظفين من شركة Williams ، Scott & Associates ، بزعم اتهامهم بالاحتيال وقيل إنهم سيتم اعتقالهم ويواجهون تهم جنائية لعدم سداد ديونهم.
كما زُعم أن محصلي الديون قد أسيء تمثيلهم كعمال متعاقدين مع وكالات الحكومة الفيدرالية وحكومات الولايات ، بما في ذلك وزارة العدل والمشيرون الأمريكيون. الشركة تعمل على الصعيد الوطني من عام 2009 حتى عام 2009 مايو 2014 ودعا نفسها جمعية خدمات الضمان.
يمنع FDCPA جامعي الديون من التظاهر بالعمل لدى أي وكالة حكومية ، بما في ذلك تطبيق القانون. كما لا يمكنهم القول إنهم يعملون لصالح وكالة تقارير مستهلكين.
2. قل أنهم سوف يعتقلونك
يحظر القانون الفيدرالي لتحصيل الديون على هواة جمع العملات الادعاء كذباً بأنك قد ارتكبت جريمة أو يقول إنك ستُعتقل إذا لم تسدد الأموال التي يدّعون بها. لا يمكن لوكالات التحصيل إصدار أوامر توقيف أو تضعها في السجن ، وفقط عدم سداد دين بطاقة ائتمان شرعية أو رهن أو قرض سيارة أو فاتورة طبية لا يكفي لإسقاطك في السجن.
ومع ذلك ، إذا تلقيت أمرًا شرعيًا بالمثول أمام المحكمة فيما يتعلق بديون تدعي أنك مدين به ولم تظهر ، يمكن للقاضي إصدار أمر بالقبض عليك. وصحيح أنك إذا فشلت في دفع غرامة مالية متعلقة بديونك - أو رفض دفع الضرائب أو إعالة الطفل - فيمكنك الذهاب إلى السجن. (للاطلاع على قراءة ذات صلة ، انظر: Fighting Back Against Collection Collections .)
5 أشياء ممنوع على جامعي الديون القيام به
3. الإعلان عن الديون الخاصة بك
لا يُسمح لهواة جمع الديون بالاتصال بك عن طريق بطاقة بريدية أو نشر أسماء الأشخاص الذين رفضوا دفعها أو التحدث إلى أي شخص آخر غيرك أو زوجك أو محاميك بشأن دينك.
يُسمح لهواة جمع الديون بالاتصال بالأطراف الثالثة لمحاولة تعقبك ، لكن يُسمح لهم فقط بالسؤال عن هؤلاء الأشخاص بعنوانك ورقم هاتف المنزل ومكان العمل ، ولا يُسمح لهم في العادة بالاتصال بهؤلاء الأشخاص أكثر من ذات مرة.
يجب ألا يحاول جامعو الديون أن يخجلوك علنًا من دفع أموال قد تكون مدينًا بها أو لا تكون مدينًا بها.
4. حاول تحصيل الديون التي لا تدين بها
عند الحديث عن الأموال التي قد لا تكون مدينًا لك ، سيعتمد بعض جامعي الديون عن قصد أو عن غير قصد على معلومات غير صحيحة لمحاولة الحصول على أموال منك. نظرًا لأن الدائن الذي تدين به في البداية قد يكون قد باع الدين الخاص بك إلى وكالة تحصيل ، والتي بدورها قد بعتها إلى وكالة تحصيل أخرى ، فقد يعني خطأ ما في مكان ما على الطريق أن جامع الاتصال بك لديه معلومات غير صحيحة.
قد تحاول الوكالة تحصيل دين منك تم تفريغه أو الإفلاس أو ينتمي فعليًا إلى شخص آخر له اسم مماثل أو مماثل. يتطلب FDCPA من هواة جمع التحاليل أن يرسلوا إليك ، في غضون خمسة أيام من الاتصال بك أولاً ، إشعارًا مكتوبًا يوضح المبلغ الذي تدين به ولمن وكيفية تسديد دفعتك. ومع ذلك ، فإنها قد لا ترسل أي شيء دون المطالبة.
5. مضايقتك
هناك قائمة طويلة من الطرق المحددة التي لا يُسمح بها لهواة جمع الديون بالتحرش بك. غير مسموح لهم بـ:
- يهددك بالعنف أو الأذى استخدم لغة فاحشة أو بذيئة ندعوك مرارًا وتكرارًا لاستدعائك قبل الساعة 8:00 صباحًا أو بعد الساعة 9:00 مساءً دون إذن منك ، اتصل بك في العمل ، إذا كنت لا تسمح بذلك كتابيًا ، فاتصل بك مطلقًا إذا أخبرت المجمع ، كتابةً ، التوقف عن الاتصال بك تماما أو الاتصال فقط محاميك.
حتى إذا اتخذت هذه الخطوات ، لا تزال هناك بعض الظروف التي تسمح لهواة جمع الديون بالاتصال بك مرة أخرى: يمكنهم الاتصال بك لإعلامك بأنهم لن يعودوا يتصلون بك أو لإبلاغك برفع دعوى قضائية ضدك.
هناك استثناء مهم لـ FDCPA: جامعي الديون الداخلية لا يخضعون لها. على سبيل المثال ، إذا كنت متأخراً عن فاتورة بطاقة الائتمان الخاصة بك في تشيس واتصل بك "تشيس" مباشرةً ، فلا يلزمك اتباع القواعد الموضحة في FDCPA.
معظم المكالمات من هواة جمع العملات الداخلية مخصصة للديون التي لا تتجاوز مدة أسابيع قليلة أو أشهر. بعد ذلك ، يقوم الدائن الأصلي عادةً بتوظيف وكالة تحصيل لجمعها نيابةً عنه أو بيع دينك لمشتري دين يحصل على ما يجمعه. يخضع هذان النوعان من جامعي FDCPA.
الخط السفلي
سيقول بعض محصلي الديون أو يفعلون أي شيء لجعل الناس يدفعون لهم ، سواء كان الدين شرعيًا أم لا. إذا كان أحد محصلي الديون يتصل بك ، فيجب أن تعلم أن لديك حقوقًا محمية من قِبل الدولة. لا تدع جامع الديون يسيء إليك أو يخيفك في سداد أموال لا تدين بها. لتثقيف نفسك حول كيفية عمل جامعي الديون الشرعيين ، اقرأ: كيف تعمل وكالة تحصيل الديون .