ما هي القيمة المضافة؟
يصف مصطلح "القيمة المضافة" التحسين الذي تقدمه الشركة لمنتجها أو خدمتها قبل تقديمها للعملاء. يمكن اعتبارها ميزة خاصة إضافية تضافها شركة أو منتج لزيادة قيمة المنتج أو الخدمة.
تنطبق القيمة المضافة على الحالات التي تأخذ فيها الشركة منتجًا يمكن اعتباره متجانسًا - مع وجود اختلافات قليلة عن مثيله الخاص بالمنافس ، إن وجد - وتزود العملاء المحتملين بميزة أو وظيفة إضافية تمنحها إدراكًا أكبر للقيمة. على سبيل المثال ، قد تضيف الشركة اسمًا تجاريًا إلى منتج عام أو تنتج شيئًا بطريقة لم يفكر بها أحد من قبل.
تعد إضافة القيمة إلى المنتجات والخدمات مهمة جدًا لأنها توفر للعملاء حافزًا لإجراء عمليات الشراء ، وبالتالي زيادة إيرادات الشركة.
فهم القيمة المضافة
القيمة المضافة هي الفرق بين سعر المنتج أو الخدمة وتكلفة إنتاجها. يتم تحديد السعر حسب ما يرغب العملاء في دفعه بناءً على قيمتها المتوقعة. يتم إضافة القيمة أو إنشاؤها بطرق مختلفة.
يمكن أن تزيد القيمة المضافة إما سعر المنتج أو قيمته. على سبيل المثال ، سيكون تقديم دعم مجاني لمدة عام على كمبيوتر جديد ميزة ذات قيمة مضافة. يمكن للأفراد أيضًا إضافة قيمة إلى الخدمات التي يؤدونها ، مثل جلب المهارات المتقدمة إلى القوى العاملة.
يمكن للمستهلكين الآن الوصول إلى مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات عندما يريدون ذلك. نتيجة لذلك ، تكافح الشركات باستمرار لإيجاد مزايا تنافسية على بعضها البعض. يعد اكتشاف القيمة الحقيقية للعملاء أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لما تقوم به الشركة من إنتاج وحزم وأسواق وكيفية تقديم منتجاتها.
حولت شركة Bose Corporation تركيزها بنجاح من إنتاج سماعات إلى تقديم تجربة صوتية. عندما تنطلق سيارة BMW عن خط التجميع ، فإنها تبيع بسعر أعلى بكثير من تكلفة الإنتاج بسبب سمعتها في الأداء الممتاز والميكانيكا القوية. تم إنشاء القيمة المضافة من خلال العلامة التجارية وسنوات من التحسين.
القيمة المضافة
القيمة المضافة في الاقتصاد
إن مساهمة القطاع الخاص أو القطاع الحكومي في إجمالي الناتج المحلي (GDP) هي القيمة المضافة للصناعة ، والتي يشار إليها أيضًا باسم الناتج المحلي الإجمالي للصناعة. إذا حدثت جميع مراحل الإنتاج داخل حدود البلد ، فإن القيمة الإجمالية المضافة في جميع المراحل هي ما يحسب في الناتج المحلي الإجمالي. القيمة الإجمالية المضافة هي سعر السوق للمنتج النهائي أو الخدمة ولا تحسب إلا الإنتاج خلال فترة زمنية محددة. هذا هو الأساس الذي يتم به حساب ضريبة القيمة المضافة (VAT) ، وهو نظام للضرائب سائد في أوروبا.
يمكن للاقتصاديين تحديد مقدار القيمة التي تسهم بها الصناعة في الناتج المحلي الإجمالي للبلد. تشير القيمة المضافة في صناعة ما إلى الفرق بين إجمالي إيرادات الصناعة وإجمالي تكلفة المدخلات - مجموع العمالة والمواد والخدمات - المشتراة من أعمال أخرى خلال فترة إعداد التقارير.
يتكون إجمالي إيرادات أو ناتج صناعة ما من المبيعات وإيرادات التشغيل الأخرى ، وضرائب السلع ، وتغيير المخزون. تشمل المدخلات التي يمكن شراؤها من شركات أخرى لإنتاج منتج نهائي المواد الخام والسلع نصف المصنعة والطاقة والخدمات.
القيمة الاقتصادية المضافة - يشار إليها أيضًا بالربح الاقتصادي أو EVA - هي القيمة التي يولدها العمل من رأس ماله المستثمر.
الماخذ الرئيسية
- القيمة المضافة هي تلك الميزة الإضافية التي تضيفها الشركة إلى منتجاتها وخدماتها قبل تقديمها للعملاء. إن إضافة القيمة إلى منتج أو خدمة تساعد الشركات على جذب المزيد من العملاء ، مما قد يزيد من الإيرادات. القيمة المضافة هي الفرق بين سعر المنتج وتكلفة إنتاجه. يمكن إضافة القيمة بطرق مختلفة ، مثل إضافة اسم العلامة التجارية لمنتج عام أو تجميع منتج بطريقة مبتكرة.
القيمة المضافة في التسويق
الشركات التي تبني علامات تجارية قوية تزيد قيمتها بمجرد إضافة شعارها إلى المنتج. تستطيع Nike بيع الأحذية بسعر أعلى بكثير من بعض منافسيها ، على الرغم من أن تكاليف إنتاجها قد تكون متشابهة. ذلك لأن علامة نايك التجارية وشعارها ، الذي يظهر على الزي الرسمي لأفضل الفرق الرياضية والفرق الرياضية الاحترافية ، يمثل جودة تتمتع بها نخبة الرياضيين.
وبالمثل ، يرغب مشتري السيارات الفخمة من بي إم دبليو ومرسيدس بنز في دفع سعر إضافي لسياراتهم بسبب سمعة العلامة التجارية وبرامج الصيانة المستمرة التي تقدمها الشركات.
كانت أمازون قوة في قطاع البيع بالتجزئة الإلكتروني بفضل عمليات الاسترداد التلقائي للخدمة السيئة وحرية الملاحة وضمانات الأسعار على العناصر التي تم طلبها مسبقًا. لقد اعتاد المستهلكون على خدمتهم لدرجة أنهم على استعداد لدفع رسوم عضوية أمازون برايم لأنهم يقدرون قيمة التحويل المجاني لمدة يومين على الطلبات.
