يبدو أن دخول شركة Apple Inc. (AAPL) إلى سوق السماعات الذكية الذي يتم تنشيطه للصوت بطيء ، حيث خفضت الشركة توقعات المبيعات وتخفيض الطلبات مع شركة تصنيع واحدة على الأقل.
قللت شركة iPhone في كوبرتينو ، كاليفورنيا ، من الطلبات التي قدمتها مع Inventec ، إحدى الشركات المصنعة للمتحدثين الأذكياء ، وخفضت توقعات مبيعاتها الداخلية ، وفقًا لتقرير بلومبرج ، نقلاً عن أشخاص مطلعين على الأمر. يبلغ سعر HomePod ، الذي تم إطلاقه في شهر يناير ، 349.99 دولارًا ، أي حوالي 200 دولار أكثر من مكبرات صوت EMA الخاصة بشركة Amazon.com Inc. (AMZN) التي يدعمها المساعد الرقمي الشهير بصوت Alexa. (انظر المزيد: مبيعات Apple 'Other' لتصل إلى 22 مليار دولار في عام 2019: محلل).
أخبرت شركة بيانات السوق Slice Intelligence بلومبرج أن الطلبات المسبقة لـ HomePod كانت قوية. في أواخر شهر يناير ، كانت تمثل حوالي ثلث مبيعات وحدة السماعات الذكية في الولايات المتحدة بمجرد وصول HomePod على أرفف المتاجر ، بدأت المبيعات في الانخفاض. أخبر عمال متجر أبل بلومبرج أن مخزون السماعات يتراكم مع متجر واحد يبيع أقل من عشرة في اليوم. ونقلت صحيفة بلومبرج عن كين كاسار ، المحلل الرئيسي في "سلايس" قوله في مقال بلومبرج: "حتى عندما يكون لدى الناس القدرة على سماع هذه الأشياء ، فإنها لم تعطِ شركة أبل ارتفاعًا آخر". وجدت شركة أبحاث السوق أنه خلال الأسابيع العشرة الأولى من المبيعات ، كان HomePod يسيطر على 10 ٪ من السوق. هذا مقارنة بحصة سوق Amazon بنسبة 73٪ وحصة Google Home بنسبة 14٪. (راجع المزيد: Google مقابل Amazon في مواجهة Smart Smart Speaker الهندية.)
بالنسبة إلى Apple ، كان من المتوقع أن يكون HomePod هو الطريق إلى سوق المنزل الذكي. اعتقد الكثيرون أن مكبر الصوت سيكون بمثابة الأجهزة الجديدة التي يتم تنشيطها للصوت وجاهزة للإنترنت. ومع ذلك ، داخلياً ، نظرت الشركة إليها كمتحدث عالي الجودة ، مع التركيز على جودة الصوت بدلاً من قدرات Siri. أخبر الأشخاص الذين عملوا على الجهاز في Apple بلومبرج أن الشركة لم تنظر إلى HomePod أبدًا على أنها أكثر من ملحق حتى مع تزايد شعبية جهاز Echo.
والأكثر من ذلك ، أن الكثير من المستهلكين الذين اشتروا السماعة وجدوا أنها تعتمد اعتمادًا كبيرًا على iPhone وتفتقر إلى العديد من الميزات التي يتم تنشيط الصوت بها. على سبيل المثال ، اعتقد المستهلكون أن HomePod ستجيب عن الأسئلة وتضع طلبات الإنترنت مثل Echo و Google Home ، لكنها لعبت بشكل أساسي أغاني iTunes وتتحكم في عدد قليل من الأجهزة الذكية. يمكنه إرسال رسائل عبر iPhone ولكن سيري ليست قوية مثل Alexa على هذا الجهاز. أضف السعر الضخم للمزيج ، وأبلغ شانون كروس ، محلل آبل منذ فترة طويلة ، بلومبرج أن هناك حافزًا ضئيلًا للمستهلكين لإنفاق الأموال عليه. لم يكن من المفيد أن يكون HomePod قد فات إطلاقه في ديسمبر ، مما يعني أنه لم يستطع الاستفادة من مبيعات موسم العطلات.
